Забыла оплатить товар на кассе и меня обвинили в хищении

Гомельскому врачу пришлось доказывать в суде, что она не воровала килограмм морковки

Забыла оплатить товар на кассе и меня обвинили в хищении

Совершено хищение, вызывай милицию

После выхода публикации “Кража по неосторожности” в редакцию “Гомельскай праўды” обратилась Галина Ивановна — врач с 25-летним стажем. Она оказалась в ситуации, схожей с той, в которую попал журналист “ГП”. Напомним, речь шла о покупателе, который по невнимательности не заплатил за соус ценой в тысячу рублей.

Неоплаченный товар находился среди покупок на сумму 560 тысяч рублей. Причина банальна — его забыли выложить на кассовую ленту из тележки. К счастью, автору этих строк удалось разрешить конфликт на месте. После объяснений с охранником заплатила за соус и покинула гипермаркет, сохранив репутацию честного человека.

А вот Галине Ивановне повезло куда меньше. Для нее обычный поход за покупками закончился повесткой в суд. В беседе гомельчанка рассказала о случившемся.

— После работы отправилась в ближайший к дому магазин “Евроопт” на Давыдовской, — в голосе интеллигентной женщины слышалось волнение. — В тот вечер планировала купить много продуктов, спешила, поскольку к ужину ждали дочь-студентку из Минска. 

Нужно сказать, что наши кассиры просят складывать пробитый товар не в корзину, а сразу в пакет, поэтому заранее подготовила его. Набрала необходимые продукты в тележку и подошла к кассе. Товары на ленту выкладывала в спешке, поскольку кассир работала быстро, а сзади теснили другие покупатели. Смотрела на табло, во сколько мне обойдется покупка.

Все пробитые продукты собрала в пакет, рассчиталась карточкой и поставила пакет в тележку. Как только выехала за линию кассы, меня остановил охранник и попросил чек. Предъявив его, услышала: “Что у вас в тележке?” Поднимаю пакет, а под ним лежат килограмм мытой морковки в прозрачном пакете и филе курицы, которые собиралась приготовить на ужин.

 

Охранник не попросил объяснений, не предложил оплатить товар, а сразу начал кричать, мол, пройдемте в служебное помещение. После сказал коллеге: “Вызывай милицию, здесь совершено хищение”. Я пыталась объяснить, что ничего не крала, но меня не слушали.

Находившаяся в магазине заместитель заведующей также повела себя некорректно, называя меня воровкой. Я позвонила мужу. Он пришел одновременно с правоохранителями. До последнего верил, что во всем разберутся и нас отпустят. Но этого не случилось.

Когда меня забирали стражи порядка, охранник разрешил супругу оплатить “украденный” товар. 

В вину вменяется

Медик с высшим образованием, которая никогда не привлекалась ни к уголовной, ни к административной ответственности, была в шоке от случившегося. Хорошо понимаю негодование честного покупателя, обвиненного в воровстве. 

В ожидании суда пятидесятилетняя женщина провела больше месяца. Согласно милицейскому протоколу она обвинялась в покушении на мелкое хищение. Документ гласил: “В 19.45, находясь в магазине “Евроопт” на Давыдовской, 14, из торгового зала гомельчанка пыталась тайно похитить путем кражи куриное филе и морковь на сумму почти 63 тысячи рублей, однако была задержана за узлом расчета”. 

Свидетелем “кражи” стал зам­начальника охраны магазина Виталий Жуков. В ходе опроса милиции пояснил, что видел, как ранее незнакомая ему женщина с тележкой выложила товар на кассовую ленту, но не выложила курицу и морковь. После расчета на кассе покупательница не смогла предъявить чек на этот товар. 

К слову, время окончания его опроса 20.15 совпадает со временем, указанным в чеке на морковь и филе, который ответчица предоставила суду. Во время слушания по делу Галина Ивановна рассказала суть случившегося и пояснила причину своей рассеянности в магазине:

— Я работаю в отделении гемодиализа практически по 11 — 12 часов. За смену проходит до 20 пациентов. Это люди очень тяжелые, инвалиды. Выкладываюсь с ними по полной, сильно устаю. Поэтому не отрицаю, что могла не выложить товар из тележки.

Но я никуда не прятала продукты. Они все время лежали в тележке. Я самодостаточный человек, чтобы оплатить килограмм морковки и филе курицы. Незадолго до случая с “кражей” у нас был конфликт в магазине с Виталием Жуковым.

Видно, охранник это запомнил и решил меня наказать.

Изучив материалы, суд Советского района прекратил производство по делу. В дейст­виях покупателя правосудие не усмотрело состава административного правонарушения. У гомельчанки не было умысла в хищении товара, который она все равно приобрела. 

Хотя суд признал Галину Ивановну невиновной, женщина до сих пор переживает случившееся: “Хожу в этот магазин ежедневно. Нареканий на работу персонала, включая охранников, никогда не было.

