Как привлечь продавцов к ответственности за оформление кредита без моего ведома?

Абонент любой ценой

Как привлечь продавцов к ответственности за оформление кредита без моего ведома?

“Большая тройка” сотовых операторов в рамках борьбы за абонентов увеличивает дилерские комиссии. В этой ситуации некоторые ритейлеры готовы идти на прямой обман оператора, заключая фиктивные абонентские договоры

Reuters

Москва. 16 февраля. IFX.

RU – Уровень проникновения мобильной связи в РФ превышает 140%, и людей, не имеющих сотового телефона, практически не осталось, однако сотовые операторы не собираются снижать темпы борьбы за абонентов.

Стремясь переманить клиентов друг у друга, “большая тройка” увеличивает дилерские комиссии, тем самым стимулируя розничных продавцов поддерживать высокий уровень продаж контрактов.

В этой ситуации некоторые ритейлеры не могут справиться с соблазном максимизировать свой доход, и готовы идти на прямой обман оператора, заключая фиктивные абонентские договоры с использованием реальных паспортных данных ничего не подозревающих людей.

Участники рынка предполагают, что использование мошеннических схем участилось в прошлом году, когда операторы проводили массовые кампании по раздаче своих sim-карт на специальных стойках в торговых центрах. Кроме того, в связи с разорением и уходом с рынка нескольких крупных ритейлеров, в руки недобросовестных дилеров могли попасть крупные массивы данных по абонентам.

Операторы уверяют, что борются с мошенническими схемами, отрицая, впрочем, их массовый характер.

Как сотрудники “Интерфакса” МТС задолжали

Возможно, это простое совпадение, но в последнее время сразу три сотрудника “Интерфакса” столкнулись с поддельной регистрацией сотовых номеров по их паспортным данным.

Так, недавно один из корреспондентов агентства получил письмо от ОАО “Мобильные Телесистемы” (МТС), которым компания уведомила его о необходимости погашения задолженности за услуги связи по некоему лицевому счету.

В противном случае, предупредила МТС, она будет вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании задолженности и судебных издержек.

Кроме того, компания “оставляет за собой право передать информацию о задолженности в бюро кредитных историй”.

Сотрудник абонентской службы МТС подтвердил, что сотовый номер действительно оформлен на фамилию корреспондента “Интерфакса” в ноябре 2009 года с указанием его номера паспорта, даты рождения и адреса.

Поскольку наш сотрудник паспорт не терял, он поинтересовался, каким образом без его ведома мог быть оформлен договор. Представитель оператора предположил, что, возможно, это сделали “какие-то дилеры, непорядочные люди”.

Он пояснил, что по существующей в компании практике договоры на получение сотового номера должны оформляться только по предъявлении паспорта клиента. При этом он признал, что случаи мошенничества все же бывают.

Он отказался принять по факсу заявление об отказе от факта подписания договора на предоставление услуг сотовой связи, заявив, что сделать это можно, только лично обратившись в один из салонов-магазинов экспресс-обслуживания МТС.

В салоне “Теплый стан”, куда обратился корреспондент “Интерфакса”, в очереди перед ним стояли три человека, столкнувшиеся с такой же проблемой. У двух из них, как выяснилось, номера от их имени также были оформлены в ноябре 2009 года.

Сотрудник магазина, просивший не называть его имени, сообщил, что люди уже не первый раз обращаются к ним с подобными проблемами и в день бывает до десятка отказов.

Он также предположил, что оформлять договоры с нарушением правил могут “отдаленные дилеры”. При этом сотрудник отказался сообщить, где именно был заключен договор ни имя корреспондента “Интерфакса”, отметив, что самого документа, где бы стояла его подпись, в компьютерной базе нет.

Как сообщили агентству в пресс-службе МТС, в ходе проверки договор, заключенный на имя корреспондента, был признан недействительным, лицевой счет ликвидирован, и задолженность по нему не числится. Компания принесла извинения за причиненные неудобства.

