Спасибо клиентам от салона красоты

Как вернуть клиентов в салон красоты: три инструмента — Salon Marketing

Спасибо клиентам от салона красоты

Чтобы салон больше зарабатывал, необходимо не просто больше клиентов, а больше постоянных клиентов. Это возможно, если вы работаете над их удержанием и возвратностью.

Инструменты, которые гарантированно вернут ваших клиентов:

  • Запись на следующий раз;
  • Звонок “Спасибо”;
  • Звонок “Напоминание”;
  • Звонок “Рекомендуемый визит”;
  • Звонок “Праздники”;
  • Тайминг и план звонков.

Сегодня мы рассмотрим три инструмента, которые вы можете использовать сейчас в своем салоне красоты.

Запись на следующий раз (со скидкой)

Вы уже привлекли нового клиента в салон красоты, оправдали или превысили его ожидания. Теперь ваша задача сделать так, чтобы клиент не просто ушел довольный, и когда-нибудь вернулся, а чтобы он обязательно вернулся к вам через некоторое время. И в этом поможет запись на следующий раз.

Казалось бы, простой инструмент, но выполняют ли его ваши админы? Узнать вы сможете только благодаря тайному посетителю.

Как записать клиента на следующий визит?

  • Записывает мастер. Мастер может предложить клиенту записаться на повторную услугу, объясняя это плотным графиком или особенностями услуги.
  • Записывает администратор. Когда клиент подходит к стойке администратора, чтобы заплатить за услугу, администратор обязательно предлагает ему записаться на следующий визит.

Пример идеального разговора:

– Светлана, ваш специалист рекомендует повторить процедуру через 2 недели. Давайте сразу запишемся?

–Вам сейчас будет удобно подобрать время на следующий визит или позже по телефону? Когда вам позвонить?

Главное — проговорить предложение о повторной записи каждому клиенту. Если из 10 человек записывается только 1, то вы можете добавить следующий инструмент: скидку на повторный визит.

Например, если клиенты отказываются записываться, можно сказать:

– Вы знаете, при записи сейчас на ту же самую услугу, что и сегодня, вы получаете 10% скидку. (скидка не суммируется с другими предложениями, просто приятное дополнение)

Можно добавить условие: если клиент переносит запись, то его скидка пропадает. Таким образом, вы сбережете время мастеров и сможете бороться с отказами. Об этом обязательно стоит предупредить клиентов.

Скидка на “следующий раз” может простимулировать клиента записаться прямо сейчас (в зависимости от услуги, конечно). Вариаций этого инструмента может быть много — бонусы, подарок, дополнительная услуга. Каждый вариант лучше протестировать и посмотреть, какой из них сработает лучше всего.

Таким образом вы увеличиваете количество вернувшихся клиентов.

Звонок “Напоминание”

Проблема, когда клиенты отменяют запись или вообще не приходят, очень актуальна.

Данный инструмент направлен на то, чтобы решить ее. Мы даем скидку на запись в следующий раз и внедряем звонки — напоминания накануне вечером или утром.

Идеальный звонок выглядит так:

–Ирина, здравствуйте. Меня зовут Светлана, салон красоты “Локон”. Вы записаны на стрижку к стилисту Ольге на завтра на 10.00. Звоню напомнить.

– Да, спасибо

– Хорошего дня! Ждем вас завтра!

Звонок “Спасибо”

Этот звонок можно еще назвать “контролем качества”. Звонить лучше всего через пару дней, после того, как новый клиент ушел из салона красоты.

Цель звонка — проявить внимание к клиенту, напомнить о себе и получить обратную связь, а также записать на следующий раз.

Разговор может выглядеть вот так:

– Ирина, здравствуйте! Меня зовут Светлана, салон красоты “Локон”. Вам удобно сейчас разговаривать?

– Да

– Два дня назад вы делали у нас стрижку. Я звоню поблагодарить вас за визит к нам и поинтересоваться, насколько вы остались довольны качеством обслуживания в нашем салоне.

–Довольна

–Записать вас на стрижку к вашему мастеру на следующий раз? Желаете сделать маникюр?

–Да, пожалуйста.

–До встречи, Ирина! Хорошего дня!

Что делать прямо сейчас:

Внедрить или проверить качество реализации инструментов:

  • запись на следующий раз;
  • звонок-напоминание;
  • звонок-спасибо.

Данные инструменты вы можете использовать в своем салоне красоты, чтобы увеличить возвратность клиентов и получить больше прибыли. Приходите на вебинар «Как решить проблему дырявого ведра в салоне красоты», чтобы получить все техники по удержанию и возврату клиентов в ваш салон! 

Источник: http://SalonMarketing.ru/kak-vernut-klientov-v-salon-krasoty-tri-instrumenta/

Слова благодарности клиентам салона красоты в прозе

Спасибо клиентам от салона красоты

Всему нашему коллективу (тут можно вставить наименование отдела, подразделения фирмы, названия команды, бренда и т.д.) желаем профессионального развития, успехов, благополучия.

