Как и куда подать иск на коллекторов?

Как подать в суд на коллекторов

Как и куда подать иск на коллекторов?

  • Как подать в суд на коллекторов?
  • Как дело доходит до коллекторов?
  • На чьей стороне закон?
  • Как подать иск в суд на коллекторов?

У коллекторов много разных ухищрений, которыми они пользуются для запугивания должников, в том числе и угрозами судом.

Но коллекторские агентства не имеют никакого отношения к судебным органам и часто иски, подаваемые ими в суд, удовлетворяются в пользу должников. Не редко сотрудники коллекторских компаний переходят границу закона в борьбе за деньги, которые пытаются «выбить» из должника.

За такие действия на них можно подать в суд и даже выиграть его, если грамотно подготовиться.

Как дело доходит до коллекторов?

Всем, кто берет кредиты в банках, нужно внимательно читать условия договора и скрупулезно все просчитывать. Специалист по кредитам банка с удовольствием расскажет обо всех условиях получения кредита, но в договоре могут появиться неожиданные сюрпризы для заемщика в виде совсем других процентов, огромной пени за просрочку хотя бы на пару дней и других неприятностей.

Поэтому иногда случается, что появляется сумасшедший долг, который приумножается с каждым днем.

И если его не погашать, банк сначала сам пытается заставить должника платить по долгам, а если ничего не получается, может передать задолженность коллекторскому агентству.

Для этого у него есть право воспользоваться цессией – переуступкой прав требования долга, либо при помощи агентского договора.

По договору цессии долговые обязательства должника перед банком переходят к коллекторскому агентству. При составлении агентского договора должнику нужно погашать долг банку, коллекторы только занимаются его «выбиванием» из должника за определенный процент от суммы задолженности.

На чьей стороне закон?

Со стороны банка могут быть нарушения законодательства в отношении заемщика в виде скрытых процентов, пунктов договора об обязательной страховке, незаконной передаче долга коллекторскому агентству. В случае выявления должником таких моментов, ждать не нужно – сразу с заявлением в суд. Каждый день проволочки тянет за собой накопление долга, а в суде есть все шансы выиграть.

В отношении коллекторов должник также может действовать в рамках закона и подать на них в суд.

Массовые и типичные нарушения, которые коллекторы совершают во время работы с должником нужно фиксировать на бумаге, записывать на диктофон и делать видео.

Желательно, чтобы во время общения со сборщиками долгов присутствовали свидетели, которые в суде смогут дать показания по незаконным действиям коллекторов в отношении должника.   

Чтобы подать в суд на коллекторское агентство нужно знать, что это коммерческая организация, не имеющая прав взыскивать долги с заемщиков банка. К правам коллекторов относится только общение с должником по поводу погашения долга банку.

При этом должно соблюдаться вежливое и тактичное поведение во время переговоров с заемщиком, звонки по телефону в строго оговоренное законом время (с 6.00 до 22.00).

Никакой конфискации имущества должника, угроз, требований срочного погашения долга с выплатой на счет коллекторского агентства быть не должно, они на это не имеют права. В случае подачи заявления должником на коллекторов, суд будет на его стороне.

Как составить и подать исковое заявление в суд (сам себе адвокат)

Как подать иск в суд на коллекторов?

Бороться с коллекторами могут помочь правоохранительные органы. Если этот способ те помогает избавиться от преследования, тогда нужно начинать судиться.

Подать заявление в судебные органы может любой гражданин, которого замучили противоправные действия коллекторского агентства, причем как на все агентство, так и на конкретного сотрудника этой организации.

Судебный орган может наказать агентство, вплоть до его закрытия.

Что поможет в суде, и какие действия нужно выполнить:

  1. Осуществить экспертизу договора кредита на выявление в нем нарушений законодательства, чтобы установить, кто больше виноват – банк или коллекторы.
  2. Собрать доказательства незаконных действий, совершенных коллекторами в отношении должника (договор кредитования, переписка, распечатка телефонных звонков, видео и аудио записи, квитанции по погашению долгов, переписка с банком и др.).
  3. Написать исковое заявление и приложить к нему собранную доказательную базу.
  4. Обратиться в суд по месту жительства.

Если доказательств достаточно, и они красноречиво свидетельствуют против банка или коллекторского агентства, есть все шансы на победу.

Источник: https://e-zaim.ru/kollektory/kak-podat-v-sud-na-kollektorov

Как подать в суд на коллекторов за звонки и можно ли это сделать?

Как и куда подать иск на коллекторов?

/ Коллекторы / Инструкция: как подать в суд на коллекторов за звонки?

Перед тем, как подать в суд на коллекторов, необходимо разобраться, есть ли на это основание и насколько правильна такая линия поведения должника. Само по себе обращение в суд с целью заставить сотрудников агентств по возврату задолженности отвязаться от заемщика может привести к обратному эффекту – давление усилится и неоправданно высокие требования придется удовлетворять.