“В данном случае имели место нарушения в оформлении контракта со стороны недобросовестного дилера (так называемый “дилерский фрод”, от англ. fraud – мошенничество).

Дилер незаконно воспользовался паспортными данными гражданина при оформлении контракта.

К компании, допустившей заключение договора с нарушением установленного порядка (ООО “Рекламная группа Оникс”), будут применены штрафные санкции”, – сообщила “Интерфаксу” пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая.

К настоящему времени редакции известно еще как минимум о двух аналогичных случаях мошенничества, жертвами которого стали работники “Интерфакса” или члены их семей. Муж одной из сотрудниц агентства получил от МТС извещение, содержавшее требование погасить задолженность в размере 1,5 тыс.

рублей за телефонные переговоры по неизвестному ему номеру. Он написал заявление об отказе от этого абонентского договора, заявив, что он был заключен без его ведома. На время расследования ситуации МТС приостановила оказание услуг по двум “реальным” абонентским договорам ее супруга, говорит сотрудница “Интерфакса”.

Расследование продолжается уже около двух месяцев, посетовала она.

“Мы сталкиваемся со случаями мошеннических действий при оформлении сотрудниками дилеров фиктивных договоров с незаконным использованием паспортных данных граждан, но они не носят массовый характер”, – подчеркивает И.Осадчая.

“Все претензии по “фродовым” sim-картам будут сняты, разосланные письма с уведомлением о задолженности отозваны. Ни один добросовестный абонент не потеряет ни копейки”, – заверила она.

“Засветил” паспорт – получай контракт

Жертвами недобросовестных дилеров становятся и абоненты других операторов.

“Что делать, если на мое имя и паспортные данные в Санкт-Петербурге приобретена sim-карта, задолженность по которой на данное время составляет 8 тыс. рублей. Я проживаю в Москве.

В Северо-западном “Мегафоне” мне предлагают приехать в Санкт-Петербург, иначе проблему решать отказываются.

А если сотрудниками этой компании фиктивный договор будет заключен во Владивостоке?”, – недоумевает одна из посетительниц форума на интернет-сайте “Общества по защите прав потребителей”.

“Номер, где сейчас числится задолженность, вообще был активирован тогда, когда мой паспорт находился в обмене! Ездила в офис. Попросила посмотреть, сколько номеров оформлено на мое имя. За четыре месяца без моего ведома было заключено более двадцати договоров!”, – пишет посетительница “Живого журнала” под ником actroid_der2.

“Мобильным операторам известны случаи, когда недобросовестные партнеры в погоне за планом продаж регистрируют несколько sim-карт на один паспорт без ведома владельца документа”, – заявил “Интерфаксу” начальник департамента продаж и обслуживания “Мегафона” Игорь Майстренко.

“Мегафон” внимательно отслеживает подобные факты и оперативно на них реагирует. При поступлении жалоб от абонентов, мы всегда руководствуемся интересами потребителей и проводим соответствующие проверки. Если факты нарушений со стороны партнеров подтверждаются, к последним применяются соответствующие меры – вплоть до расторжения агентского договора”, – сообщил И.Майстренко.

МТС также требует от недобросовестных дилеров возвращения комиссии за привлечение абонента и возмещает задолженность по данным лицевым счетам, сказала И.Осадчая.

“В МТС действует строгая политика по работе с дилерами, которая позволяет следить за соблюдением всех процедур при оформлении абонентского контракта, независимо от канала продаж”, – говорит она.

“Мы проводим мониторинг дилерских продаж, выполнения ими процедур подключения: проводим контрольные закупки, осуществляем выборочный обзвон абонентов, чтобы уточнить, заключали ли они договоры. К примеру, биллинг позволяет оперативно выявить ситуацию, когда на одного абонента подключается несколько номеров, это является поводом для проверки договоров”, – отметила И.Осадчая.