Два человека: заместитель заведующей Татьяна Баранова и охранник Виталий Жуков дискредитируют “Евроопт” и его сотрудников, вызывают стресс у покупателей. Если человек уставший и забыл оплатить товар, можно разобраться на месте.

А вызывать милицию из-за килограмма моркови, считаю разорением государственных денег. 

Еще один момент: в нашем магазине узкие проходы, а за линией касс нет рамок. Они установлены только у входных дверей. Сработай сигнальные датчики рядом с кассой, покупатель мог бы сразу посмотреть, что не так. 

Я спрашивала в магазине: “Почему со мной так поступили, зная как постоянного покупателя?” Но передо мной никто не извинился. При этом волновались, что конфликт испортит имидж магазина. Моя пострадавшая репутация никого не беспокоила”. 

Воровство и забывчивость

Представители пострадавшей стороны в суд не пришли. Как пояснили в инстанции, дела о мелком хищении рассматриваются часто и, как правило, работников торговли на заседаниях не бывает. Чтобы выслушать вторую сторону конфликта, отправляюсь в “Евроопт” на Давыдовскую.

Комментирует ситуацию заведующая магазином Нина Плотникова: “Покупатели нас тоже должны понять — это наша работа, мы защищаем свои товарно-материальные ценности. В практике всякое бывает, случаи воровства не редки.

Если виноваты мы, например, кассир не размагнитила товар, и он зазвенел на рамке, всегда извиняемся. Просто не все люди хотят принять эти извинения. Многие остро реагируют, когда их задерживают сотрудники охраны. В таких случаях лучше соблюдать спокойствие.

Если вы не нарушали, не нужно кричать, нервничать, вести себя агрессивно. Хоть я не присутствовала при конфликте с Галиной Ивановной, готова принести ей извинения”. 

Кстати, не многие знают, что в технологии магазинов самообслуживания существует понятие “забывчивость покупателей”. Нормативный документ Министерства торговли Беларуси его поясняет просто: “покупатель забыл оплатить покупку”. К тому же, при учете товарных потерь в магазинах самообслуживания предусмотрен определенный процент списания на забывчивость. 

Одним из способов борьбы с “людской рассеянностью” служат тележки и корзинки. Чтобы пресечь воровство на корню, не рекомендовано набирать продукты и вещи в личные пакеты, сумки, рюкзаки.

Так ненавязчиво можно отследить, что человек положил в тележку и что выложил на кассовую ленту. Конечно, когда клиент рассовывает товар по карманам, сумкам, капюшонам, детским коляскам и в подкладку пальто, о забывчивости речи не идет.

Накрыть на глазах охранника упаковку моркови пакетом — довольно сомнительный способ кражи.

Понятно, что работники прилавка заинтересованы в сохранности товара, а должность “контролер-кассир” не зря так называется. К слову, в “Евроопте” на Владимирова замечала, что девочки на кассах не ленятся — всегда приподнимаются и смотрят, всё ли покупатель выложил из тележки. 

Источник: https://gp.by/category/news/society/news33900.html

Что делать, если в супермаркете вас обвинили в краже

Забыла оплатить товар на кассе и меня обвинили в хищении
?

Category: Это ответ всем умникам, которые делают вид, что они знают закон.
По мотивам публикации “Меня обвинили в краже” Алексея Надёжина ammo1.

Очень удобно умничать сидя на мягком диване в своей уютной квартире и обвинять человека в том, что тот терпила, спасовал перед “вахтером”, да и вообще не знает своих прав.

Таких умников полно, но именно они зачастую становятся участниками серьезных конфликтов.

Что случилось

“После оплаты на кассе меня остановил охранник и потребовал предъявить содержимое карманов.”

Да, такое часто бывает и тут Алексей поступил очень мудро, попросив объяснить причину такого требования и показал свои карманы и таким образом поставил охранников в дурацкое положение. Да осадочек конечно остался, но конфликт был исчерпан в максимально короткие сроки.

А могло быть иначе

Само собой по закону вы не обязаны распахивать свои карманы перед охранником и дело даже не в том, что там может оказаться вещь показывать которую вы бы не хотели, такое ведь тоже бывает. Просто не обязаны и всё.Но ваш отказ, с психологической точки зрения, трактовался бы в пользу охраны и охранник ещё больше был бы уверен в своих действиях.

А это прямой путь к открытому конфликту и мы с вами прекрасно знаем случаи, когда это заканчивалось не совсем комфортно для обеих сторон.Это как в кино, когда половину фильма вы уверены, что злоумышленник этот персонаж, а потом оказывается, что совершенно другой.

Кому будет проще от того, что охранник применит силу или произойдет драка? Шансы такого развития событий исключать нельзя.Да, возможно охранника потом накажут, уволят или даже привлекут.

Но вам от этого станет легче, при условии, что вам потреплют нервы или разобьют лицо? Ну а если в этой схватке вы не рассчитаете силы и на полу с разбитой головой окажется охранник.Где гарантия, что вы сами не отправитесь на скамью подсудимых?