Уважаемая (ый) Мария Ивановна (сюда вставить имя руководителя, которого благодарите)!

Для нас Вы не просто директор (руководитель, начальник, главный мастер, администратор и т.д.). Вы для нас – образец для подражания и восхищения. Работая с таким руководителем, хочется каждый день вприпрыжку бежать на работу как в родной дом, и не уходить с нее по вечерам.

Спасибо Вам за Вашу поддержку и заботу обо всех и о каждом из нас. Спасибо за гибкий подход и ответственность в работе.

С вашим профессиональным праздником! Как только я вошла и сделала у вас стрижку впервые, с тех пор поняла, что стричься ни у кого другого не собираюсь! День парикмахера я спешу поздравить талантливого служителя этого искусства красоты и ухоженности! Я хочу пожелать тебе всегда работать легко и с удовольствием, совершенствовать свое мастерство и всегда улыбаться! Ведь только твой труд я оценила по достоинству! Ты и есть мастер своего дела! Ты совершенство для меня. ©

Только одному человеку, я могу доверить свои волосы. Тебя я сегодня от всего сердца поздравляю с днем парикмахера. Поздравляю тебя, волшебница красоты и новых стилей.

Парикмахеру

Что поднимет настроенье, Даже если всё непросто? Ну, конечно, отраженье С новой стильною прической! Только вашими руками Этот образ создается И, наверно, временами Даже волшебством зовется. Сделать шелковые волны, Африканские косицы, Или яркий штрих нескромный – Всё под силу мастерицам! Сделает прическу модной И директору, и свахе, И замужней, и свободной Наш любимый парикмахер!

Поздравление парикмахеру в стихах

Каждому клиенту подберешь свой стиль, Парикмахер лучший, ты со всеми мил! И в прическах, честно, — настоящий асс, Делаешь на совесть – только высший класс! Со своей расческой ты всегда на «ты», От твоей улыбки расцветут цветы! Счастья, настроенья и большой любви, И во всем везенья! Сбудутся мечты!

Поздравление парикмахеру в прозе официальное

Многие сегодня уделяют огромное внимание своей внешности.

Слова благодарности клиентам салона красоты в прозе красивые

От всего нашего коллектива примите сердечную благодарность за подготовку и проведение мероприятия (тут вставить свой вариант, то, за что благодарите). Ваша деятельность – это пример энтузиазма и самоотдачи, который так необходим для достижения самых высоких целей.

Искренне желаем Вам новых профессиональных достижений и надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества.

Дорогой Иван Петрович Иванов (здесь вставьте имя руководителя, которому предназначены слова благодарности)!

От имени всего коллектива Акционерного Общества «Процветание Инк» (тут вставить наименование организации, которой принадлежит коллектив поздравителей) и от меня лично, примите искреннюю благодарность за профессионализм, компетентность, своевременную помощь и ответственность при выполнении профессиональных обязанностей, которую вы ежедневно демонстрировали всем нам.

Слова благодарности клиентам салона красоты в прозе своими словами

Пожелаю вдохновенья, В счастье годы пусть идут.

Благодарность заслужили, Это точно, спору нет. Вам оставить пожелаю В деле жизни яркий след.

Специально для сайт

Слова благодарности начальнику за сотрудничество в прозе

Лучшая благодарность для любого мастера — это если сделанная работа радует результатом не только заказчика, но и самого автора. Ваш профессионализм виден во всем: и в подходе к работе, и в плодах вашего труда.
Сотрудничать с вами просто удовольствие!

Специально для сайт

Благодарность за работу женщине в прозе

Спасибо за отличную работу и теплые отношения в коллективе! Пусть труд приносит радость и впечатляющие результаты! Желаем счастливых солнечных дней, женского счастья и жизнерадостной улыбки!

Спасибо за работу!

Первоклассному специалисту, отличному сотруднику выношу благодарность за безупречную работу.

Важно

Она несет радость людям и делает их прекрасными, уверенными, гармоничными. Желаю, чтобы этот праздник принес тебе немало процветания и успехов на выбранном поприще, умиротворения, спокойствия, творчества! Пускай твоя душа светится от счастья, а сердце млеет от радости. Пускай в твоей жизни будет много-много удачных дней.

Пускай в семье все будет превосходно. С Днем парикмахера!

Поздравляю с днем парикмахера! Спасибо тебе за косы и стрижки, за окрашивания и укладки, за завивки и выравнивая, за то. Что даришь людям легкость и хорошее настроение. Пусть в твоей жизни будет столько красоты и радости, сколько ты даришь своим клиентам. Желаю благополучия, богатства, здоровья, счастья и любви.

Любая благодарность для клиента становится отражением отношения к нему, важным элементом сервиса, подтверждая ценность и уважение.