МТС предполагает, что чаще всего дилеры при заключении фиктивных договоров используют паспортные данные граждан, которые ранее воспользовались какими-либо услугами, для получения которых нужно было сообщить паспортные данные – оформляли покупки в кредит, покупали страховку, турпутевку и т.п.

Дилеры не имеют доступа к базе данных сотовых компаний, но у них, как правило, существует собственная база, крупные дилеры накапливают информацию о клиентах в течение многих лет.

Один из участников сообщества ru_pravo в ЖЖ рассказывает историю о том, что с удивлением обнаружил в почтовом ящике письмо от ОАО “Вымпелком” (торговая марка “Билайн”) о якобы имеющейся задолженности на сумму $400. “В письме также полно завуалированных угроз.

Если долг не будет погашен, обещают передать мои данные неким “сторонним организациям”, – пишет автор сообщения. “В “Билайне” по телефону подтвердили что такой договор с данными моего паспорта существует, заключен в ноябре 2002 года. Сказали что раз данные мои, то мне и надо оплачивать.

Никаких договоров с “Билайном” я никогда не заключал и паспорт не терял”, – недоумевает гражданин.

Реакция “Вымпелкома” в таких случаях стандартна для всей “большой тройки”. “Компания обязательно проводит контрольные мероприятия. Также при обращении гражданина с письменным отказом от заключения договора (т.е.

, он письменно подтверждает свое неучастие в конкретных договорных соглашениях с компанией), компания может собирать такую статистику и применять соответствующие санкции к дилерам”, – сообщила “Интерфаксу” пресс-секретарь “Вымпелкома” Ксения Корнеева.

“Вымпелком” не отмечает резкого всплеска такого рода мошенничеств в связи кризисом, утверждает она. “Обращений от правоохранительных органов по поводу фиктивных данных абонентов немного – около 4-5 в год, но эти цифры не дают представления об общем масштабе этой проблемы.

Отследить недобросовестное подключение дилером можно, только если абонент обратился к нам в абонслужбу с тем, что контракт ему не принадлежит и, соответственно, написал об этом заявление. Еще один вариант – запрос от правоохранительных органов, когда мы в ходе проверки выясняем факт мошеннического подключения.

Третий вариант – мы сами проводим контрольные мероприятия”, – говорит представитель “Вымпелкома”.

Как продаются контракты

Абонентские контракты в России реализуются так: оператор продает или предоставляет для продажи комплекты с тарифными планами дилерам.

Операторы заключают с дилером договор коммерческого представительства, по которому предоставляют ему возможность распространять контракты и услуги от лица компании за определенное вознаграждение.

Для распространения этих комплектов дилер вправе с согласия оператора привлекать субдилеров.

“Дилером МТС может являться только юридическое лицо с зарегистрированными торговыми точками (стойки), либо штатом промоутеров и разрешением на проведение торговой акции, полученным от муниципальных органов”, – говорит И.Осадчая.

“В договорах оператора с дилерами четко прописана ответственность дилера за недостоверность данных об абоненте”, – отмечает К.Корнеева.

“Условиями договора с МТС предусмотрено, что дилер может заключать абонентский договор только при предъявлении клиентом оригинала документа, удостоверяющего личность.

В присутствии абонента заполняется абонентский договор, абоненту передается комплект, кассовый чек и экземпляр договора.

Договор заключается в трех экземплярах, по одному абоненту, дилеру и в архив МТС”, – объясняет процедуру И.Осадчая.

В соответствии с российским законодательством, при заключении договора дилер не может требовать копию паспорта.

По мнению ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, доля контрактов, заключенных путем мошенничества с личными данными, составляет около 5% в абонентских базах ведущих российских операторов.

Количество проданных абонентам sim-карт сотовой связи в России по итогам декабря 2009 года составило 207,91 млн, увеличившись на 1,2% по сравнению с ноябрем, подсчитала исследовательская компания AC&M Consulting. Уровень проникновения сотовой связи в РФ на конец года составил 143,2% против 141,5% в ноябре.

