Как быть, если появилось исполнительное производство на компанию двойника?

MES – базис для создания «цифрового двойника»

Как быть, если появилось исполнительное производство на компанию   двойника?

Рассмотрим базовые концепции Индустриальной революции 4.0.

Особое внимание уделено инжиниринговым и эксплуатационным моделям «цифровых двойников» производственной системы, используемых для оптимизации и управления материальными потоками предприятия на этапе изготовления продукции. В качестве базового программного обеспечения выбраны исполнительные производственные системы MES (Manufacturing Execution Systems).

Производственная система – особый вид организационно-технической системы, состоящей из средств и предметов производства, базы конструкторско-технологической информации, производственных процессов и комплексов управления ими, совместное функционирование которых позволяет изготавливать изделия, отвечающие своему служебному назначению.

Пройдя через три промышленных революции, мир столкнулся с новым понятием – Industry 4.0 – эта новация рассматривается как будущая четвертая промышленная революция. Именно на этом четвертом этапе стало активно использоваться понятие так называемых «цифровых двойников» (Digital Twins).

Этот термин появился еще в начале 2000-х, но с каждым годом, по мере развития промышленных и компьютерных технологий, он получает новое наполнение.

Базовая концепция не сложна для понимания: мониторинг физического объекта осуществляется на основе замкнутого цикла информационного обмена между ним и его виртуальной моделью (тем самым «цифровым двойником»).

Говоря о концепции Индустриальной революции 4.0, обычно выделяют шесть базовых инновационных концептуальных подходов к ее реализации:

  1. PLM – Product Lifecycle Management – «Управление жизненным циклом изделия».
  2. Big Data – «Большие данные».
  3. Smart Factory – «Интеллектуальный завод».
  4. Cyber-physical Systems – «Киберфизические системы».
  5. Internet of Things (IoT) – «Интернет вещей».
  6. Interoperability – «Функциональная совместимость».

На стадии управления жизненным циклом изделия (PLM) создается так называемый «цифровой двойник» изделия, а на стадии организации производства и изготовления (Smart Factory) формируется цифровая модель материальных потоков, представляющая собой «цифровой двойник» производственной системы.

«Цифровой двойник» изделия включает:

  • Геометрическую и структурную модель объекта.
  • Набор расчетных данных деталей, узлов и изделия в целом (математические модели, описывающие все происходящие в объекте физические процессы).
  • Информацию о технологических процессах изготовления и сборки отдельных элементов.
  • Систему управления жизненным циклом изделия.

«Цифровой двойник» изделия может использовать модифицированную численную модель с измененными характеристиками износа или производительности.

Информация от датчиков, подключенных к реальному объекту, может передаваться «цифровому двойнику» изделия в качестве граничных условий в режиме реального времени с целью моделирования, анализа и прогноза поведения объекта в рамках его служебного назначения.

«Цифровые двойники» изделия – эволюция и классификация

Впервые полноценно эта концепция была описана в Мичиганском университете в 2002 году.

Сейчас «цифровым двойником» изделия называют его виртуальную модель, которая на микро- и макроуровне либо описывает реально существующий объект (выступая как дубль готового конкретного изделия), либо служит прототипом будущего объекта.

При этом любая информация, которая может быть получена при тестировании физически существующего изделия, должна быть получена и на базе тестирования его «цифрового двойника».

«Цифровой двойник» изделия применяется на всех стадиях жизненного цикла изделия, включая проектирование, производство, эксплуатацию и утилизацию.

Классификация двойников изделия:

1. Цифровые двойники-прототипы (Digital Twin Prototype, DTP). DTP-двойник характеризует изделие, прототипом которого он является, и содержит информацию, необходимую для описания и создания физических версий экземпляров изделия.

Эта информация включает геометрическую и структурную модели, технические требования и условия; стоимостную модель, расчетную (проектную) и технологическую модели изделия.

DTP-двойник можно считать условно-постоянной виртуальной моделью изделия.

2. Цифровые двойники-экземпляры (Digital Twin Instance, DTI). DTI-двойники изделия описывают конкретный физический экземпляр семейства изделия, с которым двойник остается связанным на протяжении всего срока службы.

Двойники этого типа создаются на базе DTP-двойника и дополнительно содержат производственную и эксплуатационную модели, которые включают историю изготовления изделия, применяемость материалов и комплектующих, а также статистику отказов, ремонтов, замены узлов и агрегатов и др.