Ещё вариант

Допустим, что охранники попались правильные и сами оперативно вызвали полицию. Тут как минимум вы потеряете уйму времени и это будет самым простым развитием событий. Но вы же знаете, что бывают и исключения. Так для 52-летнего Сергея Назарова, визит в отделение оказался последним в его жизни.

История про обвинение в краже и про легендарную “бутылку”, думаю все слышали.Да, конечно всех сотрудников наказали, руководителей уволили, а участников посадили. Но кому от этого стало легче?Тут же как с участниками ДТП, пешеход прав, пока жив.

Конечно шансы такого исхода крайне минимальны, но они всегда есть.А сколько случаев, про которые вы не слышали, когда сотрудники помогали сделать так, чтобы “виртуальная конфекта” превратилась во что-то более реальное и дорогое, что “условный” капитан Щеглов ловко вложил в ваш задний карман.

Тоже исключать нельзя.Ну а статистику оправдательных приговоров думаю вы знаете.

По закону

И само собой вас интересует, как по закону должен поступить охранник. Первым делом, без каких либо предупреждений он сам обязан вызвать наряд. В магазинах это можно сделать отжав тревожную кнопку.

Часто сотрудники ОВД проводят профилактические мероприятия, разьясняя этот момент, в некоторых случаях просят звонить именно на телефон, чтобы в случае факта кражи “палка” отошла местному отделу, а не вневедомственной охране.

Но охранники любят избегать подобных звонков, поскольку поимка воришки это весьма прибыльное мероприятие. У нас много богатых клептоманов, которые сами готовы заплатить, чтобы не доводить дело до полиции, ну или заплатить готовы их родственники.

ПыСыИ запомните главную мудрость: “умничают дураки, а…Добавляйтесь…

Живой журнал / Фейсбук / Твиттер / ВК / ОК / Инстаграм / Ютюб / Телеграм-канал

[мелкий шрифт крупными буквами]Данный журнал является личным дневником, содержащим частные мнения автора.

В соответствии со статьёй 29 Конституции РФ, каждый человек может иметь собственную точку зрения относительно его текстового, графического, аудио и видео наполнения , равно как и высказывать её в любом формате.

Журнал не имеет лицензии Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ и не является СМИ, а, следовательно, автор не гарантирует предоставления достоверной, непредвзятой и осмысленной информации.

Сведения, содержащиеся в этом дневнике, а так же комментарии автора этого дневника в других дневниках, не имеют никакого юридического смысла и не могут быть использованы в процессе судебного разбирательства. Автор журнала не несёт ответственности за содержание комментариев к его записям.

Рассказать друзьям или разместить в своём блоге: обвинили в краже, полезная информация, совет, супермаркет, что делать

  • Вот и случилось, хотя это тоже печальная история для братьев болгар, о которой они не желают даже вспоминать. Яндекс Картинки Когда-то…
  • Правда сразу после шутки конкурс остановили, вышел Павел Воля и объявил, что победителя в музыкальном конкурсе не будет и что мол победили все.…
  • Многие из вас наверняка видели эти помидоры на московских рынках, но мало кто понимает как именно их делают, чтобы они были такими вкусными. Их…
  • Санкции США сработали. Вот только пострадавшие остались в Европе. По большому счету это внутренняя “война” Европы и США. Яндекс…
  • В данном посте вы узнаете исключительно моё мнение на происходящее и несколько реальных фактов, которые меня поразили. Ни для кого не секрет,…
  • Киев и Москва снимают друг с друга претензии. Яндекс Картинки Эта маленькая победа газовой трубы и зависимости обеих стран от этой…
  • Сейчас мы наблюдаем что-то невероятное, во что многие отказывались верить. И конечно у этого есть и плохие последствия. Мы только-только стали…
  • Америка добилась своего и остановила строительство второго северного потока. Яндекс Картинки Швейцарцы из компании Allseas испугались…
  • Сюжет почти как в фильме “Тупой и ещё тупее”, когда главный герой продал слепому мальчику мертвого безголового попугая, прикрепив голову на…

Источник: https://nemihail.livejournal.com/678172.html

Кража в супермаркете [Архив] – Бесплатная юридическая консультация онлайн Украина: бесплатный онлайн юрист ЮрФорум Proxima

Забыла оплатить товар на кассе и меня обвинили в хищении

Просмотр полной версии : Кража в супермаркете

Kolganof

17.01.2010, 23:45

Уважаемые юристы, посоветуйте, такая ситуация: кума задержала охрана супермаркета за кражу, есть фото как положил в карман, он был с ребенком, говорит чтоб от ребенка спрятать, там была баночка с чем-то, чтоб не разбить, потом забыл достать на кассе, но дело не в этом, сумма несостоявшейся покупки 100 грн.