Источник: https://www.interfax.ru/business/123821

Мошенники и ЭЦП — всё очень плохо

Как привлечь продавцов к ответственности за оформление кредита без моего ведома?

Недавно общественность облетела новость о первом случае продажи квартиры мошенниками с помощью ЭЦП и подделки документов. Когда я раньше читал подобные новости, всегда воспринимал отстранённо, как будто со мной этого не может произойти, но я ошибался. И теперь могу заявить, в зоне риска мошенников — каждый, увы, даже хабровчане.

Хотя в моём случае ситуация попроще, квартиру у меня не переписывали, зато куда более распространена — я и моя супруга без нашего ведома стали директорами нескольких ООО. Как нам сообщали в МВД, таких дел у них «только на этой неделе 17 шт». Напоминаю, что подписание документов с помощью ЭЦП равносильно подписанию собственноручной подписью юр. или физ.

лица, поэтому, казалось бы, вопрос выпуска таких ЭЦП должен быть максимально безопасен, но к сожалению сейчас в России такие подписи выдают обычные коммерческие организации, действие которых контролируется только путём выдачи лицензий МинКомСвязи.

И как показала практика, часто для этого нужна только картинка паспорта и номер СНИЛС, что есть у любого работодателя, банка, и других организаций, куда вынуждено даются такие документы.

Итак, как дело было. Была у меня ипотека в одном зелёном банке. По случаю рождения второго ребёнка, я решил воспользоваться новой субсидией на ипотечную ставку в 6%, тем более что давно уже хотел рефинансироваться с 12% под более низкий процент.

К слову, изначально ипотека была оформлена на меня как основного заёмщика, и на супругу как созаёмщика, то есть весь пакет документов был у банка. В новом банке супруга уже не фигурирует, и документы она не предоставляла. Собственно, 2 месяца это примерно длилось, и вот я довольный сижу на работе, пушу коммиты в репу, и тут звонок.

«Здравствуйте, вы директор такой-то фирмы? Хотим предложить вам открыть расчётный счёт у нас» Я сразу заподозорил неладное, и полез в ЕГРЮЛ, и, к сожалению, тут понеслось. Как оказалось, на мне висят две ОООшки 2-недельной и 3-дневной свежести, а я их гендиректор и учредитель.

Я поехал разбираться, написал заявление в ОМВД, написал заявления в налоговую, откуда потом узнал, что фирмы зарегистрированы с помощью ЭЦП.

Сначала я очень испугался, что мне где-нибудь, да в процессе переоформления подсунули какие-нибудь бумаги, и я возможно что-то по невнимательности подписал.

Но когда ситуация повторилась с моей женой, которая нигде ничего не подписывает, а сидит с ребёнком дома, стало понятно, что тут дело в утечке персональных данных, и незаконном изготовлении ЭЦП.

А дальше началась чреда отбивания порогов различных инстанций — МВД, Прокуратура, ОБЭП, Налоговая, Роскомнадзор, Администрация Президента, суд:

  1. По линии полиции — многочисленные отказы в возбуждении уголовного дела, из-за отсутствия события преступления. Т. е. если кратко, то «когда вас убьют, тогда и приходите». Так как пока ко мне никто не выдвинул финансовых требований, события преступления нет.
  2. По линии налоговой — они сделали всё согласно регламенту, вот есть заявление, вот оно подписано подписью «у нас нет оснований для отказа в регистрации ООО». Они внесли лишь пометку, что «По данным ФНС сведения недостоверны», но фирмы по-прежнему действуют. Также по запросу нам дали информацию об удостоверяющем центре — и у меня, и у супруги это был один и тот же УЦ находящийся в Томске (естественно мы там даже близко не были никогда).
  3. По линии Роскомнадзора — они запросили информацию от удостоверяющего центра, они им предоставили ответ, что вот есть якобы документы от меня, а так как подлинность документов они не выявляют — обращайтесь в суд.