Открывая свой салон красоты, позаботьтесь о том, чтобы оснастить его удобной системой для управления

Как развить в себе чувство благодарности

Не забывайте благодарить родных – им приятно, если услышат благодарность.

Проявляйте искренность. Невозможно выжимать из себя чувства, если их нет. А чувств нет, когда считаете, что все вам должны. Нужно запомнить важное правило – никто никому ничего не должен.

Лишь при понимании этой аксиомы человек начнет больше прислушиваться к своим чувствам, сможет проявлять искренность при благодарности.

Откажитесь от нарциссизма. Самолюбование вряд ли дарит какие-то перспективы.

Не следует писать слишком сухо, но и фамильярностей необходимо избегать.

Благодарственное письмо клиенту: правила написания и образцы

Внимание

Огромное вам спасибо! Я так счастлива, что именно вы мои коллеги! Я благодарна каждому из вас: кому-то за улыбки, которыми встречаете меня по утрам, кому-то — за замечания, благодаря которым я совершенствуюсь, за помощь и поддержку, которые оказываете мне в трудные минуты, за то, что рядом с вами я чувствую — мы коллектив, одно целое, почти семья. Спасибо вам. Большое спасибо вам, мои замечательные коллеги. Спасибо за весёлое и плодотворное сотрудничество, за чудесную и результативную работу, за общий интерес и взаимопомощь.

Желаю вам больших успехов и удачи, стремительного личного роста в деятельности и стабильного дохода в жизни.

А ведь иногда требуется подобрать нужную речь, донести до собеседника или общества свои душевные порывы. Фразы благодарности — это предел вежливости и воспитанности. Порой простого слова «спасибо» бывает недостаточно. У каждого в жизни бывают ситуации, когда нужно поблагодарить коллегу, друга и даже случайного знакомого.

Сделайте это красиво, пусть слова подарят улыбку и радость!

От души и сердца

Фразы благодарности нужно выбирать с особой тщательностью. Ведь тот, кому они предназначены, должен почувствовать вашу искренность и сердечность. Пусть это будет не формальная речь, раскрасьте ее эмоциями, жестами, улыбкой.

Постарайтесь подробно объяснить, как подействовала помощь, совет или поступок. Не стесняйтесь своих чувств, скажите все то, что думаете. Обязательно придумайте обращение к тому, кто помог в трудной ситуации.

Вариант №11

Уважаемая Мазуркина Агриппина Валерьевна!

От имени всего коллектива Курского филиала НационалСтройБанка

выражаю Вам сердечную признательность за успешное сотрудничество и оказанное Банку доверие.

Мы высоко ценим Ваши усилия и энергию, направленные на развитие совместных программ, а также высокопрофессиональное и неравнодушное отношение к каждому проекту и, самое главное, клиенту.

Мы твердо уверены в дальнейшем успешном развитии наших деловых и дружеских отношений и надеемся на плодотворное партнерство в 2019 году.

Со своей стороны Банк приложит все необходимые усилия для достижения общих целей и результатов.

Ещё раз благодарим Вас за нашу совместную работу и желаем Вам успешного профессионального развития, карьерного роста и удовлетворения результатами своей деятельности!

Управляющий КФ ОАО НСБ

Ц.Я.

Источник: http://pravo60.ru/slova-blagodarnosti-klientam-salona-krasoty-v-proze

Как выразить благодарность за работу персоналу салона красоты

Спасибо клиентам от салона красоты

Благодарность за работу сотрудников салонов красоты становится обязательным условием в заведениях, рассчитывающих на успех. Но по существующей статистике – 80% всех салонов красоты даже не говорят обычное «спасибо» для сотрудников.

Любому грамотному руководителю салона красоты хорошо известно: чтобы обеспечить эффективную и стабильную работу сотрудников, о своем персонале нужно заботиться, беречь его, регулярно поощрять. Поощрения могут быть не только финансовыми, но и нематериальными.

В частности, продвинутые салоны красоты формируют целую систему мотивации и благодарности сотрудникам за хорошую работу – в виде различных премий, корпоративных праздников, доски почета, финансирования и организации дней рождения сотрудников за счет салона.

Для формирования подобной системы благодарности за хорошую работу сотрудникам салоны красоты руководитель должен иметь соответствующие умения и проявлять фантазию.

Благодарность за что-либо условно может классифицироваться на три вида, которые уместны в работе салонов красоты.

Благодарность от руководителя. Когда руководитель выражает работникам благодарность за  хорошую работу, своевременное выполнение задач и пр.

Благодарность от клиентов. Благодарность клиентов после предоставленных  услуг. Такие слова благодарности клиентов становятся мощным средством мотивации для сотрудников, стимулируя и других клиентов.

Грамотно оформленная благодарность клиентов позволит привлечь внимание многих потенциальных клиентов на ресепшн. Для многих новых клиентов такие благодарности становятся решающим фактором при выборе подходящего мастера.