Общие положения

Чтобы понять, можно ли подать в суд на коллекторов за звонки, необходимо понимать суть их деятельности. С целью вернуть долг по кредиту сотрудники этих агентств прибегают:

  1. К психологическому давлению на заемщика и членов его семьи.
  2. К различным ухищрениям.
  3. К судебным разбирательствам.

Наиболее эффективные с целью возврата денег – первые два способа. Под психологическим давлением понимаются:

  • Многократные звонки в любое время суток;
  • Угрозы заемщику и членам его семьи;
  • Развешивание оскорбительных и компрометирующих листовок в подъезде на обозрение соседям;
  • Сообщения на работу;
  • Личные встречи коллекторов с должником, его родными и близкими, которые сопровождаются оскорблениями и угрозами.

Подготовится к ним сложно. Такое общение начинается внезапно, сопровождается изложением факта перехода долга коллекторскому агентству или его деятельности в интересах кредитора.

Цель – у должника должно сформироваться ощущение/понимание, что коллекторы действуют на законных основаниях. Далее заемщику сообщают требования (сумма и срок ее выплаты) и призывают к их добровольному выполнению.

Отказ заемщика запускает процедуру психологического давления и разных уловок.

Уловки могут быть следующие:

  • Участие в акциях;
  • Предложение выплатить небольшую часть долга и списывания оставшейся суммы;
  • Требование перечислить деньги на банковскую карту;
  • И другие.

Например, заемщик из Оренбурга остался должен по кредиту около 20 т.р. Коллекторы предложили поучаствовать в акции, перечисли около 5 т.р. В случае выигрыша обещали полностью списать долг, в случае проигрыша – зачислить эту сумму в счет погашения кредита. Результат после перечисления указанных денег – ничего списано не было, размер задолженности остался прежним.

При этом в банке подтвердили наличие акции, но начиналась она двумя днями позже даты, когда заемщик внес указанную сумму. Коллекторы сделали предложение за 10 дней до начала акции.

Случаи обмана должников по кредиту со стороны сотрудников указанных агентств носят массовый характер. Общая рекомендация – переводить общение с ними в правовое поле:

  • Через направление друг другу официальных писем;
  • С привлечением специалистов в сфере права;
  • С вынесением спора в суд.

Если коллекторы соглашаются идти в суд, они уверены в своих силах, высока вероятность, что у них профессиональная юридическая поддержка. Заемщику рекомендуется обращаться за помощью к юристам, практикующим в области споров по кредитам, чтобы они готовили материалы и представляли его интересы в суде.

Обращаться в суд на коллекторов необходимо, если заемщик:

  1. Стал жертвой их недобросовестного поведения, введения его в заблуждение.
  2. Получил в результате их действий ущерб здоровью или имуществу.
  3. Не смог пресечь их неправомерные действия в досудебном порядке.

В остальных случаях обращение с иском нецелесообразно. Для жалоб и заявлений относительно противоправных действий коллекторов есть полиция и прокуратура, другие организации, которые осуществляют контроль над деятельностью агентств по возврату задолженности.

Можно ли это сделать — основания

Если обращения и жалобы не оказали должного эффекта, коллекторы остались безнаказанными за свои деяния, правоохранительные органы и другие организации отвечают формальными отписками, можно подать в суд на коллекторов. Но делать это рекомендуется с помощью специалистов в сфере права. Причин этому несколько:

  1. Обращения в разные инстанции могли не принести ожидаемого эффекта из-за неподтвержденных данных, изложенных в заявлениях. Истцу придется провести тщательную работу по сбору доказательств, на которые будет опираться заявление в суд.
  2. Коллекторское агентство будет представлять профессиональный юрист. Противостоять ему без специальных знаний и навыков – это заведомо снижать шансы в суде на удовлетворение иска.

Кроме того, в приведенном выше примере также следует обращаться в суд, чтобы он:

  • Признал незаконным факт перечисления денег;
  • Обязал вернуть уплаченную сумму заемщику.

Получив такое решение (исполнительный лист по нему) на руки, заемщик имеет право направить еще одно заявление в следующие инстанции:

  • Центробанк РФ;
  • Роспотребнадзор;
  • Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств НАПКА;
  • Роскомнадзор.

По результатам рассмотрения заявления заемщика с приложенным решением суда на агентство может накладываться штраф. Кроме того, руководство фирмы предупреждается о недопущении в дальнейшем подобных действий.

В суд можно подавать иски относительно признания факта причинения вреда:

  • Жизни, здоровью должника, его близким и родственникам;
  • Их имуществу.

В заявлении можно потребовать компенсировать:

  • Затраты на лечение;
  • Средства на восстановление имущества;
  • Причиненный моральный вред.

Если суд удовлетворяет исковые требования, его решение прикладывается к заявлению, которое направляется в вышеуказанные инстанции.