Документы

Собственно, сейчас суд, и тут тоже не всё так просто. Но беда, как говорится, не приходит одна, на свой старый адрес мне пришло два письма, от коллекторского агентства, с требованием вернуть деньги, которые были взяты в двух микрофинансовых организациях. Тут пришлось тоже писать заявление в полицию, пока по ним тишина.

Немного сухих фактов

  1. Утекли старые сканы паспортов — везде фигурируют старые адреса прописки.
  2. Скан паспорта жены в процессе переоформления хранился только в зелёном банке, и больше нигде не предоставлялся, а это значит, что утечка была либо через сотрудника этого банка, либо через человека снимавшего обременение в росреестре, либо через человека принимавшего документы в МФЦ.
  3. Госпошлину за регистрацию ОООшек заплатил некий господин с нерусской фамилией.

Как от этого защититься?

Защиты во всех сферах, к сожалению, нет, т. к. с внедрением «электронного правительства» появляется всё больше мест, где можно осуществить операции с помощью ЭЦП. Но, в частности, защититься от регистрации юридических лиц по ЭЦП можно.

Есть так называемая «38-я форма», а если быть точнее форма 38001, заполнив которую, можно запретить регистрацию юр. лиц, без личного присутствия.

Правда заполнять и везти её придётся лично в регистрирующий орган (в Москве это 46 налоговая), и как я понимаю, она ограничивает это только в данном регионе, хотя могу ошибаться.

К сожалению, налицо — законодательная дыра, которой пользуются мошенники, и пока не ужесточат контроль за выпуском ЭЦП, такие ситуации будут случаться только чаще.

UPD1. Форма 38001
Для заполнения формы PЗ8001, можно воспользоваться либо программой, либо скачать бланк. Заполняются для физ лица только первый лист и раздел Д (кроме адреса). Пример заполнения.

UPD2. Примерный алгоритм действий

алгоритм действий

Первые два пункта как можно быстрее
1) В налоговую подаём заявления по формам 34001 по каждой фирме, форму 38001 и жалобу, где описываете, что фирмы такие-то не регистрировал, ЭЦП не оформлял. Прошу признать регистрацию недействительной и отозвать ЭЦП.

Подаём лично в налоговую занимающуюся регистрацией юр. лиц (в Москве 46 налоговая), обязательно берём себе отметку о принятии. 2) Подаём заявление в полицию по месту нахождения налоговой.

3) Пишем заявление в МИ ФНС по ЦОД заявление о предоставлении информации по УЦ, который выпустил ЭЦП, с помощью которых были зарегистрированы фирмы.

4) Пишем в МинКомСвязи с описанием ситуации, требованием провести расследование, и признать ЭЦП недействительной.

5) В случае отказа возбуждения дела в полиции, пишем в прокуратуру.

6) Ждём ответов от налоговой, в случае отказов подаём в суд на УЦ.

UPD3 Спустя год
Почти спустя год, наконец, через суд добились признания выданной ЭП недействительной. Параллельно налоговая сама начала процедуру исключения фирм из ЕГРЮЛ, и на данный момент 2 из 3 фирм уже ликвидированы, ещё одна в процессе. Но нам с супругой повезло, что быстро среагировали.

Мне уже написало несколько людей с подобной проблемой (у нас даже есть чат в телеграмме), но уже у которых налоговая требует выплатить несколько миллионов налогов, и уже списывают штрафы со счетов — в их случае налоговая сама всё не сделает. Сейчас готовим ещё один иск к УЦ на компенсацию юридических расходов, но в целом история у нас практически завершена.

Если вы попали в такую же ситуация и у вас есть вопросы — пишите в телеграм, мой ник PaulZi.

  • эцп
  • цифровая подпись
  • мошенничество

Источник: https://habr.com/ru/post/453596/

На мой паспорт взяли кредит, что делать?

Как привлечь продавцов к ответственности за оформление кредита без моего ведома?

