Как убедить управляющую компанию произвести капремонт?

Как заставить управляющую компанию провести ремонт

Как убедить управляющую компанию произвести капремонт?

Жилье Людмилы Рутте расположено на последнем этаже, и во время затяжных дождей с потолка несколько недель лилась вода.

Женщина доказала, что ее квартира пострадала из-за халатности коммунальщиков, не ремонтировавших протекающую кровлю. Но заставить УК отремонтировать ее калининградке не удается.

Как можно повлиять на коммунальщиков, не желающих исполнять свои обязанности, выясняла корреспондент “РГ”.

С мужем и дочерью-инвалидом Людмила Рутте живет в городе Советске в трехэтажном доме, построенном в 1908 году. Здание давно требует ремонта. Крыша регулярно протекает, стены трескаются, а кирпичи с разрушающихся дымоходов падают на тротуар.

Почему аварийное жилье появляется быстрее, чем расселяется

– Вот уже десять лет я обращаюсь в управляющую компанию, прошу починить хотя бы кровлю, защитить жильцов верхнего этажа от протечек, – рассказывает Людмила Григорьевна. – И все десять лет получаю отговорки и отписки.

В прошлом году мое терпение лопнуло. Мы сделали ремонт, но осенью во время особенно сильных дождей квартиру затопило. Несколько дней приходилось подставлять тазики под струи, лившие с потолка.

Обои отклеились, стены отсырели, появилась плесень.

Людмила пригласила домой независимого эксперта, который оценил размер ущерба в 80 тысяч рублей. Эти деньги вместе со стоимостью экспертизы (пять тысяч рублей) и моральным ущербом (еще пять тысяч рублей) Советский районный суд решил взыскать с УК.

Как посчитала Фемида, управляющая компания должна была заниматься обслуживанием и ремонтом общего имущества многоквартирного дома. Однако с этими обязанностями, прописанными и в договоре с жильцами, и в российском законодательстве, коммунальщики не справились. Поэтому, согласно закону о защите прав потребителей, они должны нести ответственность за причиненный вред.

Решение районного суда пока не вступило в законную силу. Людмила Рутте надеется, что оно останется неизменным, даже если УК подаст апелляцию в областной суд. Калининградку, безусловно, радует эта небольшая победа над коммунальщиками. Вот только намерений чинить протекающую кровлю управляющая компания так и не выказала, несмотря на решение суда.

Прокуратура проведет масштабную проверку в сфере ЖКХ

– С одной стороны, если нас зальет вновь, я опять смогу вызвать оценщика и отсудить у коммунальщиков какие-то деньги, – продолжает Людмила Григорьевна. – И я призываю всех жильцов, столкнувшихся с такой же проблемой, не бояться идти в суд, отстаивать свои права.

Главное, чтобы был зафиксирован ущерб и видна причинно-следственная связь – как с нашей протекающей кровлей и затопленной квартирой. С другой стороны, нам уже невыносимо жить в заплесневелых комнатах, хочется привести все в порядок.

А делать ремонт боимся – вдруг опять пойдут дожди и смоют все наши труды.

Как считает юрист проекта “Жилфин.рф”, специалист по защите прав потребителей в сфере ЖКХ Ольга Дайнеко, Людмила Рутте может вновь обратиться в суд. Но на этот раз с иском, обязывающим управляющую компанию привести в порядок кровлю дома.

– Для начала калининградке необходимо написать в адрес руководства УК претензию, – комментирует ситуацию юрист. – Там следует упомянуть решение суда о возмещении ущерба и потребовать устранить протечки кровли во избежание других подобных инцидентов. Можно написать, что в случае последующего залива квартиры ее владелица также будет взыскивать ущерб в судебном порядке.

Важный нюанс: чтобы подтвердить в суде факт обращения в УК, претензию необходимо либо направить в адрес коммунальщиков заказным письмом с уведомлением о вручении, либо отнести непосредственно в приемную в двух экземплярах. На вашем экземпляре ответственный сотрудник должен поставить подпись, расшифровку подписи, разборчиво указать должность и дату принятия документа.

Жителям СЗФО надоела некачественная горячая вода

Отсутствие реакции на претензию в течение месяца – повод для повторного обращения в суд. В исковом заявлении следует указать те же аргументы, что и в претензии к УК. К иску надо приложить почтовые документы или свой экземпляр претензии, если вы передавали ее лично. А также предыдущее решение суда о взыскании ущерба.

– Кроме того, я бы посоветовала владельцам квартир обращаться с жалобами во все возможные инстанции: прокуратуру, Роспотребнадзор, Ростехнадзор, МЧС. Ведь регулярные протечки выводят из строя электрику, возрастает риск пожара. Все эти обращения и полученные ответы помогут повлиять на ситуацию.

Кстати

В идеале, конечно, разваливающемуся зданию требуются не точечные заплатки на крышу, а капитальный ремонт. Однако таких серьезных работ его жителям, согласно базе данных федерального портала “Реформа ЖКХ”, предстоит ждать до 2034 года.

По мнению Ольги Дайнеко, жильцы дома могут написать коллективное обращение в региональную жилищную инспекцию. Инспекторы должны обследовать дом, и на основании этого обследования можно будет оспорить в суде назначенный срок капремонта.

P. S.

“Российская газета” просит считать данную публикацию обращением в прокуратуру Калининградской области. Возможно, надзорному ведомству удастся выяснить, почему здание с прогнившей крышей планируют капитально отремонтировать только через 16 лет. Адрес дома, о котором идет речь, – Советск, улица Пушкина, 16.