Агентство по возврату задолженностей обязано зарегистрироваться в ЕГРЮЛ, соблюдать другие требования (страхование ответственности, уплата госпошлины в 100 т.р., наличие активов организации от 10 млн рублей). Угроза принудительного закрытия вынудит руководство фирмы прекратить преследование должника и пойти ему на уступки.

В соответствие с пунктом 1.4 ст.16. Закона № 230-ФЗ от июля 2016 года, на основании которого защищаются права и законные интересы физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности можно прекратить деятельность агентства. Для этого достаточно доказать, что действия сотрудников компании по возврату задолженности:

  • Нарушили требования этого закона;
  • В результате нарушений причинен вред здоровью и имуществу заемщика, а также его родных и близких, других лиц.

Решение суда и будет таким доказательством. Таким образом, борьба с коллекторами в судебном порядке – это эффективный инструмент, который может прекратить их деятельность по отношению к заемщику.

Подаем в суд за звонки (алгоритм)

За постоянное название по телефону можно направить жалобу в вышеуказанные инстанции и воздействовать на коллекторов в досудебном порядке. Но можно поступить хитрее, чтобы избавиться от долга. Именно от коллекторов на данном этапе зависит, сколько придется платить по кредиту, поэтому нужно снизить сумму по максимуму.

Итак, этап первый – сбор доказательной базы. Он включает:

  1. Запись телефонных разговоров с угрозами и требованиями коллекторов.
  2. Фиксирование данных агентства и его сотрудников – в ходе разговоров с коллекторами.
  3. Обращение с письмом в организацию, основная цель – получить письменное подтверждение, что задолженностью занимаются ее сотрудники, используют указанные в обращении заемщика номера телефонов.
  4. Получение распечатки телефонов от оператора мобильной связи.

По завершении первого этапа на руках у должника будет подтверждающие документы, что коллекторы тревожат его по телефону и нарушают требования указанного выше закона. В последнем (ст.7.3) не допускаются звонки:

  • В период с 22.00 до 8.00 в рабочие дни, и с 20.00 до 9.00 – в выходные;
  • Более 1 раза в день и 2 раз в течение недели.

Как правило, коллекторы беспокоят значительно чаще, что является нарушением указанной нормы.

Второй этап проводится одновременно с фиксацией разговоров. По их завершению нужно обращаться к врачу ближайшей поликлиники или другого медицинского заведения. Причина – зафиксировать недомогания, душевные переживания. Изменение артериального давления и отображение этого факта в медицинской карте вполне подойдут. Чем больше таких случаев, тем лучше.

На третьем этапе не остается ничего другого, как подать в суд на коллекторов за звонки с требованием возместить причиненный коллекторами моральный вред в результате их противоправных действий:

  • Ими являются частые звонки, нарушающие требования указанного закона – подтверждают документы, собранные на первом этапе;
  • На причинения морального вреда указывают медицинские документы.

В исковых требованиях не нужно указывать чрезмерно больших сумм, достаточно записать 20-50 т.р., размер госпошлины и стоимость юридических услуг.

Для этой нехитрой комбинации рекомендуется привлекать профессионального юриста. Он грамотно задокументирует доказательства и составит иск в суд, представит интересы заемщика на заседаниях при отстаивании позиции.

Как правило, суд становится на сторону заемщика, удовлетворяет его исковые требования частично – размер ущерба по решению не превышает 10 т.р. Но цель документа – не материальные требования, а сам факт признания неправомерных действий со стороны коллекторов.

На четвертом этапе можно обратиться в контролирующие агентство организации, чтобы прекратить его деятельность. Но в этом случае долгами заемщика займется другая компания, которая будет действовать осторожно.

Поэтому рекомендуется с помощью юриста изложить требования коллекторам и урегулировать вопрос с задолженностью на максимально выгодных для заемщика условиях. Например, за символическую сумму в 1-5 т.р. можно погасить долг по кредиту в 50 т.р. Именно специалист в сфере права поможет разобраться в конкретной ситуации и посоветует оптимальное решение.

Небольшое отступление: при решении вопроса может оказаться полезным следующий материал — как бороться с коллекторами. В случае необходимости, советуем ознакомиться.

Нередко на юридических сайтах можно встретить рекомендации по теме, как подать в суд на коллекторов за звонки.

В них советуют вместо обращения в НАСКА, Роспотребнадзор или полицию сразу готовить иск. Это ошибочная позиция. Без предварительной подготовки и тщательного сбора документальных доказательств судебное заседание может не начаться, в рассмотрении иска откажут.

Даже в указанные организации поданное заявление должно основываться на каких-то зафиксированных фактах, подтверждающих жалобу.

Как подготовить иск?