Вам звонят из микрофинансовой организациии сообщают, что вы просрочили выплату по займу. Но вы никаких займов не брали. Как такое могло случиться и как решить эту проблему?

Вам также могут позвонить коллекторы, представители банка или кредитного потребительского кооператива. А иногда сразу приходит повестка в суд.

Если вы действительно не имеете никакого отношения к этим долгам, значит, мошенники завладели данными вашего паспорта и оформили на вас кредит.

Как это вообще могло произойти?

Банки, микрофинансовые организации (МФО) и кредитные потребительские кооперативы (КПК) всегда проверяют личность заемщика.

Когда кредит оформляют в офисе, клиентов просят предъявить паспорт, сверяют фотографию и личную подпись. Но если вы потеряли паспорт или его у вас украли, воры могли подменить фото либо замаскироваться под вас, а подпись подделать.

При оформлении небольших онлайн-займов (до 15 тыс. рублей) МФО могут проводить упрощенную идентификацию. Обычно они просят клиентов прислать данные паспорта или его скан, а также фотографию с паспортом в руках. В таких условиях мошенникам легче имитировать внешность владельца паспорта.

Перед выдачей крупных кредитов и займов организации, как правило, проводят более серьезную проверку личности. Например, к потенциальным заемщикам приезжают сотрудники банка или МФО либо партнерские службы, чтобы проверить паспорт перед тем, как оформить кредит или заем.

Микрофинансовые организации также имеют право поручать банкам проводить удаленную идентификацию клиентов. У банков есть доступ к Порталу госуслуг — они могут сверить на нем данные паспорта, СНИЛС и номер мобильного телефона, которые клиент предоставил МФО.

Но посредники не всегда проверяют потенциальных заемщиков достаточно тщательно.

Как узнать, кому и сколько я оказался должен?

Нужно запросить свою кредитную историю. Она содержит полную информацию обо всех кредитах и займах, оформленных на ваше имя. Так можно сразу выяснить, сколько у вас долгов и в каких финансовых организациях.

Вы также узнаете сумму долга, размер процентов и штрафных пеней, дату, когда кредит или заем был взят, и время просрочки.

Как получить доступ к этим данным, можно подробно прочитать в статье про кредитую историю.

Как избавиться от долга по кредиту или займу, который оформили мошенники?

Нужно немедленно обратиться в финансовую компанию, которая оформила кредит или заем на ваше имя. Если ситуация зайдет в тупик, можно пожаловаться в Банк России. И в любом случае необходимо написать заявление в полицию.

1. Напишите заявление кредитору

Обратитесь в банк, МФО или КПК, где на вас оформили кредит, и напишите заявление, что вы договор не заключали и денег не получали. Подчеркните, что подпись в договоре подделана либо идентификация пройдена не вами. Если паспорт был украден, приложите копию справки из полиции.

В этом же заявлении потребуйте провести внутреннее расследование и прекратить требовать у вас долг по договору, который вы не заключали.

Как правило, сразу после вашего заявления кредитор перестает звонить с напоминанием о просрочке и начинает внутреннюю проверку.

В процессе расследования эксперты кредитора изучат записи с видеокамер в офисе, сканы документов к договору, служебную переписку, телефонные записи и другие доказательства.

В случае онлайн-займов МФО проверят данные заемщика, его фотографии, а также проведут расследование действий посредников.

Если кредитор убедится, что деньги брали не вы, задолженность с вас спишут. Если же он не найдет доказательств того, что деньги по вашему паспорту получили мошенники, подавайте иск в суд.

2. Пожалуйтесь регулятору

Если вам кажется, что компания подошла к проверке формально и не учла веских доказательств вашей непричастности к долгу, напишите жалобу в интернет-приемную Банка России.

Например, если вы представили справку из полиции об утере паспорта. Или кредит был оформлен в офисе банка в день, когда вы находились в отпуске за рубежом, и вы подтвердили это документами.

А кредитор не принял эти документы к рассмотрению.