вызвали милицию, милиция забрала его в РОВД, написал пояснения, что случайно получилось, его отпустили взяли данные паспорта и сказали позвонят и вызовут.

он не знает что делать, ведь за такую сумму предусмотрена уголовная ответственность, как выйти правильно из такой ситуации? Хочется ему помочь, знакомых юристов и адвокатов нет.

Спасибо.

Важно, как когда обнаружили товар. Если на кассе, то нужно было просто извиниться и сказать, что забыл выложить и собирается оплатить.Если на выходе из магазина, немного сложнее, но можно также сослаться на плохую память и опять же оплатить.В этом случае будет идти речь только о покушении на кражу, т.к. оконченным состав кражи будет считаться только с того момента, когда лицо имело реальную возможность распорядиться похищенным. По принятой практике будет считаться, что если лицо вышло из магазина, то уже имело реально такую возможность. Так же неясно, составлялись ли при задержании какие-либо документы и какие-именно? Не ясно, что пояснял задержанный при этом? Ведь от момента его задержания до момента прибытия милиции прошло какое-то время. Он же должен был что-то говорить. Также надо было в протокол внести замечание о том, что забыл товар предъявить кассиру, но не собирался красть и настоять на том, чтобы это замечание внесли в протокол. Также не ясно, были ли понятые при изъятии. Что им сообщалось, как они приглашались, и много других подобных “мелочей”.

А пока, не выяснив это, диапазон возможностей: от “полностью ничего не будет” до “посадят за кражу”.

Kolganof

18.01.2010, 09:17

Спасибо за ответ, никаких понятых и протокола изъятия не было его завели в кабинет начальника охраны, там был и наряд милиции, они написали для милиции какую-то бумагу, дали пару фоток, где видно, что он просто кладет в карман, кум утверждает, что не собирался ничего красть, так вышло, решил в карман положить по инерции, т.к. ребенок требовал баночку, в милиции он это все и написал, что забыл на кассе выложить, т.к. ребенок сильно кричать начал, 1,5 года, а когда подошла охрана, человек 5, потом через 5 мин прибыла милиция, он сильно растерялся, он забыл вообще про карман и эту баночку, потом в кабинете все отдал и согласился уплатить штраф, но там сказали не проходит такой вариант и отправили его в РОВД, там взяли данные, запугивая тюрьмой, снятием отпечатков и т.п., ничего не взяли, кроме паспортных данных, сказали позвонят и вызовут.

Спасибо огромное

Уважаемые юристы, посоветуйте, такая ситуация: кума задержала охрана супермаркета за кражу, есть фото как положил в карман, он был с ребенком, говорит чтоб от ребенка спрятать, там была баночка с чем-то, чтоб не разбить, потом забыл достать на кассе, но дело не в этом, сумма несостоявшейся покупки 100 грн. вызвали милицию, милиция забрала его в РОВД, написал пояснения, что случайно получилось, его отпустили взяли данные паспорта и сказали позвонят и вызовут.

он не знает что делать, ведь за такую сумму предусмотрена уголовная ответственность, как выйти правильно из такой ситуации? Хочется ему помочь, знакомых юристов и адвокатов нет. Спасибо.

Можно точно указать сумму несостоявшейся покупки? В случае, если она составляет до 87 грн. то это будет мелкая кража – административное правонарушение.

Kolganof

18.01.2010, 11:56

сумма товара 100 грн с копейками, это уголовная ответственность, а не админнарушение, у нас в стране есть новый закон, что за сумму свыше 60,50 грн. – тюрьма, или исправит. работы.

West-tom

18.01.2010, 13:22

сумма товара 100 грн с копейками, это уголовная ответственность, а не админнарушение, у нас в стране есть новый закон, что за сумму свыше 60,50 грн. – тюрьма, или исправит. работы. ч.1 ст.185 ККУ 1.

Таємне викрадення чужого майна (крадіжка) – карається штрафом від п'ятдесяти до ста неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадськими роботами на строк від вісімдесяти до двохсот сорока годин, або виправними роботами на строк до двох років, або арештом на строк до шести місяців, або позбавленням волі на строк до трьох років. Стаття 51.КУпАП Дрібне викрадення чужого майна Викрадення чужого майна вважається дрібним, якщо вартість такого майна на момент вчинення правопорушення не перевищує 0,2 неоподатковуваного мінімуму доходів громадян”; Для кваліфікації кримін. чи адмін. правопорушень використовується інший неоподаткований мінімум, який встановлюється на рівні податкової соціальної пільги. В свою чергу податкова соціальна пільга дорівнює 50 % мінімальної заробітної плати на звітний рік. Мінімальна заробітна плата з 1 січня 2010 року, згідно ЗУ “Про встановлення прожиткового мінімуму та мінімальної заробітної плати ” 1646-VI 20.10.2009 становить 869 грн.

Отже, дрібною крадіжкою вважається таємне викридення майна на суму до 869 x 0,5 x 0,2 = 86,9 грн.