Основная работа заключается в сборе доказательной базы. Такое действие, как подать в суд на коллекторов за звонки, – это вершина айсберга проделанной работы. Обращение должно вмещать:

  • Полное наименование суда, адрес его нахождения, контактные телефоны;
  • Наименование ответчика (в соответствии с ЕГРЮЛ), его адрес и контактные телефоны;
  • Паспортные данные истца – фамилия, имя и отчество, место постоянной или временной регистрации, контактные телефоны;
  • Название документа, например, иск о возмещении морального вреда;
  • Краткое изложение случившегося – даты звонков, на каком основании работник агентства их осуществлял, что нарушил и к каким последствиям привели его действия;
  • Исковые требования;
  • Список документов, прилагаемых к заявлению;
  • Дата и подпись.

Образец иска можете скачать тут

Профессиональный юрист составит этот документ в течение 1-3 часов.

Практика разрешения аналогичных дел

Самостоятельно, без правовой подготовки, заемщику трудно провернуть такую комбинацию. Должнику можно подать в суд на коллекторов без помощи специалиста, но его неграмотные действия могут повлечь обратный эффект, давление со стороны коллекторов усилится, а их необоснованно высокие требования придется выполнять.

Практика разрешения таких дел указывает на основные ошибки должников:

  • Идут на переговоры с коллекторами, не удостоверившись в наличии у них полномочий (договор переуступки права требования, агентское соглашение);
  • Не разбираются досконально в причинах увеличенной суммы долга;
  • Перечисляют деньги на банковские карты, указанные работниками агентств;
  • Не обращаются за помощью к юристам.

Результат – необоснованно крупная сумма по долгу выплачена, а кредит перепродается другой коллекторской компании, которая снова беспокоит должника.

Заключение

Споры с коллекторами можно и нужно переводить в правовое поле. Их методы работы, основанные на психологическом давлении, – это ошибка, которую необходимо использовать.

И делать это нужно максимально эффективно, чтобы не только пресечь незаконные действия работников агентств, но и рассчитаться по задолженности. Но перед тем как подать в суд на коллекторов за звонки, необходимо прийти на консультацию к специалисту в сфере права.

(1 , оценка: 5,00 из 5)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы!
Консультации по России: 8 (800) 550-74-53.
Горячая линия в Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Волконский Альберт Михайлович

Практикующий юрист в сфере кредитных правоотношений. Более 10 лет успешной практики в спорах, связанных с деятельностью коллекторов и банковских учреждений.

автора:

Источник: https://info-kreditny.ru/kak-podat-v-sud-na-kollektorov-za-zvonki.html

Что делать если коллекторы подали в суд по кредиту

Как и куда подать иск на коллекторов?

Известно, что стандартный срок исковой давности по финансовым требованиям составляет 3 года. Но всё чаще коллекторы, приобретая безнадёжные кредиты, стараются что-либо «выбить» даже по истечении этого времени. Угрозы взыскателей могут быть самыми разными.

Часто должники воспринимают их всерьёз и стараются как можно скорее урегулировать спорную ситуацию. Значительно усложняется вопрос, когда долга нет или заёмщик не знал о нём (не прошло досрочное погашение, банк насчитал дополнительную сумму).

В этом случае, чтобы не портить кредитную историю и не ввязываться в судебные разбирательства, люди стараются вернуть деньги, которые и не были должны.

Чтобы избежать столь неприятных последствий, важно заранее знать о своих правах, а именно: нужно ли возвращать долг, если прошло уже более 3 лет, и какие последствия возможны при уклонении от уплаты.

Положение закона о коллекторах

Часто первым возникает вопрос не о задолженности по невыплаченному кредиту и не о том, как решить спор, а имеют ли право коллекторы подавать в суд на заёмщика.

Ответ здесь очевиден – в данном случае заявление с их стороны полностью правомерно. Согласно законодательству РФ, коллекторы являются официальным приемником банка по кредитному договору. Переуступка долга вполне законна в России.

Кто будет выступать истцом в суде, определяет соглашение между коллекторским агентством и банком. Если долг был полностью продан коллекторам, то они обратятся в суд от своего имени. Если же компания работает с банком на основании агентского договора, тогда во время судебного разбирательства они смогут выступать всего лишь официальным представителем кредитного учреждения.

То есть коллектор по факту имеет такое же право требовать с должника выплату сумму долга, что и банк. Но на практике подобное решение спора является невыгодным для кредитора и поэтому суд – это последняя инстанция, куда они обращаются.

Что делать, если коллекторы подали в суд

Если пришло уведомление о том, что коллекторы подали в суд на заёмщика, в первую очередь нужно чётко разобраться, правдива ли эта информация.

Частая уловка компаний – отправлять документы, внизу которых можно заметить мелкими буквами надпись о том, что это образец. Это всего лишь один из инструментов запугивания должника.

Когда речь идёт об уведомлениях по телефону или в СМС, то это вовсе можно проигнорировать. Пока официального подтверждения нет, никакие действия не нужны.