Регулятор запросит у компании отчет о том, как она отреагировала на ваше заявление. Оставить его без внимания компания не сможет.

3. Обратитесь в полицию

Как бы ни развивались события, обязательно обратитесь в полицию. Даже если вы решите проблему с одним псевдокредитом, это еще не гарантирует, что не появятся другие. Поэтому очень важно помочь полиции как можно скорее поймать преступников. Для этого сообщите полицейским все, что выясните.

Потребуйте у кредитора заверенные копии документов, на основании которых выдан кредит или заем: договор и все приложения к нему, копию паспорта и других удостоверений личности — например, водительских прав или загранпаспорта. Лучше взять копии в двух экземплярах: один — для заявления в полицию, другой может потребоваться в суде.

Если все документы, кроме паспорта, не ваши, то можно будет доказать вашу непричастность к долгу. Если документы ваши, но фотографии подделаны, вы сможете потребовать провести техническую экспертизу. Есть программы, которые выявляют измененные и отредактированные фотографии.

Попросите реквизиты счета, на который были переведены деньги. Постарайтесь выяснить данные сотрудника, который оформил договор, и адрес офиса, где это произошло.

Напишите в полиции заявление о мошенничестве. Получение кредита или займа на чужое имя — это преступление. Приложите копии всех документов, которые вы взяли у кредитора, и копию справки об утере паспорта, если паспорт был украден. Все это поможет полиции вычислить злоумышленников.

Что делать, если кредитор отказывается списывать мой долг?

К сожалению, такое бывает. Например, если вы сообщили об утере паспорта уже после того, как на вас был оформлен кредит, и нет других очевидных доказательств, что договор заключали не вы.

Тогда для вас остается единственный вариант — идти в суд.

Возьмите весь пакет документов по договору кредита или займа и подавайте иск на кредитора. В суде ссылайтесь на то, что договор был заключен мошенником и подписан не вами.

Проверить подпись на бумажном договоре будет нетрудно: суд назначит графологическую экспертизу. Выявить онлайн-мошенничество сложнее и займет больше времени. Но это тоже возможно.

После решения суда в вашу пользу кредитор прекратит требовать с вас оплату долга.

Нужно ли еще что-то делать?

Информация в бюро кредитных историй поступает не сразу. Поэтому обязательно проверьте свою кредитную историю еще раз — например, через месяц после первого запроса кредитной истории. Может выясниться, что у вас появились новые долги.

Если окажется, что за вами числятся другие кредиты или займы, которые вы не брали, процедуру оспаривания долгов придется повторить с другими кредиторами.

Кроме того, нужно проследить, чтобы из вашей кредитной истории удалили информацию о долге, который с вас списал кредитор или суд. Если это не было сделано, обратитесь в бюро кредитных историй и покажите справку из финансовой организации или решение суда.

Подробнее о том, как запросить информацию о своих кредитах и займах и внести в нее исправления, можно прочитать в статье «Кредитная история». 

Как защититься от лжекредитов в будущем?

Стоит беречь и сам паспорт, и его данные:

  • никому не давайте и нигде не оставляйте паспорт в залог;

  • не позволяйте копировать его без весомого повода;

  • не отправляйте сканы страниц паспорта посторонним лицам;

  • вводите данные паспорта только на защищенных сайтах (в адресной строке должен быть значок закрытого замка) надежных организаций (например, лицензированных банков или страховых компаний) и только когда без этого не обойтись (например, если вы покупаете билеты на самолет или турпоездку);

  • не сообщайте данные неизвестным по телефону или в соцсетях, если кто-то просит их у вас, например, «чтобы оформить компенсацию от Пенсионного фонда».

Больше о финансовой безопасности и борьбе за свои права можно узнать в материалах «Как уберечь себя и близких от финансового мошенничества» и «Что делать, если ваши права нарушены».

Источник: https://fincult.info/article/na-moy-pasport-vzyali-kredit-chto-delat/

Адвокат24
Добавить комментарий