никаких понятых и протокола изъятия не было В данном случае вообще всех посылать можно по известному адресу. Пртокол, которым был бы зафиксирован факт нахождения баночки (товара) у лица и факт изъятия этого товара улица, отсутствет. Задним числом его уже не составят, а если попытаются, нужно в процессе составления протокола сделать соответствующее замечание при понятых и потребовать в протоколе сделать об этом отметку. Если откажут, самому прямо в протоколе об этом указать. Т.е. если в материалах нет самого главного и документа, являющегося в данном случае основой всех собранных материалов, никто на возбуждение уголвного дела не решится. Если же речь пойдет о составлении админпротокола, лицу обязаны дать его прочитать и подписать. Тогда прямо в админпротоколе нужно указать, что факта кражи не было, фата изъятия не было и т.п. Кстати, для админпротокола наличие протокола об обнаружении и изъятии у лица товара также обязательно.

А еще лучше, если ваш родственник не разбирается в юриспруденции и боится милицию, для этих целей пригласить адвоката и оплатить ему его услуги. Лучше потерять в малом.

Kolganof

18.01.2010, 15:00

http://www.new-most.info/news/society/14494.htm

Лично я тоже знаю, что возбуждения с 60 гривен. Но в данной ситуации, либо протоколку направили в суду, но я больше склонен к тому, что никто с этой 185 ч.1 УК Украины возиться не будет, потому что в суде – это оправдательный приговор, т.к.

если с такими пояснениями “протоколка” придёт в суд, где указано “просто не хотел красть, а спрятал от ребёнка и не отрицаю, что на видесъемке это я. ну так получилось, а на кассе работники службы безопасности попросили покащзать меня карманы и тогда вспомнил, что у меня в кармане…..

” – кражи по неосторожности не бывает!!!!:) Было бы серьёзней преступление, тогда понять можно…. Результат – “Протколка” вернётся в РО на доработку, а прокурор отправит на проведение досудебного следствия и в архив:)

http://www.new-most.info/news/society/14494.htm

60 гривен было потому, что минимальная зарплата была другая

60 гривен было потому, что минимальная зарплата была другая

Ну 87, так 87…..:)

Kolganof

24.01.2010, 13:19

Ну так вот, кума вызвал следователь, начал всякие вопросы задавать, потом намеки, что типа можете канцтоваров принести, мы типа нищие, вот курить нечего, нормально? Осталось 3 дня и дело надо передать далее (в прокуратуру и куда там еще) и я думаю, что его закроют, хотя следователь говорит, что будет суд, и намекает на взятку, чтобы суда не было, но какой суд, если даже нет доказательств сколько стоит товар, якобы украденный (положенный в карман) кумом, опять же никакого протокола, что товар изъяли нет, понятых нет, есть показания работников супермаркета, так они могли написать, что он украл и на 1500 грн. товар. Далее следователь требует справки от кума из ЖЭКа, от нарколога, что не наркоман и алкоголик, и характеристику с места работы, потом он половину справок отменяет, правомерно и на основании чего следователь просит справки? короче ужас, а не дело, ни у кого ничего не узнаешь. Знакомых юристов нет, это маленький городок, и как довериться чужому юристу или адвокату? Ответьте, пожалуйста, кто знает и компетентен в этих вопросах.

СПАСИБО огромное.

Ну так вот, кума вызвал следователь, начал всякие вопросы задавать, потом намеки, что типа можете канцтоваров принести, мы типа нищие, вот курить нечего, нормально? Далее следователь требует справки от кума из ЖЭКа, от нарколога, что не наркоман и алкоголик, и характеристику с места работы, потом он половину справок отменяет, правомерно и на основании чего следователь просит справки? короче ужас, а не дело, ни у кого ничего не узнаешь. Знакомых юристов нет, это маленький городок, и как довериться чужому юристу или адвокату? Ну если следователь намекает на канцелярию, так могу сказать, что ничего удивительно – я тоже был следователем, а всю канцелярию ( и ручки и бумагу, которая стоит от30 гривен) покупал за свои деньги и другого выхода нет. По поводу справок – наркологическая и психиатрическая справка делается по запросу следователя для характеризующих материалов в дело. Не забывайте, что следователь не работник службы безопасности и какждому ближе своя рубашка к телу….

Возможно попался не опытный следователь (молодой или перевёлся с участковых, оперов и т.д., а они в бумажных вопросах могут не ориентироваться)….