Если же будет доказано, что коллекторы действительно подали в суд, не уведомив об этом должника, и дело разобрали без него, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:

  • в течение 10 дней с момента вручения решения суда (лично в руки под подпись) выразить несогласие;
  • в обращении следует чётко указать, с какими пунктами судебного решения неплательщик не согласен. Подобное пишется в свободной форме, но указать нужно как можно больше точных данных;
  • если сроки упущены, их можно попросить восстановить, подав ходатайство в суд (может отклонить просьбу).

В идеале всё же постараться решить вопрос мирно. Но если судебное решение уже имеется, то отменить его возможно, только обратившись в суд самому. Для этого лучше нанять юристов, которые помогут правильно составить иск и добиться выплаты задолженности на максимально удобных условиях.

сложность заключается в том, что споры по кредитным договорам часто проходят в закрытом режиме в одностороннем порядке. Проще говоря, решение суда может быть вынесено вовсе без ответчика. В этом случае для его оспаривания нужно подавать встречный иск.

Если подобное происходит в отношении злостного неплательщика, логика есть. Но вот если речь идёт о спорных кредитных договорах, то это серьёзная проблема.

К примеру, при уточнении наличия задолженности как таковой даже при подтверждении своей правоты оспорить долг не удастся без самостоятельного последующего обращения в суд.

Рассмотрение без должника происходит мировым судьёй, если сумма долга менее 500 тыс. руб. При больших долгах споры рассматриваются не по упрощённой схеме только судами общей юрисдикции.

Как извлечь из этого выгоду

Очень часто кредиторы не подают в суд на должника, так как для него это один из способов ухода от оплаты. На самом деле судебное разбирательство является в разы более выгодным для должника, чем для его кредитора, ведь для него будет иметь место целый ряд преимуществ:

  • уменьшение суммы пеней, штрафов, неустоек;
  • снижение долга, если должник докажет, что имеет плохое финансовое положение или проблемы со здоровьем, даже если это были вполне предвиденные обстоятельства на момент получения средств банка;
  • кредитора суд часто без видимых причин принуждает предоставить неплательщику отсрочку;
  • формируется график погашения долга, удобный именно для должника.

Вот почему многие считают, что суд – это законный уход от оплаты долга. Часто, когда коллекторы подали в суд по кредиту, должник сам специально затягивает процедуру, поскольку в это время можно не платить долг без начисления неустоек и процентов.

Также многие намеренно стараются всеми способами довести дело до суда, чтобы извлечь для себя выгоду. Так как обычно этот орган принимает сторону должника, даже если доказано его намеренное уклонение от оплаты, обращаются кредиторы в суд крайне редко. Они стараются получить свои средства самостоятельно, чтобы избежать потерь.

Cрок исковой давности

Срок давности по кредитам, согласно нормам Гражданского Кодекса, составляет 3 года. Только в этот период времени возможно взыскать сумму с должника. После этого, даже если кредитор полностью прав, требовать что-то крайне сложно. Исключение составляют только те ситуации, когда истец сможет доказать, что у него были серьёзные основания не подать в суд ранее.

Основная проблема заключается в правильном определении момента, с которого можно начинать отсчёт 3 лет. Вариантов несколько:

  • с момента подписания договора;
  • от даты последнего платежа;
  • со времени официального выставления требования банком и направления претензии заёмщику.

Каждый из этих вариантов имеет свои «за». Понятно, что должнику выгоднее максимально сократить промежуток времени, в который могут быть предъявлены обвинения. А вот кредитору важно растянуть этот период.

По стандартному правилу обычно в суде учитывается момент возникновения просрочки, то есть отсчёт начинается со времени последнего внесённого платежа по кредитному договору. Но если кредитор предоставит подтверждения, что всё это время с должником вёлся активный диалог и предпринимались попытки мирно урегулировать спор, тогда в отдельных случаях суд может продлить время обращения.

То есть коллекторы имеют право подать в суд на должника через 3 года, но тогда им придётся предоставить подтверждение оснований, по которым они не могли это сделать ранее. В противном случае иск будет отклонён именно по причине прошедшего срока исковой давности.

Даже если неуплата кредита действительно имеет место, на практике зачастую возникает масса нюансов, которые способны избавить от обязательств оплаты. Во многих случаях адвокаты ссылаются на спорные моменты в договоре. На практике суд нередко отказывает в удовлетворении иска коллекторского агентства на таких основания:

  • коллекторы не имеют лицензии ЦБ. В этом случае они не могут выступать истцом по вопросам неоплаченного кредита;
  • прошло более 3 лет с момента образования задолженности;
  • банк продал долг коллекторам, не соблюдая процедуру передачи договора. Но здесь важно учесть тот факт, что банк сам затем может подать иск в суд в качестве взыскателя (если договор передачи долга коллекторам признаётся недействительным, кредитное соглашение будет возвращено в банк).

Но следует учитывать: даже если процедура была нарушена, всё равно это не избавит полностью от обязанности уплаты задолженности. Когда в иск внесут поправки или дело вернётся в банк, отдать долг всё равно придётся.