В работе многих салонов широко применяется такой маркетинговый инструмент как благодарность клиентов. Особенно эффективны благодарности от известных, именитых посетителей – включая музыкантов, представителей шоу-бизнеса, актеров, бизнесменов и пр.

Благодарность клиентам за визит в салон красоты. Одна из наиболее весомых составляющих при общении с клиентом, формируя атмосферу приятного клиентского сервиса, радости. Зачем нужна благодарность своего клиента?

Клиент заслуживает благодарности только за то, что есть. Выражаете благодарность за то, что решил выбрать именно ваш салон, предложенные услуги и пр. Любая благодарность для клиента становится отражением отношения к нему, важным элементом сервиса, подтверждая ценность и уважение.

Открывая свой салон красоты, позаботьтесь о том, чтобы оснастить его удобной системой для управления

Как выразить благодарность сотрудникам

Доска почета. Появиться на доске почета мечтали многие труженики в советскую эпоху. Красивая фотография лучших сотрудников на доске почета воспринималась как мощный инструмент мотивации и благодарность за хорошую работу.

Человеку давали понять, что им гордятся. Если плохо работает, хулиганит, прогуливает – то для этого был вариант с «черными» досками, где размещались фотографии провинившихся, для воспитательных целей.

Также был суд общественности, на который направлялось рассмотрение недостойных проступков, с вынесением выговоров. Несмотря на странность таких инструментов влияния и стимулирования, они работали достаточно эффективно.

Поэтому такой способ благодарности сотрудникам за хорошую работу может быть полезен и сегодня. Ведь всё новое – хорошо забытое старое.

Благодарственное письмо. Оформляться благодарность может и письменно. Для этого можно составить благодарственное письмо – для выражения слов благодарности за хорошую работу, выполнение обязанностей, поручений и пр.

  Законодательство строго не регламентирует такой вид документа. Поэтому вполне может составляться в произвольной форме – лучше всего на красивом фирменном бланке.

Указываются в начале письма ФИО работника, которому предназначена, а затем размещается сама благодарность, подпись руководства, должность лица, выдающего эту благодарность, печать.

Публичные отзывы. В компании может быть внедрен сбор электронных отзывов сотрудников о коллегах. Публиковаться все сообщения будут публично, в свободном доступе. Работа с подобной системой становится мощным инструментом по сбору информации, чтобы в дальнейшем выражать благодарность за хорошую работу.

Другие менее популярные, но очень приятные способы выразить благодарность сотрудникам

  1. Если не можете позволить премию для сотрудника, можно подумать об альтернативах – к примеру, в виде отпуска либо внепланового выходного дня.
  2. Предоставьте примерным работникам возможность определять для себя свободный рабочий график.
  3. Премию замените бонусом, абонементом в спортивный клуб, сертификатом на подарок, флаером в ресторан и пр.
  4.  Организуйте спортивную вылазку – посетив картинг, велопробег, футбол, боулинг или другие популярные сейчас места. Во время такого мероприятия ожидает не просто отдых, а стремление к конкуренции и спортивной победе.
  5. Выплата премий для сотрудников, регулярно следящих за здоровьем, не болея, поэтому поддерживая большую работоспособность. Быть здоровым должно быть престижно.
  6. В некоторых салонах заведено не только поощрение для лучших сотрудников, но также шуточное наказание худших – вызывая чувство юмора и стимулируя к лучшей работе.
  7. Заботьтесь о семьях сотрудников. К примеру, подумайте об организации летнего отдыха их детей – в санатории или летнем лагере.

Существует множество способов проявить благодарность за хорошую работу для сотрудников – например, билеты на концерт любимого исполнителя, льготное медицинское страхование и пр.

Умный руководитель всегда может предложить интересный вариант, стимулирующий работников. Делайте так, чтобы работникам было комфортно работать и отдыхать, чтобы хотели приходить на свое рабочее место.

8 необычных способов выразить благодарность сотруднику

Способ 1. Сладости и фрукты для женского коллектива 

Когда сотрудники выполняют срочные, крупные заказы, с интенсивной загруженностью на рабочем месте, очень уместно будет поблагодарить их за ответственное отношение к делу.

  В салоне красоты преобладает женский коллектив, поэтому в качестве благодарности отлично подойдут фрукты и сладости. Благодарить сотрудниц следует примерно в таких тонах «Девушки, вы все большие молодцы! Спасибо вам за столь хорошую и ответственную работу.

Давайте еще немного поднажмем, чтобы своевременно и качественно выполнить план. А для поддержания боевого настроя предлагаю угощение».

Способ 2. Эмоциональная похвала на фоне обычной сдержанности

Руководители  – это обычно спокойные люди.

Но проявляют эмоциональность при благодарности работнику  «Ого, какая молодец – быстро справилась!», «Здорово придумала!», «Ничего себе! Как удалось договориться с таким привередливым клиентом?».