Источник: https://rg.ru/2018/05/03/reg-szfo/uk-otkazalas-chinit-kaliningradke-prohudivshuiusia-kryshu.html

Что такое капремонт

Как убедить управляющую компанию произвести капремонт?

Этим летом у москвичей увеличится платеж на капитальный ремонт.

Сейчас за небольшую однушку платят примерно 600 Р в месяц, или 7200 Р в год. Если для вас это небольшие деньги, то можете платить дальше и не переживать.

Ольга Менихарт

платит за капремонт

Мы расскажем, что делать, если вы хотите следить за этими тратами. Тем более что эти деньги можно расходовать эффективнее.

Раньше жильцы платили за капитальный ремонт управляющим компаниям. Тариф устанавливали сами собственники, а платеж был необязательным. Жильцы на собрании могли решить, что не будут собирать деньги на ремонт, и у них в квитанции не было такой строки.

Раньше жильцы сами решали, делать ли капремонт. Теперь это обязательно

Теперь капремонт обязательный. Новый платеж появился у москвичей с июля 2015 года. Тариф — 15 Р за м², с 1 июля 2017 года — 17 Р за м².

Деньги на капремонт копят двумя способами: в общей кассе фонда капитального ремонта или на индивидуальном счете дома.

Фонд — это «общий котел»: копилка, в которую складывают деньги жильцы всех домов региона. Каждый год из этой копилки берут сумму и тратят на ремонт. Сегодня вашими деньгами оплачивают ремонт соседского дома, а завтра соседи оплачивают ваш.

Фонды принадлежат регионам: средства москвичей идут на обновление зданий только в Москве. Московская область — формально другой регион, там дома ремонтирует уже другой фонд.

Личный счет — это индивидуальная копилка конкретного дома. Жильцы выбирают банк, открывают счет и каждый месяц перечисляют туда деньги. Средствами по поручению собственников распоряжается владелец счёта: представитель УК, ТСЖ или фонда капремонта, смотря кого назначили жильцы.

Чтобы перевести деньги подрядчику за выполненный ремонт, придется предоставить протокол общего собрания собственников, договор об оказании услуг и акт приемки. Списывать деньги со счёта можно только на оплату работ по капремонту или на оплату целевого кредита.

Собственники сами решают, когда ремонтировать дом. Они выбирают подрядчиков, контролируют их и принимают работы. Но ремонт всё равно придется провести до окончания региональной программы капремонта — до 2044 года.

Растягивать программу ремонта до 2044 года необязательно, можно собрать средства раньше. Для этого установите повышенный тариф: не 17 Р за м², а, например, 30 Р за м².

Хотя деньги на спецсчете принадлежат всем собственникам, забрать свою долю при переезде вы не сможете. Она перейдет по наследству к тому, кто заселится в вашу квартиру.

По умолчанию деньги с вашего дома идут в региональный фонд капитального ремонта. Очередность работ определяется программой, в начале списка — наиболее изношенные дома. Если вы живете в крепкой многоэтажке, ремонт вашего дома запланируют на какой-нибудь 2030 год.

Никто не знает, что будет через 15 лет. Сбережения могут сгореть, бюджет фонда могут пустить на строительство какого-нибудь стадиона или моста. Поэтому жильцам хороших крепких домов выгоднее копить деньги на счете дома, а не в региональном фонде.

Деньги на капремонт хранят в банке, при этом средства на индивидуальном счете дома и средства на счете фонда по-разному защищены от банкротства.

А если старый дом еще и маленький, на 20 квартир, то жильцы за время действия программы не успеют возместить затраты на ремонт. То есть частично за обновление дома заплатят жильцы других домов, которые копят деньги в общей кассе фонда.

Жильцам старых домов выгодно копить деньги в региональном фонде. Если в вашем доме осыпается крыша, а лифт работает два через два — положитесь на фонд. Самостоятельно вы не накопите на ремонт до того, как здание окончательно разрушится, а фонд починит ваш дом в первую очередь (вероятно, в ближайшие лет десять). По такому принципу устроена программа.

После того как нашли свой дом на сайте, проверьте, куда идут ваши платежи: в фонд или на специальный счет. Список домов, где решили завести собственный счет, выложен на сайте регионального фонда двумя файлами:

  1. Спецсчета, которыми владеет фонд.
  2. Спецсчета, которыми владеют управляющие компании, кооперативы и товарищества собственников жилья (ТСЖ).

Если вашего адреса там нет, значит, ремонтом занимается фонд.

Убедитесь, что у фонда правильные данные о доме: год постройки и общая площадь, а ремонт действительно запланировали на ближайшие 5—10 лет.

Список работ по капитальному ремонту на Тухачевского, 15

Жильцам новых больших домов выгодно копить деньги самостоятельно. Откройте специальный счет в банке, чтобы не тратить сбережения на ремонт чужих зданий. Для этого нужно провести собрание собственников, чтобы жильцы договорились об открытии счёта и решили перевести на него деньги, которые копились в региональном фонде.

Если вашим домом управляет ТСЖ, это облегчает процесс. Значит, собственники достаточно организованны, чтобы самостоятельно контролировать процесс капремонта.

Узнайте, кто руководитель ТСЖ, познакомьтесь с ним и предложите перевести деньги на индивидуальный счет дома. Если вашему дому выгодно копить деньги таким образом, скорее всего, вам не откажут.