Если же условия договора нарушил сам банк, насчитав лишнее, не проведя досрочное погашение, тогда лучше самому обратиться в суд, как только поступают требования вернуть сумму. Это избавит от ухудшений кредитной истории и прочих возможных неприятностей.

Когда заёмщик до конца не понимает, что делать в определённой ситуации, лучше обратиться за помощью к юристу. Причина в том, что иногда должник может быть уверен в незаконности обвинений, в то время как они на самом деле законны (долг наследодателя или супруга после развода).

В этом случае разобраться во всём и избежать последствий будет лучше для самого заёмщика.

Распространённой ошибкой является отказ явиться в суд. Разбирательство всё равно состоится и решение будет вынесено. Но выиграть слушание коллектору будет гораздо проще.

Если далее игнорировать предписание по решению суда вернуть деньги, их найдут способ удержать.

При отсутствии официального заработка возникнут существенные трудности при пересечении границы, продаже имущества.

Если иск был подан по договору, по которому не внесли ни одного платежа, это может быть трактовано как мошенничество, что чревато привлечением к уголовной ответственности.

Чтобы минимизировать для себя отрицательные последствия, важно не пренебрегать обращением коллекторов в суд. Лучше привлечь опытных юристов, которые наверняка помогут найти способ разрешить спор в свою пользу. В противном случае даже неправомерно насчитанные долги по кредитам могут создать массу проблем.

Но в завершение стоит отметить, что подобное на практике встречается крайне редко. Коллекторское агентство может подать в суд на должника только в крайнем случае. Этот вариант для них не выгоден. Угрозы же можно просто игнорировать.

Если они переходят в статус угроз жизни и здоровью, следует обращаться в правоохранительные органы. Когда заёмщик уверен в своей правоте и желает полностью закрыть спор, достаточно грамотно сформулировать иск и подать в суд первым.

Если же прошло более 3 лет, это вовсе утрачивает актуальность.

8 (800) 500-27-29 доб. 176 — Бесплатно по всей России

Источник: bankrotof.net

Источник: https://zen.yandex.ru/media/bankrotof_net/chto-delat-esli-kollektory-podali-v-sud-po-kreditu-5ce4ee80da7a8100b3ddc5ef

Адвокат в Днепропетровске| Консультация юриста бесплатно

Как и куда подать иск на коллекторов?

Запомните главное! Единственная задача коллекторов – звонить, звонить и звонить. НИКТО не будет подавать иск, подавать заявление в прокуратуру (!) о возбуждении уголовного дела. Их задача вас напугать , что бы вы тут же поднялись и пошли платить кредит, причем не обязательно свой,  можно и родственника, если он оставил ваш номер телефона.

Единственное чем отличаются коллектора друг от друга, это степенью грубости и в количестве произнесенного бреда.

Подробнее ниже.

Сегодня немногие не имеют за душой ни единственного кредита. И не немногие боятся очутиться злостным неплательщиком и попасть в руки работников колекторського бюро. Кто они и что в действительности могут сделать вам? Сегодня поговорим о выбивании долгов.

Действительность и вымысел Если открыть форумы и блоги колекторских фирм, можно увидеть тонны материала о “расправах” с должниками. Это и бандитские рейды, и звонки среди ночи, запугивание, моральное, а иногда и физическое давление.

В действительности же дальше звонков по телефону и нескольких личных встреч, без какой бы то ни было физической расправы, справа вряд ли дойдет.

Вся дело в том, что колекторская контора, как бы они не пытались строить из себя грозных и готовых на любое действие людей, обычно очень законопослушная.

Сотрудники, которые звонят по телефону, иногда с криминальной ответственностью, – всего лишь “роботы”, которые  хорошо научены грубиянить, не более того. Они зарабатывают на хлеб тем, которые вводят должника в состояние дисбаланса. Наилучшая защита – нападение?

Если вы не гасите свой долг перед банком и он передает ваш долг колекторским конторам (при этом вы уже провели переговоры и с кредитным экспертом банка, и со службой безопасности кредитора), то действие проходит обычно по двум веткам развития:

1. Банк полностью перепродает ваш договор ссуды коллекторам. Если это случается, то, скорее всего, ваш долг абсолютно “бесперспективен” для банка и коллекторы также проверяют вашу бесперспективность;

2.Банк передает кредитный договор “в аренду” на определенный срок (обычно это три месяца) и если коллекторам удается “выбить долг”, то они получают от него проценты. Поэтому не стоит удивляться, что вам звонят разные организации.

Какого бы из этих случаев не было ваш, нужно знать, как можно бороться с коллекторами. Стоит учитывать, что вариантов “нападения” у коллекторов несметное огромное количество, у них проходят целые тренинги и учебы на этот счет.

Но ознакомиться с основными методами влияния все же необходимо.

Коллекторы – мастера разговорного жанра! У них есть монитор компьютера, по которому они смотрят ваши данные и историю прозвонов и листок бумаги с написанными фразами, которые они должны произнести.