Таким образом, DTI-двойник изделия подвергается изменениям в соответствии с изменениями физического экземпляра при его эксплуатации.

3. Агрегированные двойники (Digital Twin Aggregate, DTA). DTA-двойники изделия определяются как информационная система управления физическими экземплярами семейства изделия, которая имеет доступ ко всем их «цифровым двойникам».

Понятие «цифрового двойника» производственной системы ­

Практическая реализация концепции Industry 4.0 потребовала пересмотра информационного описания производственной системы и реализуемых в ней процессов, особенно на стадии создания интеллектуального завода (Smart Factory).

Во многом это вызвано отсутствием возможности информационных систем машиностроительных предприятий использовать «цифровые двойники» изделий при технологической подготовке производства и в управлении процессом изготовления этих изделий. Указанные компьютерные модели также становятся малоинформативными, когда возникает потребность в оптимизации материальных потоков на этапе производства изделий.

Этапы жизненного цикла производственной системы отличаются от этапов жизненного цикла производимых изделий. Основным отличием является то, что производственная система машиностроительного предприятия на этапе ее эксплуатации подвержена функциональным и структурным изменениям.

Это вызвано как необходимостью ее технического перевооружения при изменении номенклатуры и/или программы выпуска, так требованием повышения общей эффективности станочной системы (коэффициента OEE – Overall Equipment Effectiveness) при снижении цикла изготовления изделий (коэффициента MCE – Manufacturing Cycle Effectiveness).

В результате этих изменений создаются новые конфигурации производственной системы.

Задача цифровизации производственной цепочки обусловлена требованием обеспечения «прозрачности» производства, и оперативного отслеживания его текущих изменений, что позволяет на основе математических моделей многокритериальной оптимизации эффективно управлять соответствующими материальными потоками.

Цифровой двойник производства позволяет моделировать изменения (улучшения) и просчитывать их возможные последствия при реализации на уровне исполнительных подразделений.

Получение обратной связи математической модели процесса и его реального поведения в режиме online является актуальной задачей обработки и анализа больших данных (Big Data), формируемых с помощью индустриального интернета (IoT).

Следовательно, если на стадии управления жизненным циклом (PLM) применяются «цифровые двойники» изделий, то на стадии интеллектуального завода (Smart Factory) встает новая актуальная задача – эффективного использования технологического оборудования предприятия на основе цифровизации производства. Возникает необходимость создания цифрового дуализма иного рода – «цифрового двойника» производственной системы (ПС), – инструмента, моделирующего производственные процессы.

Поэтому по аналогии с «цифровым двойником» изделия формируется и «цифрой двойник» производственной системы применительно к ее конкретной конфигурации, включающей как инжиниринговую, так и эксплуатационную цифровые модели ПС.

«Цифровой двойник» производственной системы включает в себя:

  • Инжиниринговую модель ПС, содержащую цифровое описание ресурсов предприятия, структуру станочной системы, средства технологического оснащения, номенклатуру и технологии изготовления изделий, систему сбора информации о текущем состоянии оборудования.
  • Эксплуатационную модель ПС, являющуюся цифровой платформой для описания логистической архитектуры предприятия, формирования планов-графиков изготовления изделий, межцеховой и внешней кооперации, включая регламенты технического обслуживания и ремонта оборудования. Математическому описанию также подлежит динамика внутрицеховых материальных потоков, на основе цифровизации которых формируются оптимальные производственные расписания выполняемых работ.

Наиболее сложным для практической реализации является эксплуатационная модель «цифрового двойника» ПС, на которую, в частности, возлагаются следующие функции:

  • Проводить необходимые расчеты для принятия управленческих решений.
  • Отображать в режиме реального времени производственные процессы, протекающие в производственной системе.
  • Проводить различные эксперименты «что если» путем математического моделирования производственных процессов.

Оптимизация внутрицеховых материальных потоков достигается средствами специального софта категории MES (Manufacturing Execution System) – программного обеспечения, предназначенного для оперативного календарного планирования производства.