Тогда собрание жильцов организуют представители ТСЖ, которые знают, как это делать.

После собрания итоговый протокол направляют в региональный фонд капитального ремонта. Через три месяца после этого фонд перестанет собирать взносы и в течение пяти дней передаст накопленные деньги на счет дома. После жильцы будут платить на свой счет.

Фонд может отказать в переводе денег на личный счет, если в доме уже был ремонт и собранные платежи еще не покрыли его стоимость. В таком случае нужно сначала погасить долг и только потом уходить из фонда.

  1. Если дом старый, платите региональному фонду.
  2. Если дом новый, храните деньги на своем счете.
  3. Если платите фонду, проверьте информацию по вашему дому: год постройки, общую площадь, список запланированных работ и их очередность. Если нашли ошибку — добейтесь, чтобы ее исправили.
  4. Выйти из фонда и завести отдельный счет для дома можно в любой момент. Для этого нужно провести общее собрание жильцов и направить решение жителей фонду.
  5. Фонд отпустит вас спустя три месяца после того, как получит протокол общего собрания. Фонд переводит накопленные жильцами деньги на счет дома.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/sdali-na-remont/

Как добиться ремонта подъезда – скачать инструкцию к действию. ЖКХ

Как убедить управляющую компанию произвести капремонт?

Как добиться ремонта подъезда

Ремонт в подъезде многоквартирного дома осуществляется за счет собственников. Для этого собственники ежемесячно вносят плату по строке « и ремонт общего имущества». Часть этих средств как раз и расходуется на надлежащее содержание подъездов.

ЧТО ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ РЕМОНТ ПОДЪЕЗДА?

• Внутренняя отделка: восстановление покрытия стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещениях, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах. • Полы – замена, восстановление отдельных участков.

• Замена стекол и проведение необходимого остекления в оконных и иных рамах, где этого требует состояние проемов. • Устранение дыр и трещин в перегородках, а также в стеновых швах.

• Утепление межпанельных швов и стеновых стыков, а также их окраски.

Этот перечень не является исчерпывающим. Жильцы по согласованию с управляющей компанией могут дополнить список своими требованиями (к примеру, ремонт козырьков подъездов, ремонт двери подъезда и другие).

Эта обязанность закреплена за управляющей компанией Постановлением Правительства Российской Федерации № 331 от 27 марта 2018 г. внесены изменения в ПП № 491 по вопросам осуществления деятельности по управлению

многоквартирными домами и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах.

Осмотры общего имущества могут быть текущие, сезонные и внеочередные.

Текущие осмотры могут быть общие, в ходе которых проводится осмотр всего общего имущества, и частичные, в ходе которых осуществляется осмотр элементов общего имущества.

Периодичность проведения текущего ремонта установлена в зависимости от степени износа здания и местных условий, в которых происходит его эксплуатация и составляет срок от 3 до 5 лет. (статья 2.3.

4 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170).

Сезонные осмотры проводятся в отношении всего общего имущества 2 раза в год: весенний осмотр проводится после таяния снега или окончания отопительного периода в целях выявления произошедших в течение зимнего периода повреждений общего имущества. При этом уточняются объемы работ по текущему ремонту; осенний осмотр проводится до наступления отопительного периода в целях проверки готовности многоквартирного дома к эксплуатации в отопительный период.

Внеочередные осмотры проводятся в течение одних суток после произошедших аварий, опасного природного процесса или явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия.

 Результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации и требованиям обеспечения безопасности граждан.

Техническое состояние элементов общего имущества, а также выявленные неисправности и повреждения отражаются в документе по учету технического состояния многоквартирного дома (акте осмотра, журнале осмотра).

Подъезды должны содержаться в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», зарегистрированном в Минюсте РФ 15.10.2003 № 5176.

Если УК не проводит или отказывается привести подъезд в надлежащее состояние, необходимо направить жалобу в государственный орган жилищного надзора, который выдаст предписание на приведение подъезда в надлежащее состояние.

Для того, чтобы добиться проведения внепланового/внеочередного ремонта подъезда в многоквартирном доме, необходимо:

ШАГ № 1. ПОДАЕМ ЗАЯВЛЕНИЕ В УК

Собственник(и) дома составляет(ют) заявление в управляющую компанию.  заявления не имеет строгого регламента.

В нем нужно указать на повреждения внутренней отделки в подъезде, можно приложить подтверждающие фотоматериалы.

Заявление необходимо подать в управляющую компанию в двух экземплярах.

На втором экземпляре сотрудники управляющей компании обязаны поставить входящий номер и отдать его на руки заявителю.

В срок, не превышающий 30 дней, УК должна предоставить собственнику(кам) ответ-решение о том, будет ли проводиться ремонт в подъезде.

ШАГ № 2. УК ПОСЫЛАЕТ В ДОМ КОМИССИЮ

После получения заявления управляющая компания направляет в подъезд сотрудника для составления акта осмотра.

На основании указанного акта осмотра общим собранием собственников или Советом МКД утверждается перечень необходимых работ.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УК НЕ РЕАГИРУЕТ

Если заявление было подано, но управляющая компания по-прежнему бездействует, впору писать жалобу в надзорный орган, которым является орган государственного жилищного надзора (ГЖИ) (Образец заявления в Приложении № 2 – скачайте вго вместе с инструкцией, кнопка скачивания в конце текста).