Уважаемые, подскажите, пожалуйста, как быть в ниже изложенной ситуации. Сегодня мою жену обвинили в воровстве в супермаркете. Вчера в этом же магазине она купила шампунь, и забыла его вынуть из сумочки. Сегодня она посетила тот же супермаркет, так как он находится рядом с ее работой, купив определенный товар она направилась к выходу, и тут сработали датчики, вследствие проверки личных вещей в сумочке был обнаружен шампунь, купленный вчера в этом же магазине, и выдвинуто обвинение в воровстве данного товара, так как чека с собой не оказалось. Ей пришлось выслушать массу унижений в свою сторону и повторно расплатится за купленный днем ранее товар. Чек на данную продукцию есть и он находится дома. Посоветуйте (подскажите) возможно ли вернуть деньги проплаченные повторно за товар, и как это можно сделать? Если нет, то возможно ли что нибудь сделать, так как жена в шоке и не может отойти от унижения? Заранее спасибо за ответы!!!

С уважением…

genazvale

Источник: https://www.urist.in.ua/archive/index.php/t-57601.html

Задержала охрана. Что делать?

Забыла оплатить товар на кассе и меня обвинили в хищении

Участница инцидента отмечает, что просто забыла рассчитаться за шоколадку и сразу же предложила охраннику рассчитаться на месте. «Я плакала и говорила, что у меня дома ребенок один остался. Наряд ехал минут 20.

Выяснилось, что они обязаны забрать меня в отделение, раз конфликт не урегулирован. Я умоляла хотя бы за дочерью заехать по пути», — описывает происходящее женщина. В итоге охранник предложил женщине оплатить товар в 3-кратном размере.

«Магазину должна быть выгода от этой ситуации», — приводит женщина слова, якобы сказанные охранником.

Рассказ женщины в соцсети собрал несколько десятков комментариев. Сама покупательница своей вины не отрицала и удивлялась, почему охранник сразу не стал решать вопрос полюбовно и на каком основании был взят 3-кратный «штраф».

В итоге руководство сети публично объявило об увольнении охранника и возврате денег на скидочную карту покупательницы.

Часто ли красноярцы конфликтуют с охраной магазинов?

Судя по отзывам наших читателей, больше всего в работе охранников магазинов раздражают назойливое внимание и жесткое обращение: обыски в комнатах видеонаблюдения, приказы выворачивать карманы.

Однако, как можно видеть по решениям судов, в большинстве дел охранники проходят все-таки как свидетели краж. За последние 5 лет мы нашли лишь 3 иска к охранникам за превышение полномочий: избиения и самовольное лишение свободы.

Самым громким делом можно считать инцидент в супермаркете «Командор». Выпившие супруги ночью купили молока и, пригубив его у кассы, немедленно потребовали денег: напиток показался испорченным.

Предложение составить претензию утром пару не устроило, и между посетителем и охранником вспыхнула ссора. От оскорблений «по признакам национальной принадлежности» охранник разъярился и ударом в лицо повалил соперника. От удара о пол покупатель скончался.

В июле 2015 года при вынесении приговора охранник был амнистирован.

В 2010 году пара красноярских охранников выплатила мужчине 50 тыс. руб. за самовольную попытку задержания. В материалах Центрального районного суда сказано: молодой красноярец покупал спиртное в павильоне и устроил ссору с продавцом, та нажала тревожную кнопку. Прибыв на место, работники ЧОПа нашли парня уже у остановки и предложили ему сесть в машину и проехать в полицию.

После отказа молодого человека «скрутили». Вырвавшись от охранников, в наручнике на одной руке молодой человек пустился бежать в сторону дома.

Прямо во дворе на глазах родственников преследователи повалили его на землю и несколько раз ударили по спине. В отношении обоих сотрудников возбудили уголовное дело по ст.

203 УК РФ (превышение полномочий частным детективом или работником частной охранной организации), разбирательства закончились примирением сторон.

Имеет ли право охранник меня задерживать?

По словам юриста Веры Сосновской, работники охранных предприятий имеют право лишь попросить посетителя задержаться до приезда полиции. Попытки самостоятельно задержать человека, а уж тем более нацепить на него наручники могут быть квалифицированы как незаконное лишение свободы.

Суды, рассматривая иски к охранникам, подчеркивают: охрана не имеет права наносить телесные повреждения. Сила и наручники могут применяться только для отражения нападения или защиты других граждан.

Охранник требует показать сумку или пройти на обыск

Управляющий партнер адвокатского бюро Красноярского края «Колосов и партнеры» Антон Колосов говорит, что обыск, как и досмотр, — это элементы оперативно-разыскной деятельности. Ее по российским законам осуществляют только правоохранительные органы, в случае подозрения в краже — полиция.

При этом работники охранной структуры могут быть наказаны даже за чрезмерно настойчивое предложение досмотра. В 2010 году жительница Красноярска с сестрой, знакомым и детьми отправилась в один из гипермаркетов «О'Кей». При этом сумочка не была оставлена в специально отведенном шкафу. Уже у касс работники ЧОП, охранявшего гипермаркет, потребовали у женщины показать сумку.

Та предпочла сделать это в участке полиции и, подтвердив свою невиновность, подала на охранников в суд за то, что они обвинили ее в краже при посторонних. В итоге охранная фирма выплатила женщине 5000 руб.