Ведь благодарность в эмоциональных тонах способна вдохновлять. Сотрудник будет чувствовать, что достижение своих целей имеет важное значение для всего салона.

Способ 3. Личная благодарность сотруднику от директора и двухнедельный отпуск вдобавок 

Озвучивайте благодарность за хорошую работу сотрудникам каждый день, когда проходите утром по кабинетам салона, здороваетесь со всеми, отмечаете тех, кто отлично справился со своими задачами.

Наиболее весома благодарность для сотрудника, когда подкрепляется полезным, приятным подарком.

Поэтому можно подумать о сертификате на курсы, туристическую поездку или другие мероприятия, интересные и важные сотруднику.

Способ 4. Благодарность в виде посещения выставок и обучения за рубежом

Отражать особые  успехи сотрудников можно в виде подарков – предоставляя возможность посещения профильных выставок, фабрик, на которых приобретаете продукцию и пр. Обычно проводятся тематические выставки несколько раз в год. Оплата такой интересной и ценной для сотрудника поездки становится достаточно весомым подарком.

Способ 5. «Спасибо» в присутствии коллег

Лучшая благодарность в китайской практике всегда заключается в денежных премиях. Если подкрепить премию или прибавку к окладу и публичным одобрением, удастся добиться лучшей мотивации и воодушевления работника.

Менее приятная, но тоже значимая благодарность для китайских работников – публичная похвала, пусть и при небольшом достижении в работе.

В частности, можно попросить всех в салоне отвлечься на минутку и публично поблагодарить администратора за качественное расписание процедур.

Способ 6. «Спасибо» в присутствии родственников

В некоторых салонах красоты раз в полгода весь коллектив отправляется за город – для отдыха на природе, с неформальным общением, шашлыками и пр. Сотрудники отправляются на такой отдых семьями – отличный способ выразить благодарность в присутствии родственников, что оказывается особенно ценным. Благодаря этому подходу удается доносить родственникам информацию о значимости сотрудника.

Чтобы добиться искренности такой благодарности, без обид у кого-то из собравшихся, лучше помнить о нескольких основных советах:

  1. Сказать на собрании нужно про каждого.
  2. Лишь правдивые благодарности для работников. Если за пунктуальность благодарить постоянно опаздывающего сотрудника, возникнет ощущение скрытого замечания или грубой иронии, да и коллеги просто не поймут ценности такой похвалы.
  3. Лучше придерживаться краткости. Порой для успешной благодарности достаточно пары непринужденных фраз.

Способ 7. Материальная помощь в сложных обстоятельствах

Пытайтесь всегда оставаться в курсе жизненной ситуации своих сотрудников. Возможны различные ситуации, в частности, супруг одно сотрудницы лишился работы, сейчас семья испытывает финансовые сложности с уплатой кредита. В таком случае сотруднице можете предоставить заем с договоренностью, что погашать эту сумму будет из зарплаты постепенно.

Способ 8. «Спасибо» дороже всего, если оно от взыскательного клиента

Особенно приятна сотрудникам благодарность от клиентов. Поэтому не забывайте мастерам передавать благодарности клиентов, подтвердив тем самым качество их услуг.

Источник: https://www.dirsalona.ru/article/863-blagodarnost-za-rabotu

Спасибо клиентам от салона красоты

Спасибо клиентам от салона красоты

Дмитрий Белешко Сегодня речь пойдет о последней составляющей системы стимулирования сарафанного радио в салоне красоты, без которой окончательный результат будет неполноценным.

Поощрение клиентов является третьей и незаменимой частью системы стимулирования сарафанного радио Представьте, что вы оказываете кому-то услугу.

Даже если вы делаете это безвозмездно, всегда хочется услышать слова благодарности или какой-то отклик.

В противном случае желание помогать в дальнейшем исчезает.

Когда вы помогаете кому-то, всегда хочется получить хоть какую-то отдачу.

Клиентское мероприятие в салоне красоты

Среди разных способов привлечения клиентов набирают популярность те, которые превосходят привычные представления о сервисе – например, «дни марки» и другие разновидности клиентских мероприятий.

Все сложнее и сложнее становится работать с клиентами практически в любой сфере услуг, ведь они стали так избалованы. Клиенты в салоне красоты уже хотят не просто сервиса, а впечатлений и возможности легко поделиться ими с близкими.

Именно поэтому сейчас так исключительно популярны различные форматы клиентских мероприятий как один из инструментов продвижения салона красоты. Работа с таким форматом требует навыков и необходимости учесть множество деталей для того, чтобы получить от мероприятия прибыль, а не потратить впустую время и средства.

Для тех, кто все-таки решил попробовать организовать свое первое клиентское мероприятие или улучшить уже существующую практику, предназначен наш небольшой чек-лист.

Благодарю моих клиентов!