Следить за качеством выполняемых ремонтных работ должны сами собственники многоквартирного дома, либо Совет МКД.

Желательно контролировать ход работ в течение всего срока.

Проведенный текущий ремонт жилого дома подлежит приемке комиссией в составе представителей собственников многоквартирного дома и организации по обслуживанию жилищного фонда.

В процессе составления акта приемки-передачи ремонтных работ нужно внимательно проверить наличие дефектов и при их обнаружении описать их в данном документе, указав на необходимость их устранения для принятия работы и срок, в течение которого они должны быть устранены. 

Если представитель собственников не принимал участие в приеме работ, а недостатки не устранены, необходимо направить жалобу в УК. 

Жалоба на некачественный ремонт в подъезде обязательно должна содержать перечень допущенных нарушений, выявленных дефектов и требование их устранения.

Скачать

Источник: https://spravedlivo.center/instrukcii/kommunalnaya-samooborona/kak-dobitsya--remonta-podezda/

Как заставить подрядчика выполнить капремонт работы без халтуры

Как убедить управляющую компанию произвести капремонт?

Программа капитального ремонта многоквартирных домов действует в России несколько лет. Примечательно, что за это время она уже не раз успела провалиться даже на официальном уровне (о чем своевременно рассказывало наше издание), а о ее мощной коррупционной составляющей порассуждал не один эксперт.

Неудивительно, что при таких раскладах люди до сих пор не понимают, какие же в действительности работы должны быть выполнены в доме в ходе его капитального ремонта, и в каких случаях собственникам придется доплатить за ее отдельные фазы.

По просьбам читателей «СП» обратилась к экспертному сообществу с просьбой разъяснить наиболее актуальные аспекты этого процесса.

«СП»: — Что конкретно включает в себя понятие «капремонт»? И чем он отличается от косметического или текущего ремонтов?

— Вообще понятие «капитальный ремонт» содержится в Градостроительном кодексе РФ и в Федеральном законе «О фонде содействия реформирования жилищно-коммунального хозяйства», — разъясняет представитель Санкт-Петербургского Адвокатского бюро «Вы правы» Янина Ликандрова.

— Но если брать капитальный ремонт многоквартирного дома, то проще перечислить те виды работ, которые входят в это понятие. В данном случае это работы по замене (или восстановлению) строительных конструкций (кроме несущих) и их составляющих, а также инженерно-технических коммуникаций или частей несущих строительных конструкций.

Капитальному ремонту подлежит общее имущество многоквартирного дома, в состав которого входят: фасад здания, фундамент, подвальные помещения, крыша, лифтовое оборудование, лифтовые шахты, парадные, общие коридоры и лестницы и инженерные системы.

Законодательством допускается проводить как комплексный капремонт всего многоквартирного дома, так и выборочный капремонт отдельных составляющих здания или элементов инженерных коммуникаций.

— Из части 8 статьи 55.24 Градостроительного кодекса РФ следует, что текущий ремонт зданий, сооружений проводится в целях обеспечения их надлежащего технического состояния, — дополняет юрист Европейской Юридической Службы Людмила Старовойтова.

— Под надлежащим техническим состоянием понимаются поддержание параметров устойчивости, надежности зданий, сооружений, а также исправность строительных конструкций, систем инженерно-технического обеспечения, сетей инженерно-технического обеспечения, их элементов в соответствии с требованиями технических регламентов, проектной документации.

Текущий ремонт должен проводиться с периодичностью, обеспечивающей эффективную эксплуатацию здания или объекта с момента завершения его строительства (капитального ремонта) до момента постановки на очередной капитальный ремонт (реконструкцию).

При этом должны учитываться природно-климатические условия, конструктивные решения, техническое состояние и режим эксплуатации здания или объекта. Работы по текущему ремонту производятся регулярно в течение года по графикам. Повреждения непредвиденного или аварийного характера устраняются в первую очередь.

Для текущего ремонта не требуется проектная документация.

— Важным различием капитального и текущего ремонтов, — обращает внимание Янина Ликсандрова, — является то, что капремонт производится за счет целевых платежей владельцев (отдельная квитанция по оплате капремонта), а текущий проводится и финансируется Управляющей компанией из поступлений квартплаты.

«СП»: — Как правильно проводить капремонт и не навредит ли зданию существующая сейчас тенденция дробить его по частям по принципу «сегодня — крыша, через 5 лет — фундамент, еще через 10 лет — коммуникации»?

— Капитальный ремонт можно разделить на два типа: комплексный и выборочный, — рассказывает управляющий партнер компании «Метриум», участник партнерской сети CBRE Мария Литинецкая. — В первом случае речь идет о ремонте совсем старых зданий, большая часть элементов которых пришла в негодность.

Выборочный ремонт актуален, если дом находится в удовлетворительном состоянии, но все же требуется выполнить работы нескольких типов. Например, в здании может протечь кровля, но при этом фасады и коммуникации еще не изношены. В таком случае нет никакого смысла проводить комплексный капремонт.

Если вдруг он потребовался, то, вероятно, управляющая компания не выполняла свои обязанности, раз довела состояние дома до критической отметки «по всем фронтам». Поэтому проведение выборочного капитального ремонта — это вполне логичная и стандартная практика, учитывая, что каждый элемент дома имеет свой срок службы.