Попался на воровстве, охрана предлагает заплатить штраф. Что делать?

Практика «штрафов» и внесудебных договоренностей в Красноярске очень распространена, однако является незаконной, утверждает адвокат Колосов.

По российским законам, если цена украденного меньше 1 тыс. руб., то для виновника это чревато или 5-кратным штрафом от цены украденного, или арестом на срок до 15 суток. При больших размерах ущерба дело может кончиться штрафом в 80 тыс. руб., лишением свободы до 2 лет или работами до 180 часов.

Со стороны может показаться, что при краже, например, товара на пару тысяч рублей просьба заплатить, к примеру, 10 тыс. может быть не самым плохим вариантом для вора. Однако опрошенные адвокаты приводили примеры, когда с уличенных в воровстве охранники вымогали десятки тысяч.

В архивах Березовского районного суда можно найти приговор, который заставил охранников выплатить истцу сумму такого «штрафа». Сотрудники охраны заподозрили мужчину в краже пакета молока и заставили купить 5 пачек. Мужчина подал в суд, доказал свою невиновность, и полученная прибыль с упаковок молока была признана незаконным обогащением и возвращена.

Ко мне подошли охранники. Что делать?

Бывший работник полиции, а ныне юрист Константин Хоменко рекомендует сразу же просить охранников предъявить удостоверение, переписать имя, фамилию и название организации. Узнав суть претензий и требований, предложить самому вызвать полицию и оставаться ждать ее в торговом зале на глазах свидетелей. В случае обострения ситуации снимать все происходящее на видео.

Почему происходят конфликты с охранниками?

Охранники винят во всем нервную работу и дурной нрав посетителей. «8 часов на ногах за такие-то деньги.

Почти каждую неделю дебоширы пьяные качают права, драки у входа завязываются, не только воруют, а еще и дерзят — возьмут пиво после 23:00, деньги швырнут на кассу и идут мимо.

На каждый случай таких вот частных обиженных — 20 ворюг», — негодует бывший охранник Евгений Комелев, работавший в одной из торговых сетей.

Юрист Вера Сосновская видит причину происшествий, подобных конфликту в «Красном Яре», в том, что большинство посетителей попросту не знают свои права, иначе многие действия охраны пресекали бы на корню.

Антон Понарин

Фото depositphotos.com

Источник: https://ngs24.ru/news/more/2457553/

Обвинили в краже в магазине

Забыла оплатить товар на кассе и меня обвинили в хищении

Кражи в магазинах случаются очень часто, поэтому мы даже не можем представить супермаркет или магазин без одного или нескольких охранников. И это вполне обоснованно. По данным Британского исследовательского центра ритейла процент краж в торговых центрах России достаточно высок и составляет 1,74%, выше показатель только в Индии (2,38%).

С каждым может случиться, что вас незаконно обвинят в краже, и в этом случае очень важно знать не только все свои права, а и знать какие законные действия и обвинения может предъявить вам охрана магазина, его руководство и сотрудники полиции

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону Москва и область: 

+7 (499) 288-21-76

Санкт-Петербург и область: 

+7 (812) 648-23-57

Остальные регионы: 

+8 (800) 550-59-06

Досмотр личных вещей охраной в магазине

В большинстве случаев, если у сотрудника службы безопасности возникает подозрение, что вы осуществили кражу на охраняемой им территории, он просит вас показать ему содержимое ваших личных сумок, карманов.

Такие действия охраны являются неправомерными. Максимум, что может сделать в этом случае охрана – задержать подозреваемого и вызвать сотрудников полиции для подтверждения или опровержения факта кражи. Такие действия описаны в статье 12 Федерального Закона «О частной детективной и охранной деятельности в РФ».

Если сотрудник настаивает на досмотре личных вещей, то напомните о ваших правах и попросите вызвать полицию. Если будет получен отказ – вызовите полицию сами.

Осмотр личных вещей, а также самого подозреваемого должен производиться только полицией и в присутствии понятых.

Если у подозреваемого обнаружат украденный товар, то этот факт должен быть документально оформлен, с подписями всех понятых.

В случаях, если охрана приняла по отношению к вам какие-либо неправомерные действия, вы можете обратиться с иском в суд или прокуратуру и потребовать компенсации морального ущерба.

Закон позволяет вас задержать только в том случае, если вам смогут доказать, что это задержание базируется на обоснованных подозрениях.

Должны быть зафиксированы следующие факты, которые могут быть получены при помощи камеры видеонаблюдения: 1. Видеть, как вы подошли к товару и взяли его. 2. Спрятали товар в сумку или в карман. 3. После этого должна быть фиксация ваших передвижений с товаром. 4. Должно быть подтверждение, что вы не оплатили товар на кассе.

5.

Задержание должно быть выполнено сразу при выходе из магазина.

Сотрудники магазина требуют оплатить штраф

Сотрудники магазина, охранники или полиция могут потребовать от вас немедленной оплаты штрафа, предусмотренного за кражу. Ни в коем случае не соглашайтесь.