» Я бесконечно благодарен Вам только за то, что Вы существуете» ( А.И. Куприн) Что такое благодарность?

Благодарность- это не просто элемент вежливости. Для меня, БЛАГОДАРНОСТЬ -это способ выразить свои чувства к кому -то, или чему -то, будь это конкретный человек или событие в моей жизни.

Ведь при желании всегда можно найти повод для благодарности, поДАРить БЛАГО другим и себе.Сегодня мне хочется выразить слова благодарности моим клиентам.

Рекомендуем прочесть:  Программа мать и дитя

Всем, всем. И за все.Я от души

Отзывы

Очень люблю этот салон! Всегда приятная обстановка и девочки администраторы очень милые и всегда встречают с улыбкой. Спасибо большое мастерам за их волшебные ручки и за качественную работу.

Работают четко, квалифицированно, чувствуется профессионализм и знания. Удачи всем в работе. Петрушенко В.Ю.

Благодарность Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра и педикюра Лейсан! Всегда доставляет большую радость приходить на ее процедуры, встречает с улыбкой, очень доброжелательная, настоящий профессионал! Успехов во всем желаю ей и, конечно же, салону «Аладия».

Как выразить благодарность за работу персоналу салона красоты

Благодарность за работу сотрудников салонов красоты становится обязательным условием в заведениях, рассчитывающих на успех.

Но по существующей статистике – 80% всех салонов красоты даже не говорят обычное «спасибо» для сотрудников.

Любому грамотному руководителю салона красоты хорошо известно: чтобы обеспечить эффективную и стабильную работу сотрудников, о своем персонале нужно заботиться, беречь его, регулярно поощрять. Поощрения могут быть не только финансовыми, но и нематериальными.

В частности, продвинутые салоны красоты формируют целую систему мотивации и благодарности сотрудникам за хорошую работу – в виде различных премий, корпоративных праздников, доски почета, финансирования и организации дней рождения сотрудников за счет салона.

Для формирования подобной системы благодарности за хорошую работу сотрудникам салоны красоты руководитель должен иметь соответствующие умения и проявлять фантазию.

Отзывы и предложения

Сегодня сделала микроблейдинг бровей с растушевкой.Большое спасибо мастеру Альфии.Мастер супер все сделала красиво аккуратно.Девочки советую не пожалеете.АннаСпасибо мастеру Наталье, очень доволен результатом и обслуживанием!

И всего 200 рублей, всем советую, приходите, не пожалеете!!!АлександрВ эту парикмахерскую пришла в первый раз, мой мастер ушла в декретный отпуск, и я искала замену.

Сначала в этом месте постригся мой сын в эконом зале. Постригли очень хорошо. Я тоже решила попробовать.

Замечательно!Спасибо Замиру за стрижку бритвой. Очень мало парикмахеров работают бритвами.

Замир владеет мастерски. Прическа вышла несколько креативной , как я люблю, но не вызывающей. Думаю, я нашла своего мастераЕленаДелала маникюр и

Отзывы о Салоне красоты «Tropicana»

Спасибо за обслуживание!

Качественное обслуживание, очень довольна результатом стрижки и окрашивания!

Выражаю огромную благодарность салону красоты Тропикана за желание развиваться и дарить своим клиентам новые услуги! Одна из последних-стрижка по новой методике.

Для меня она оказалась замечательной находкой! Волосы послушно укладываются в нужном направлении, стрижка аккуратная. Все как я люблю! Спасибо мастеру Марине за прекрасную стрижку, чуткое отношение и желаемый результат в итоге!

С Уважением Юлия Гриб Спасибо за великолепное настроение и прическу!

Как привлечь клиентов в салон красоты и удержать их: советы профи

Представьте, если сложить все салоны красоты Санкт-Петербурга и Москвы, получается почти 22,5 тысяч «точек».

А всего по стране более 100 тысяч парикмахерских и прочих салонов с соляриями и маникюрами — эти цифры выдает 2ГИС. При такой конкуренции проблема очевидна: как привлечь клиентов в салон красоты, а потом еще и удержать их?

Об этом мы расспросили экспертов красоты. По итогам общения с экспертами красоты, спешим вас разочаровать: нет универсальных способов. То, что подходит для студии в спальном районе, будет недостаточно для сетевой франшизы, а целевая аудитория салона эконом-класса отличается от целевой аудитории премиум-сегмента.

Оптимальный вариант находится в точке пересечения оффлайн и онлайн-инструментов, подобранных под индивидуальные потребности именно вашего бизнеса.

Разберемся во всем по очереди.Почтовая рассылкаПростой способ привлечь клиентов — отправить им письмо-приглашение.

Примеры СМС рассылок для бизнеса!

Мы подготовили примеры рекламных текстов для самых разных видов коммерческой деятельности. В этих СМС шаблонах можно найти что-то подходящее для своего бизнеса.