Например, для несущих стен и фундамента он составляет 100−150 лет, а для крыши 15−80 лет

«СП»: — Что конкретно должно быть заменено в ходе капремонта за счет средств Фонда, а что — за счет дополнительных средств самих жильцов? Например, правы ли подрядчики, требуя с жителей дополнительную плату за замену батарей отопления в квартирах и замену полотенцесушителей в ванных комнатах? Где пролегает эта зона разграничения и есть ли она вообще при капремонте?

— Виды и объемы необходимых работ для проведения капитального ремонта конкретной крыши разрабатывают в виде сметы специалисты регионального оператора или владельца специального счета, — поясняет эксперт Научно-образовательного центра федеральных и региональных программ Высшей школы государственного управления РАНХиГС Игорь Кокин. — Данная смета, в срок не менее чем за 6 месяцев до начала года, в котором планируется проводить капитальный ремонт, направляется собственникам помещений данного дома для утверждения (часть 3 статьи 189 ЖК РФ). Утвержденной общим собранием сметой и будет определено то, что конкретно будет сделано в ходе капитального ремонта крыши. При этом обращаю Ваше внимание, что в рамках полученных от собственников взносов на капитальный ремонт производится капитальный ремонт общего имущества дома, а не имущества конкретной квартиры.

Исходя из этого, следует сначала разобраться с вопросом — являются ли данные объекты общим имуществом дома?

В 2008 году Верховный Суд РФ высказал свою позицию по батареям отопления: если они имеют запорные устройства (краны) и находятся на ответвлениях от вертикальных стояков, то не являются общим имуществом и не подлежат капитальному ремонту за счет средств всех жителей дома. По полотенцесушителям еще проще.

Так как это часть системы горячего водоснабжения (как правило), то граница разграничения между общим имуществом и имуществом собственника, находится либо на первом запорном устройстве в квартиру, либо на индивидуальном приборе учета.

Поэтому, если данные элементы не являются общим имуществом дома, они не могут быть капитально отремонтированы за счет взносов на капитальный ремонт.

— Все системы газо-, электро-, тепло- и водоснабжения, а также водоотведения являются общим имуществом до отсекающих вентилей, — уточняет Янина Ликсандрова. — После отсекающих вентилей это уже собственность владельца квартиры, которая капремонту не подлежит. Это будет заботой самого собственника квартиры.

«СП»: — Как правильно контролировать ход капремонта? Какие права у жителей, у подрядчика? Как должны приниматься выполненные работы?

— Если средства для капитального ремонта формируются на специальном счете, то заказчик — организация, управляющая многоквартирным домом. Если собственники платят взносы региональному оператору в Фонд капитального ремонта («общий котел»), то заказчиком является собственно Фонд, — подчеркивает Людмила Старовойтова.

— Иногда техническое состояние отремонтированных элементов дома улучшается незначительно либо не улучшается совсем. Бывают случаи, когда личному имуществу жильцов или общедомовому имуществу причиняется существенный ущерб. Это происходит при ремонтных работах на крышах и при замене внутридомовых инженерных систем водопровода, канализации, отопления.

Подобные происшествия вызывают справедливое возмущение собственников, потому что они оказываются в ситуации худшей, чем до начала проведения работ. Исключить полностью риск выполнения некачественной работы или причинения ущерба невозможно. Однако можно предпринять ряд мер для максимального снижения таких рисков.

Например, на общем собрании собственников выбрать лицо, которое проконтролирует качество проведения капремонта.

Приемка работ, осуществляемая комиссией, которую возглавляет представитель регионального оператора (в случае, когда он является заказчиком). В состав комиссии входят подрядчик, представитель организации, осуществлявшей строительный контроль, представитель местной администрации, представитель управляющей компании, кооператива или ТСЖ, а также уполномоченное собственниками лицо.

Члены такой комиссии имеют разные задачи, и их мнения о качестве работ могут расходиться. Условно можно выделить три точки зрения на итоги проведения капремонта. Непосредственно подрядчик и специалисты по строительному контролю, нанятые подрядчиком, заинтересованы в скорейшем принятии работ при любом качестве исполнения. Владельцы помещений иначе смотрят на выполненные работы.

Собственнику важно получить действительно качественно сделанный ремонт, даже при условии, что отдельные сопутствующие работы не предусмотрены ни договором, ни сметой. Поэтому внимание к мелким деталям может исходить только от представителей собственников и от представителей администрации муниципального образования, если они заинтересованы в качественном содержании жилищного фонда.

Точка зрения регионального оператора иногда может отличаться от точек зрения других участников комиссии.

Региональный оператор, являясь организатором работ и фактическим заказчиком, должен проверить качество работ, их соответствие проекту, решить вопросы финансового характера, а также, в случае необходимости, выполнить роль своеобразного арбитра в случае принципиального расхождения мнений участников приемки.

Заинтересованной стороной при проведении капремонта может быть и управляющая организация. Ее руководители, как и все жители дома, заинтересованы в исправной, безаварийной и долговременной эксплуатации всех систем и конструкций, прошедших капремонт.

Они полностью осознают, что работы, принятые с браком и недоделками, потребуют в дальнейшем дополнительных финансовых и материальных вложений, а в некоторых случаях могут стать причинами серьезных коммунальных аварий. Контроль заказчика важен на каждом этапе капремонта.

Необходимо указывать на недоделки и брак, письменно предупреждать подрядчика и администрацию о работах, которые не будут приниматься из-за низкого качества и технологических нарушений. Безусловно, на практике все обстоит несколько сложнее.