Для того, чтоб вам был официально выписан штраф, должно пройти судебное заседания, по результатам которого вас могут признать виновным в совершении кражи и только тогда назначат сумму штрафа, который нужно оплатить, а полученную квитанцию предоставить в суд. При отсутствии доказательств, вы можете выиграть суд.

Если у вас вымогают деньги на месте, то ни в коем случае не соглашайтесь их отдавать. Скорее всего, у стороны, которая их требует, нет никаких законных оснований для предъявления вам обвинения в краже. Даже если есть доказательства о том, что неоплаченная вещь оказалась у вас – не соглашайтесь на подобное. Вы рискуете заплатить штраф дважды:

  • когда добровольно отдадите деньги вымогателям;
  • когда вам официально выпишут штраф после признания вас виновным в краже.

Обвинение в краже из магазина несовершеннолетнего

Несовершеннолетнего ребенка охрана имеет полное право задержать при подозрении в краже, однако, проводить личные беседы без присутствия его родителей она не имеет никакого права.

Таким образом, охранник, после предъявления ребенку обвинения в краже, должен в первую очередь сообщить родителям о факте задержания. Далее он может уведомить о данном факте полицию.

Тем не менее, ни полиция, ни охрана, ни менеджер не имеют права вести беседу с ребенком без присутствия родителей или попечителей, поскольку ответственность за ребенка до его совершеннолетия лежит на родителях. Допрос ребенка можно также проводить в присутствии психолога или педагога, как указано в статье 25.6 ч.4 КоАП РФ.

Обратите внимание, что подписывать документы ребенок, не достигший четырнадцатилетнего возраста, не имеет права.

Если вас обвинили в воровстве в магазине, то необходимо знать все последствия, которые вам могут грозить в случае доказательства кражи. Если вас обвиняют в хищении товара, стоимость которого составляет меньше 1000 рублей (мелкое хищение), за это предусматривается административная ответственность.

В этом случае даже не будет возбуждаться уголовное дело, а штраф составит до пятикратной стоимости украденного товара, но не меньше 1000 рублей, или административный арест на срок до 15 суток.

Если же стоимость украденного товара выше 1000 рублей, то такое нарушение будет считаться кражей. В таком случае существует два вида наказания: штраф до 80 000 рублей или лишение свободы до 2 лет.

статья

сумма украденногоштраф

наказание

7.27 КоАП “Мелкое хищение”до 1000 рублейв пятикратном размере, не меньше 1000 рублейдо 15 суток административный арест
158 ч.1 “Кража”более 1000 рублейдо 80000 рублейдо 2 лет лишения свободы
158 ч.3 “Покушение на совершение кражи”более 1000 рублейдо 60000 рублейдо 1,5 лет лишения свободы

При этом, если виновный не успел распорядиться украденными деньгами или товаром и был пойман, не выходя из торгового зала, то такое действие следует рассматривать как покушение на совершение кражи.

В таком случае максимальное наказание не будет больше ? максимального штрафа. На срок и сумму штрафа также влияют различные смягчающие обстоятельства, а также фактическая стоимость украденного товара.

Кроме того, если вас обвинили в краже, которую вы не совершали, можно обжаловать решение, подать иск в суд на магазин за ложное обвинение, потребовать компенсацию морального ущерба.

Но в таком случае будет подробное судебное разбирательство и вам необходимо будет предоставить доказательства, показания свидетелей и пр.

Возможно придется получить юридическую консультация, чтобы знать как правильно вести себя в суде.

Для того, чтоб у охранников никогда не возникло никаких подозрений придерживайтесь основных правил, чтоб на вас не пало подозрение:

  • Как только заходите в супермаркет или другой магазин, оставляйте сумки и пакеты в камере хранения, особенно если в сумке есть товары, которые можно купить в супермаркете.
  • Обязательно возьмите с собой корзину или тележку, чтобы не положили нечаянно в карман какой-нибудь небольшой предмет. Если покупаете вещи: шапки, очки, перчатки – не одевайте их сразу, на кассе можете забыть за них заплатить.
  • После того, как расплатились, обязательно потребуйте у продавца чек и сохраните его несколько дней. Во-первых, если купили некачественный товар, отстаивайте права потребителя – предъявите претензии продавцу. Во-вторых, чек является доказательством того, что и где вы купили.

При соблюдении таких несложных правил у охранников никогда не появятся подозрения, что вы что-то украли в магазине.

А если случилось так, что вас подозревают в мелкой краже, самое главное всегда оставаться спокойным и уверенным в своей правоте. Знание законов поможет избежать вам неловких ситуаций и не быть обманутым в случае незаконного предъявления обвинений и поможет доказать невиновность в краже.

Источник: https://urist.one/imushhestvo/obvinili-v-krazhe-v-magazine.html

Адвокат24
Добавить комментарий