Пример отправки СМС клиентам Интернет магазина при совершении заказа покупателем Татьяна Сергеевна, заказ № 17665 на сумму 1606,26 руб.

оформлен успешно, наш менеджер свяжется с Вами.

Отправка СМС от Интернет-магазина при смене статуса заказа Уважаемый клиент, Ваш заказ № 1331 на сумму 990 руб.

99 коп. принят в «Обработку».

Ваш персональный менеджер 8(499) 546-33-22 СМС клиенту Магазина при аннулировании заказа Ваш заказ № 514 на сумму 606 руб.

«Аннулирован». По всем вопросам звоните 8(800) 250-50-50 Уведомление клиента о передаче товара в службу доставки Уважаемый(ая) Татьяна Сергеевна, заказ № 774 на сумму 3480,26 руб.

Источник: http://adantropov.ru/spasibo-klientam-ot-salona-krasoty-14628/

Примеры СМС текста для рассылки клиентам

Спасибо клиентам от салона красоты

Перед запуском СМС рассылки, владельцы бизнеса сталкиваются со сложностью составления текста для рассылок. Это вполне нормально, особенно если вы делаете это впервые.

Поэтому для верности лучше обратиться к экспертным маркетинговым статьям, где вы найдете рекомендации и примеры СМС текста для любой сферы бизнеса.

Мы собрали для Вас идеи СМС маркетинга и рассылки сообщений из разных областей.

СМС маркетинг для Салонов и СПА упрочняет отношения с действующими клиентами. Это позволяет стилистам и владельцам салонов обращаться к своим клиентам как никогда ранее. Вот некоторые идеи о том, как салоны и СПА могут использовать СМС маркетинг для развития бизнеса.

Мобильные купоны

Мобильные купоны – простой и быстрый способ взаимодействия с действующими клиентами.

Счастливая Пятница! Только сегодня на все средства по уходу за ногтями и волосами скидка 25%. Не пропусти! Покажи это СМС консультанту и получи скидку!

Присылайте клиентам напоминания за день до назначенного визита.

Евгений, напоминаем, что у Вас на завтра 2 июля назначен визит к стилисту на 13:35. Ждем Вас! Салон «Нефертити»

Если клиент отменил визит, разошлите сообщения другим клиентам об освободившемся времени и предложите скидку.

Неожиданно, у нас появилось свободное время с 14 до 15 часов. Запишитесь на процедуру и получите скидку 20%!

Информируйте клиентов салона о новых продуктах и услугах.

Нам поступила новая коллекция средств по уходу за волосами Kerastase! Приходи и попробуй!

Закажите Рассылку СМС действующим клиентам Вашего салона красоты и получайте доход уже сегодня!

СМС маркетинг успешно увеличивает доходы для розничных магазинов по всему миру. Почему? Потому что он предоставляет клиентам ценные и релевантные специальные предложения прямо на их мобильный телефон.

Это чрезвычайно экономично, эффективно и приведет больше клиентов в магазин, если вы предоставите им что-то реальное.

Вот несколько идей, вдохновляющих на проведение рекламной кампании для своих клиентов, направляющие их в магазин!

Отмена мероприятий и занятий

Телефонный звонок не всегда достигает абонента. Особенно, если это домашний номер. А вот СМС сообщения быстро получат все.

Все мероприятия после занятий отменены из-за погоды. Не забудьте забрать ребенка!

Напоминайте родителям, студентам о мероприятиях в школе, университете.

Не забудьте о встрече выпускников в эту пятницу. Вечеринка начнется в 5!

Уведомляйте родителей о экстренных ситуациях и принятых мерах безопасности в школе, университете.

Сегодня был пожар в научном крыле школы. Никто не пострадал. Ждите дальнейших уведомлений!

Подключайте СМС информирование для школы с сервисом Potoksms – будьте в курсе школьной жизни вашего ребенка!

Информируйте клиентов о принятом заказе, когда водитель подъедет, на каком автомобиле с гос.номером, стоимости заказа. Сообщайте о скидках.

Ирина, на каждую 8-ю поездку мы дарим вам скидку 8%. Ваше такси

Информируйте клиентов об оформлении заказа и времени его доставки, сумме оплаты. Отправляйте сообщения о действующих акциях и скидках.

Уведомление о скидке в определенные часы

При заказе пиццы «Морской дьявол» с 11 до 13 часов скидка 10%.

Ваш заказ принят. Доставка: 2 блэк-бургера, сет-ролл «Унаги-маки» и молочный коктейль. пр.Ленина, 22-174.сумма к оплате 500 руб.

Заказ принят: вакуумный пылесос Samsung G-766. Доставка: пр.Ленина, 22-174 с 18 до 20 часов. Магазин Норд.

Примером отправки сообщений клиентам турфирмы служат информационные рассылки:

Информируйте о «горящих» путевках

С 5 января открыта неделя горящего бронирования туров на Пхукет. Успей собрать чемодан!