Административные органы, заинтересованные в первую очередь в соблюдении графика по капремонту домов, могут оказывать серьезное давление на руководителей управляющих организаций. При этом могут возникнуть различные компромиссные решения, улучшающие качество проводимых работ.

«СП»: — Куда и как жаловаться на некачественно проведенный капремонт? Как заставить подрядчика исправить недоделки? Какие гарантии существуют в нынешних условиях и насколько четко они соблюдаются?

— Проведенный капитальный ремонт имеет гарантийный срок, который составляет обычно 5 лет, в зависимости от того или иного типа выполненных работ, — констатирует Мария Литинецкая.

— Если вдруг выявляются недочеты, то первым делом стоит обратиться к подрядчику с претензией и требованием устранить недостатки. В случае, когда заявка проигнорирована, нужно направить жалобу в Фонд капитального ремонта.

При отсутствии реакции — в комитет по ЖКХ и строительству.

Проблемы ЖКХ: Как «умные» приборы будут дурить россиян

Источник: https://svpressa.ru/realty/article/223344/

ЖЭКи отказываются ремонтировать дома – выставляют украинцам счета

Как убедить управляющую компанию произвести капремонт?

Украинские ЖЭКи начали выставлять жильцам домов платежки на оплату услуг по грядущему ремонту инженерных сетей и домов целиком.

Пока владельцы квартир не перечислят на счета обслуживающей компании необходимые средства, там и не подумают начинать работы. В частности, речь идет о домах, где не создано ОСМД (для этих целей объединение само открывает отдельный ремонтный фонд).

Да и сбор средств организуют не всегда, а только в случае оказания услуг, которые не входят в структуру тарифа на обслуживание дома.

Однако случается это не так уж редко. К примеру, в том же Киеве из порядка 12 тыс. жилых домов только в 2,2 тыс. созданы ОСМД или жилищно-строительные кооперативы (ЖСК). При этом около 8 тыс. управляются по-прежнему коммунальщиками.

По словам экспертов, бесплатно ЖЭК должен выполнять только текущий ремонт – деньги на него заложены в структуре платежек. Все остальное, по новому закону «О ЖКХ», ложится на плечи жильцов.

Те могут выполнить работы за свой счет, или поучаствовать в программе 70/30, которую предлагают многие крупные украинские города.

Получить финансирование можно попробовать и в рамках проекта «Теплые кредиты», или же дождаться запуска Фонда энергоэффективности.

Партия Зеленского озвучила шаги по оптимизации тарифов на коммуналку

Вместе с тем, заставить жильцов дома скидываться на что-то управляющая компания или ЖЭК не имеют права. Они могут лишь внести такие предложения, а решение принимают владельцы квартир.

Текущий ремонт, как правило, включает в себя работы вроде:

  • Покраски стен в подъезде.
  • Замену небольших участков труб в подвале.
  • Частичное латание крыши и пр.

Все остальные работы, такие как замена входной двери или замена окон в подъезде уже считается капитальным ремонтом.

И людям надо привыкать к тому, что все затраты на более или менее серьезные изменения в здании им предстоит оплачивать из собственного кармана.

Украина одна из немногих стран в мире, где жителям в перечень услуг по обслуживанию дома не вносят графу «капитальный ремонт», говорят эксперты.

«В объявлении ЖЭКа написано о выполнении капремонта, что действительно не входит в стоимость обслуживания дома. Сейчас это происходит от случая к случаю, в зависимости от состояния обслуживаемого здания. Но количество аналогичных уведомлений, думаю, будет с каждым днем увеличиваться.

Ведь около 85% жилых домов в Украине уже исчерпали свой срок эксплуатации и подлежат полной реновации, а денег у обслуживающих компаний на это нет», – подметил в беседе с UBR.

ua председатель комитета ЖКХ, благоустройства, экологии и охраны окружающей среды Общественного совета при КГГА Олег Попенко.

Штрафы за долги по коммуналке начнут начислять с 10 июня

Самые дорогие работы – это полная термомодернизация дома, но ее можно разбить на несколько этапов. В первую очередь установить индивидуальный теплопункт (ИТП), заменить окна и двери в подъездах. Только эти мероприятия мгновенно дадут экономию 30-40% в затратах на отопление.

Стоимость установки ИТП в доме зависит от размера и может начинаться от 400 тыс. и закончиваться 1,5 млн. грн. Входная группа с утеплением потянет на сумму 80 – 200 тыс. грн. Замена окон – от 70 тыс. грн.

для небольшой хрущевки, а для многоподъездных домов может быть и в 10 раз больше.

Как понять, за что платить самим

Если управляющая компания или ЖЭК предлагают жителям скинуться на тот или иной ремонт, то, во-первых, необходимо изучить структуру тарифа на обслуживание дома и придомовой территории. Ее можно получить у компании, обслуживающей дом, или в местной РГА.

В каждом доме свой ценник и свой перечень услуг. Структура действующего тарифа выглядит следующим образом (на примере одного из киевских домов):

  • 6,25 грн./м2 (при оплате до 20 числа).
  • 6,87 грн./м2 (при уплате после 20 числа).