Коллектора, это самые безобидные существа на планете! Их задача – напугать, не более!

Это их основной рычаг влияния. Если они слишком вам поднадоели, то стоит изменить номер телефона.

Если работники бюро продолжают звонить по телефону на рабочие номера телефонов, вашим родственникам, рассказывать, который вы злостный неплательщик и плохой человек, то стоит написать заявление в прокуратуру за нарушение личной жизни граждан.

Также, если вы видите, что о вас распространяется злостная информация, то вы можете сообщить работнику бюро, что намереваетесь обратиться в прокуратуру с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации. Дело в том, что пока нет постановления суда о признании вас должником, все данные о вас могут расцениваться как клевета.

Если коллекторы жмут на вас, звоня по телефону на телефон в ночное время и, тем больше, если “наведываются” среди ночи, то вы можете заявить в милицию и написать заявление о неприкосновенности своего жилья и тем больше личная жизнь.

Если вам угрожают статьей “мошенничество”, и здесь есть свои рычаги влияния.

Дело в том, что вы не можете быть жуликом, если хотя бы раз платили за счетом – значит, сначала не было умысла идти от задолженности.

Правила разговора с коллектором Тот, кто звонит по телефону вам сотрудник колекторського бюро, как уже говорилось, есть, в первую очередь, таким же работающим и гражданином, как и вы.

И как бы он вас не запугивал и не хамил, вы должны помнить основные правила, выполнение которые очень важны для вас:

При каждом звонке работника вам требуйте его полные ФИО, название компании и занимаемую должность. В случае отказа прекращайте разговор;

Записывать все звонки на диктофон, предупреждать, что разговор записывается, это сильно охладит запал, кто звонит по телефону. Вместе с этим не забудьте записывать время всех входящих звонков и хранить полученные смски; Когда вам звонит новое колекторське агентство, требуйте документы, которые подтверждают право этого бюро на работу с вашей обязанностью.

Вы также можете пожаловаться. Там вашу жалобу примут и займутся проверкой колекторского бюро. В случае постоянных угроз и вмешательства в личную жизнь, обращайтесь в прокуратуру. Но помните, что у вас должен быть собран полный спектр доказательств : смс, разговоры.

Кстати, записи из диктофона должны быть перенесены на магнитную пленку, только так они будут считаться доказательством. Существует ассоциация коллекторов под названием НАПКА. Если действия бюро перешли всякие рамки, напишите жалобу туда. Если у вас действительно трудное финансовое положение (потеря имущества, болезнь), то, предъявив доказательства, можно ничего не платить.

Приблизительно через три года, этот срок является сроком давности, вас оставят в покое. Подать в суд можно самостоятельно с просьбой снизить пени и штрафы, но важно помнить, что гасить кредит придется все равно хотя бы 30-50ід суммы зарплаты.

Что делать если нет возможности платить по кредиту?

Взаимодействие с колекторськими конторами всегда неприятно. Поэтому лучше не допустить этого. Если в вашей семье случилось несчастье или просто сопровождает черная полоса, вариант “просто не платить” и “ничего не делать” здесь вовсе не подходит. Сообщите в банк о своей временной неплатежеспособности.

Для этого необходимо послать заказного письма в центральный офис. Важно с банком договориться. Предложите интересные варианты. Одним из наиболее распространенных:

реструктуризация кредита, когда гасятся только проценты, тело кредита остается на месте. Банки тоже в трудном положении, им тоже важно получать хоть какие-то деньги.

Если платить нет никакой возможности, предложите банку воспользоваться залоговым имуществом. Можно его отдать или сдать банку в аренду. Но помните, что банку более выгодно получать живые деньги, чем соревноваться с вашим имуществом.

Не избегайте звонков из банка. Отвечая на телефон, отключите эмоции, они лишние.

Пробуйте договориться. переговоры, платите хотя бы символическую сумму, это утвердит вас как человека сознательного и ответственного плательщика.

Все договоренности, которые заключаются между вами и банком, даже мельчайшие, непременно должны быть зафиксированы на бумаге. Проконсультируйтесь с юристом.

Он подскажет, что можно сделать, чтобы не платить или платить по минимуму, и какие риски вас могут ожидать.

Помните, если суд уже признал вас неплательщиком, то дальнейшее уклонение от уплаты долга становится наказуемым уже за криминальными статьями. Так что с этим лучше не шутить.

Наши советы при общении с коллекторами.

Как бороться с коллекторами. Кредиты крепко вошли в нашу жизнь. Но далеко не всем удается успешно погасить задолженность. Причин потому может быть огромное количество, а в результате такой “проблемный” долг отправляют коллекторам.

Сами банкиры предпочитают не связываться с проблемными должниками, потому часто продают долги колекторским агентствам. Деятельность колекторского агентства заключается в возвращении долга, однако в нашей стране, к сожалению, коллекторы часто удаются к не совсем законным методам.