Открыто раннее бронирование туров на Кубу. Оформление документов. Тур.оператор «Кокос» 8-499-111-1111.

Источник: https://potoksms.ru/post/primery-teksta-sms-rassylki

Благодарственное письмо салону красоты от партнеров

Спасибо клиентам от салона красоты

Желаем творческих успехов, процветания и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное развитие наших отношений. Письмо #8: Администрация «Делопись.ру» выражает искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество с лицеем.

Благодаря Вашей поддержке, пониманию, мы сможем и дальше воспитывать молодежь, полную сил и устремлений к знаниям, творчеству. Благодарственное письмо партнерам за сотрудничество Образцы, шаблоны писем. Благодарственное письмо партнерам за сотрудничество. Автор Egen Kurveeva.

В случае плодотворной совместной работы, оказанной услуги партнёра хочется поблагодарить. Для этого существует особый деловой документ – письмо. Обдумывая то, как написать благодарственное письмо за сотрудничество, следует учесть несколько общих правил.

Во-первых, документ должен отражать уважительное отношение отправителя, его тактичность.

Благодарственные письма

Во-вторых, текст благодарственного письма необходимо оформить так, чтобы закрепить партнёрство, т. е. обеспечить перспективу на дальнейшее сотрудничество. Независимо от того, как будет написана благодарность, главное, что она будет написана.


Важно Большинство людей по окончанию работы, сделки и т. п. забывают даже про элементарное «спасибо», не говоря уже о том, чтобы выразить признательность в письменной форме.

Составляя письмо, конечно, полезно ориентироваться на шаблоны, но хорошо, если Вы вложите в своё сообщение чувства, искренность.
Причём начать благодарить лучше с приветственных слов, обращения по имени.

Придать уникальности своему обращению можно, добавив упоминания каких-то деталей сотрудничества, запомнившихся моментов. Ещё одна рекомендация – грамотное комбинирование официального стиля и дружественного тона. Не следует писать слишком сухо, но и фамильярностей необходимо избегать.

Ваши отзывы и предложения

Пример официального благодарственного письма о сотрудничестве партнеру Уважаемый…! ООО « » в лице генерального директора выражает благодарность коллективу и руководству ООО за успешное многолетнее сотрудничество.

За годы взаимодействия отношения наших компаний укрепились, благодаря общности интересов достигнуты наилучшие результаты в работе.
Выражаем надежду на дальнейшее развитие наших взаимоотношений и выхода на новый уровень сотрудничества с более тесными отношениями. С уважением… 7.

Текст благодарственного письма поставщику за сотрудничество ИП выражает благодарность ООО за долговременное сотрудничество и бесперебойность поставок продукции на склады нашей компании.

Профессионализм ваших специалистов, внимание и понимание наших потребностей обеспечили максимально положительную историю взаимоотношения наших компаний.

Благодарственное письмо партнерам за сотрудничество образец

Очень люблю этот салон!Всегда приятная обстановка и девочки администраторы очень милые и всегда встречают с улыбкой. Спасибо большое мастерам за их волшебные ручки и за качественную работу. Меня ещё никогда так не обслуживали, я очень довольна. И всем советую посетить салон красоты «Аладия»!Ваша постоянная клиентка —Лейла Спасибо Эльвире! Замечательный мастер, хороший салон!С.

Татьяна Отзыв о работе салона Аладия!Хочу поблагодарить сотрудников салона за чуткое, можно сказать даже бережное отношение к клиентам. Работают четко, квалифицированно, чувствуется профессионализм и знания.

Удачи всем в работе.Петрушенко В.Ю. БлагодарностьХочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра и педикюра Лейсан! Всегда доставляет большую радость приходить на ее процедуры, встречает с улыбкой, очень доброжелательная, настоящий профессионал! Успехов во всем желаю ей и, конечно же, салону «Аладия».

Благодарственное письмо за сотрудничество

Дорогая Зинаида Валерьевна! Наверняка вы знаете, что наша молодая компания пока не может похвастаться значительным стажем работы и богатой родословной.

Зато у нашей компании есть нечто гораздо более значимое: это такие сотрудники, как вы! Позвольте выразить вам горячие слова признания и благодарности за то, что вы практически с самого первого дня честно трудитесь на благо нашей фирмы! Наш коллектив помнит о том, как вы вместе со всеми стойко преодолевали все трудности начального этапа развития нашего общего детища как помогали менее опытным коллегам добрым советом и поддерживали теплым словом в нужную минуту. Во многом благодаря вам, наша компания сейчас стремительно развивается и открывает для всех нас заманчивые горизонты.

Благодарственное письмо за сотрудничество (образцы)

Источник: https://pbcns.ru/blagodarstvennoe-pismo-salonu-krasoty-ot-partnerov/

Адвокат24
Добавить комментарий