Субсидиантам насчитывают непонятные долги по коммуналке. Как оспорить

В указанный тариф входит:

  1. Уборка придомовой территории – 0,8315 грн./м2.
  2. Уборка лестничных клеток – 0,7130 грн./м2.
  3. Вывоз бытовых отходов – 0,4856 грн./м2.
  4. Уборка подвалов, технических этажей и кровли – 0,00 грн./м2.
  5. Техническое обслуживание лифтов – 0,7345 грн./м2.
  6. Обслуживание систем диспетчеризации – 0,2211 грн./м2.
  7. Техническое обслуживание внутридомовых систем горячего и холодного водоснабжения, водоотведения, централизованного отопления, ливневой канализации – 0,4402 грн./м2.
  8. Дератизация – 0,0171 грн./м2.
  9. Дезинсекция – 0,0195 грн./м2.
  10. Обслуживание дымовых и вентиляционных каналов – 0,0052 грн./м2.
  11. Техническое обслуживание и текущий ремонт сетей электроснабжения и электрооборудования, необходимых для электроснабжения технических целей дома, систем противопожарной автоматики и дымоудаления, а также других внутридомовых инженерных систем в случае их наличия – 0,2025 грн./м2.
  12. Текущий ремонт конструктивных элементов, внутридомовых систем горячего и холодного водоснабжения, водоотведения, централизованного отопления и ливневой канализации, технических устройств дома и элементов внешнего благоустройства, расположенных на закрепленной в установленном порядке придомовой территории (в том числе спортивных, детских и других площадках) – 0,5799 грн./м2.
  13. Полив дворов, клумб и газонов – 0,0 грн./м2.
  14. Уборка и вывоз снега, посыпка части придомовой территории, предназначенной для прохода и проезда, противогололедными смесями – 0,12 грн./м2.
  15. Эксплуатация номерных знаков на доме – 0,0 грн./м2.
  16. Освещение мест общего пользования и подвалов и подкачки воды – 0,3804 грн./м2.
  17. Энергоснабжения лифтов – 0,36 грн./м2.
  18. Прибыль – 0,61 грн./м2.

Как бороться с ЖЭКами-мошенниками

Если в структуру тарифа входит тот вид работ, на который предлагают скинуться, жильцы уже оплатили их своими ежемесячными отчислениями. В таком случае необходимо заставить управляющую компанию выполнить работы за счет собранных в составе тарифа средств.

Для этого жителям дома необходимо провести общее собрание, выбрать 3-5 совладельцев, которые сформируют состав внутренней комиссии, и утвердить решение соответствующим протоколом общего собрания совладельцев.

Что будет в новых договорах на коммунальные услуги. Важные детали

Сформированная комиссия должна проверить (по мере возможности) полноту предоставления приведенного выше перечня услуг по обслуживанию дома и придомовой территории и зафиксировать все имеющиеся недостатки и факты непредоставления указанных услуг. Например, сфотографировать грязный подъезд или оборванные провода вместо светильника, зафиксировать так и не сделанный ремонт и т.д.

По результатам проверки комиссия должна составить соответствующий акт, в котором отразить все выявленные недостатки и факты непредоставления услуг.

Составленный акт направить для реагирования в управляющую компанию и местной власти.

Например, в Киеве проверкой качества работы управляющих компаний и ЖЭКов занимается Жилищно-коммунальная инспекция при городской администрации.

«Там, где подтверждаются факты непредоставления или некачественного предоставления отдельных услуг, инспекция заставляет ЖЭК сделать перерасчет. Так в прошлом году был проведен перерасчет на сумму более 4,7 млн. грн.

В основном за плохо убранные дворы, темные подъезды, некачественное обслуживание лифтов, систем диспетчеризации, вентканалов, сухих клумб возле домов, пожелтевших газонов и др.», – рассказал UBR.

ua ведущий эксперт «Общественного аудита» Тарас Галайда.

Если работ, на которые предлагают собрать деньги, нет в составе тарифа, значит они не входят в него и платежи на эти работы не собирались. В таком случае жители также могут провести общее собрание и большинством решить нужен им этот ремонт или нет, определиться с ценой и исполнителем работ.

Источник: https://ubr.ua/finances/zhilishhno-kommunalnoe-hozjajstvo/zheki-otkazyvajutsja-remontirovat-doma-vystavljajut-ukraintsam-scheta-3883708

Ужесточить ответственность управляющих компаний перед собственниками МКД

Как убедить управляющую компанию произвести капремонт?