Поэтому важно знать, как бороться с коллекторами.

Будьте спокойные в общении, не дайте себя запугать и не переходите на повышенные тона. Самая распространенная ошибка – крикнуть в трубку, что платить ничего не будете и завершить звонок. Это привычный случай для коллекторов и они от вас так просто не отстанут. Поэтому действовать надо иначе. агентство.

Обязательно уточните ФИО абонента, название организации и его адрес. Если эти данные от вас скрывают, отказывайтесь дальше разговаривать. Сообщите, что телефонный разговор записывается и запись может быть использована в ходе судебного разбирательства. При этом действительно лучше записывать весь разговор на диктофон.

Это в большинстве случаев усмиряет борзых коллекторов и они начинают вести нормальный диалог. Вот как обращаться с коллекторами. Как избавиться от коллекторов Если наши советы, как общаться с коллекторами, не помогают и коллекторы звонят днями и ночами, требуя вернуть деньги, необходимо с ними бороться.

Так же часто бывает, что коллекторы приезжают домой, обходят соседей и рассказывают им о ваших долгах. То же может происходить с коллегами по работе. Все это – незаконные действия, которым нужно противостоять. Например, в период с 22: 00 до 06: 00 звонить вам не имеют права.

Позвонили? Отлично, фиксируйте данный факт на диктофон, прикладывайте распечатку оператора связи и обращайтесь в Если начать такое рассмотрение, то вся дерзкость коллекторов немедленно будет испаряющейся. Это самый эффективный способ борьбы с коллекторами. И еще. Чаще всего угрозы коллекторов о судебных разбирательствах, тюрьмы и так далее – Пустой звук.

Агентства пытаются не доводить большинство дел до судебного разбирательства, поскольку это весьма длинная и расходная процедура. Расчет идет на то, что должник испугается и сам вернет все деньги. Если не все, то хотя бы их часть, чтобы окупить расходы агентства на покупку долга в банке. Как бороться с коллекторами.

Сегодня колекторские агентства являются основным инструментом банковского взыскания. У кредитных организаций всего два пути повернуть свои деньги:

1) Обратиться в суд.

2) Продать долг агентству.

Во втором случае должник поддается постоянному террору и прессингу. Естественно, во многих возникает вопрос: Как бороться с коллекторами?

Давайте более детально, это рассмотрим.

1. Как бороться с коллекторами. Существует всего два вида договоров, за которыми долг могут передать в колекторське агентство. Согласно ст. 382 ГК долг может быть передан третьим лицам по агентскому договору, или продан по договору цесії. Агентский договор.

Банк передает долг на время в колекторское агентство. Как правило, на три месяца. Потом, если долг не стянут, то он передается в следующий агентство, и так несколько раз. Договор цесии.

После того, как долг не смогли взыскать ни коллекторы, ни службы взыскания банков, его продают по договору цесии. Важно: По агентскому договору заемщик обязан оплачивать задолженность за реквизитами банка. По договору цесии платят, за реквизитами колекторского агентства.

Клиенту необходимо получить копию договора. Ее могут высылать по электронной почте или факсу.  Как бороться с коллекторами выписка по счету.

Независимо проданный долг или нет, заемщику необходимо заказать выписку по счету в банке, где он брал кредит. В ней отображаются все платежи.

3. Как бороться с коллекторами жалоба. Жаловаться на действии коллекторов по их горячей линии бессмысленно. В отличие от банка, который следит за своей репутацией. Существует несколько мест, куда можно жаловаться на незаконные действия колекторских агентств.а) самый Эффективный вариант это.

Его сотрудники проведут полную проверку агентства и в случае нарушения инициируют судебное осуществление, при этом будут представлять интересы должника в суде.б) Если клиенту угрожают, звонят ночью и т. д., то необходимо написать жалобу в прокуратуру. самостоятельно.

Записывать телефонные переговоры, получить распечатки звонков, хранить СМСки с угрозами, а так же не удалять интернет переписки. Сами сотрудники прокуратуры ничего делать не будут, а просто вынесут отказный решения. Тому, необходимо купить телефон с функцией записи разговоров.

в) Можно пожаловаться в ассоциацию коллекторов НАПКА.

Если агентство, сотрудники которого угрожают заемщику, входит у нее, то будет проведена полная проверка жалобы. Падать жалобу можно на сайте. Важно: Самостоятельно соберите как можно больше документы по кредиту, много организаций или юристы, будут их спрашивать.

4. Как бороться с коллекторами, суд. Если банк не подает в суд, а передает долг из одной колекторской компании в другую, то инициировать судебный процесс можно самостоятельно. Подается (Отмена или снижение неустойки). Сумма долга фиксируется, а судья снижает, или совсем отменяет начисленные банком штрафы. Так же можно подать в суд на коллекторов.

Источник: http://advokatdnepr.com.ua/index.php/ru-RU/kak-borotsya-s-kollektorami

Адвокат24
Добавить комментарий