Инициатива № 50Ф16500 Уровень инициативы: Федеральный В случае недобросовестного выполнения Управляющими Компаниями (УК), обслуживающими многоквартирные дома (МКД) в нашей стране, своих обязательств по текущему ремонту (вовремя не обслуженный светильник, стена, крыша или фасад приводит именно к нему), мы, в первую очередь, по закону РФ обязаны обратиться к УК с просьбой устранить нарушения. В 90% случаев УК ссылается на то, что на основании Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ), “текущий ремонт” – “компетенция общего собрания собственников”, то есть предлагает в каждом случае проводить жильцам ание, и так заключившим договор на обслуживание, согласно ЖК РФ, содержащий перечень обязательных для выполнения, управляющей компанией, работ. УК «списала» деньги, текущий ремонт, согласно договору не проводила, ссылаясь на необходимость указаний со стороны собственника, а теперь, в итоге, наше государство, смотря на разваливающиеся дома, заставляет собирать деньги на капитальный ремонт. Это замкнутый круг, в котором разворовываются наши деньги. Закон РФ “предлагает” собственникам отстаивать нарушенные права в суде. Судьи в 50% говорят, что заставить управляющую компанию можно только, исключив данный пункт из ЖК РФ, и предлагают провести собрание собственников МКД, что очень сложно, тяжело и глупо, а обращаться об исключении этого пункта необходимо к Президенту РФ. Управляющая компания, в свою очередь, также «ограничена» в выполнении прописанных в договорах обязательств данным пунктом ЖК РФ, так как её могут обвинить в растрате денег. В остальных 50% случаев, если удалось доказать свою правоту, в части не качественного выполнения УК заключенного договора, судья считает прописанные пункты в договоре обязательными к исполнению, если УК от собственника получены денежные средства за услуги, не взирая на пункт ЖК РФ. Судьи определяют перерасчёт платы за оказанные услуги. Порядок перерасчёта платы за обслуживание дома (подъезда), в случае выполнения оказываемых услуг недолжным образом, прописан в постановлении Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 “Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность”. Исходя из данного постановления, перерасчет делается по формуле, используя которую судья начисляет копейки, так как большую часть услуг составляю услуги расчетно-кассового центра, диспетчерской службы, обслуживание лифта (в большинстве случая грязного и технически страшного) и т.п. Моральный вред после проведения около трех заседаний определяют на 5 000 рублей. Перерасчёт составляет 1/36 от общей суммы. В итоге рублем наказать нельзя, подъезд остается грязным. Жилищный кодекс становится бессмысленным, так как собственники перестают верить в правосудие и государству, люди живут в грязных разрушающихся домах, а государство заставляет, увидев это, складываться на капитальный ремонт. Заставить управляющую компанию выполнять свои обязательства можно только через надзорные органы, которые при первом же обращении штрафуют. Деньги на оплату штрафов идут из кармана жильцов в казну. «А воз и ныне там». Единственным способом давления становится административный ресурс, что является нарушением конституции РФ. Таким же давлением является введение лицензирования УК. Люди так и не получат компенсацию за « отданные деньги на грязный подъезд» -штрафы уходят не на ремонт дома, а в казну. Рынок ЖКХ не развивается самостоятельно, а только из-под палки. Суд не может заставить управляющую компанию устранить нарушения, даже определив, что услуги не выполнены (предлагает провести собрание). Порядок перерасчёта платы за обслуживание дома (подъезда) в случае выполнения данных оказываемых услуг недолжным образом в ЖК РФ не прописан – суд не может полностью освободить собственника помещения от уплаты таких “услуг”. Упоминание о перерасчете за ненадлежаще выполнение услуг есть в постановлении Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 “Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность”. Исходя из данного постановления, перерасчет делается по формуле, используя которую судья начисляет копейки, так как большую часть услуг составляю услуги расчетно-кассового центра, диспетчерской службы, обслуживание лифта (в большинстве случая грязного и технически страшного) и т.п. В итоге рублем наказать нельзя, подъезд остается грязным. Моральный вред после проведения около трех заседаний определяют на 5 000 рублей. Перерасчёт составляет 1/36 от общей суммы. Жилищный кодекс становится бессмысленным, так как собственники перестают верить в правосудие и государству, люди живут в грязных разрушающихся домах, а государство заставляет, увидев это, складываться на капитальный ремонт. Заставить управляющую компанию выполнять свои обязательства можно только через надзорные органы, которые при первом же обращении штрафуют. Деньги на оплату штрафов идут из кармана жильцов. А воз и ныне там. Управляющим компаниям нет смысла вкладывать в развитие ЖКХ.

Единственным способом давления становится административный ресурс, что является нарушением конституции РФ. Таким же давлением является введение лицензирования УК. Рынок ЖКХ не развивается самостоятельно.

Оптимизируется ЖК РФ. Собственники МКД смогут не платить за не оказанную услугу «обслуживание дома» полностью, на основании всего одного нарушения и определения его срока. Они смогут сильным рыночным рычагом, рублем, заставить управляющие компании оказывать услуги качественно и в срок, а самое главное, экономить, вплоть до коллективного обращения в суд, что и приведет к формированию рынка ЖКХ.

УК придется вкладывать деньги и экономить (выполнять все требования собственников на основании законодательства РФ, технические и санитарные нормы), путем применения качественных современных дешевых материалов, что повысит спрос на современные технологии и даст толчок, создав спрос, к развитию данного направления экономики.

1.jpg Не мыл окна или не ремонтировал стены год – изволь вернуть деньги заявителю деньги, полученные за обслуживание дома за год, полностью. По суду. Не ссылаясь на не состоятельные статьи ЖК РФ. 1. Убрать из Жилищного кодекса РФ статью 44 “Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме” 2. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся: 4.1) принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме. 2. Определить четко в Жилищном кодексе РФ или Постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”, порядок перерасчета услуг по обслуживанию подъезда (дома), основывающийся на полном освобождении от уплаты услуги, в случае не выполнения даже малой её части (не мытые окна, грязные стены, сломанные карманы мусоропровода или разругивающийся тротуар). Порядок перерасчета:

Заявитель обращается в управляющую компанию с требованиями устранить нарушения, зафиксировав документально данный факт и дату. Требование не выполняется в течение определенного срока.

Заявитель вызывает Государственную жилищную инспекцию, она определяет законность требований и составляет соответствующий акт.

Заявитель обращается в суд с требованием перерасчета услуг, полностью, за зафиксированный срок.

← К началу списка инициатив

Источник: https://www.roi.ru/16500/

Адвокат24
Добавить комментарий