11 функциональных требований к MES-системам

  • Контроль состояния и распределение ресурсов (RAS) – Resource allocation.
  • Оперативное/детальное планирование (ODS) – Operation detailed scheduling.
  • Диспетчеризация производства (DPU) – Dispatching production units.
  • Управление документами (DOC) – Document control.
  • Сбор и хранение данных (DCA) – Data collection acquisition.
  • Управление персоналом (LM) – Labor management.
  • Управление качеством продукции (QM) – Quality management.
  • Управление производственными процессами (PM) – Process management.
  • Управление техобслуживанием и ремонтом (MM) – Maintenance management.
  • Отслеживание истории продукта (PTG) – Product tracking & genealogy.
  • Анализ производительности (PA) – Performance analysis.

Это программное обеспечение, включенное в эксплуатационную модель «цифрового двойника» ПС, рассчитывает производственное расписание по различным оптимизационным критериям.

В расчете используются технологические процессы изготовления изделий, где ставится многокритериальная оптимизационная задача максимизировать коэффициент OEE при эффективном снижении потерь рабочего времени технологического оборудования.

Что равносильно снижению значения показателя MCE – «цифрового показателя», характеризующего эффективность производственного цикла. Пример многокритериальной оптимизации производственного расписания средствами MES:

Еще одной важной задачей эксплуатационной модели «цифрового двойника» производственной системы является минимизация возможных отказов технологического оборудования за счет своевременного проведения планово-предупредительных ремонтов (ТОиР).

Часто эта функция реализуется в системах производственного управления класса ERP (Enterprise Resource Planning).

На уровне эксплуатационной модели «цифрового двойника» ПС функции ТОиР учитываются как дополнительные операции, оптимизируемые в оперативном плане производства так, чтобы они минимально влияли на скорость прохождения обрабатываемых изделий через станочную систему предприятия. Эту задачу принимают на себя MES-системы.

Важно, чтобы цифровая модель ПС поддерживалась в актуальном состоянии через реализацию непосредственной связи с оборудованием и производственными постами, с учетом текущего состояния изготавливаемых изделий.

Для решения этой задачи, которая базируется на системах класса MDC/MDA (Machine Data Collection/Machine Data Acquisition) или SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition), используется индустриальный интернет (IoT – Internet of Things).

Последний призван обеспечить связь сенсоров, датчиков и другой аппаратуры сбора данных с существующими системами управления производством и эксплуатационной моделью «цифрового двойника» производственной системы.

Выводы

«Цифровой двойник» (Digital Twin) – фундаментальное понятие «цифрового производства» (Smart Factory), которое следует связывать как непосредственно с самим изделием, в этом случае применяется термин «цифровой двойник» изделия, так и с процессом изготовления изделий – в этом случае следует использовать термин «цифровой двойник» производственной системы. Последний включает в себя как инжиниринговую, так и эксплуатационную цифровые модели. Используемые совместно на этапе жизненного цикла изделия (Product Lifecycle Management), эти цифровые двойники должны быть функционально связаны между собой (Interoperability) и обеспечивать эксплуатационные характеристики проектируемого и изготавливаемого изделия в соответствии с его служебным назначением. В основе эксплуатационных моделей «цифровых двойников ПС» лежит программное обеспечение категории MES.

pixabay.com

Источник: https://www.e-xecutive.ru/management/practices/1989564-mes-bazis-dlya-sozdaniya-tsifrovogo-dvoinika

Это может произойти с каждым: ставропольский дальнобойщик стал заложником саратовских приставов 16:31, 9 августа 2018 Версия для печати

Как быть, если появилось исполнительное производство на компанию   двойника?

Сергей Павлов недавно узнал о существовании такого замечательного города на Волге, как Саратов. Помогли ему в этом местные судебные приставы, арестовавшие личный автомобиль мужчины. 

Сергей попал под раздачу за долги человека с совпадающими ФИО и датой рождения, но с саратовской пропиской.

«Мы прошли через все круги ада», — говорит супруга «двойника», которая больше полугода доказывала людям в погонах, что ее муж — не тот, кого они ищут.

На основе этой истории наше издание разобралось, что делать законопослушному гражданину, если его преследуют за долги однофамильца (спойлер — страдать).

О такой напасти, как «задвоенные» должники, известно уже на протяжении нескольких лет. Федеральная служба судебных приставов еще в прошлом году официально признала, что любой житель России может стать случайной жертвой ФССП в случае, если его персональные данные совпадут с данными должника.

Речь идет, помимо прочего, об аресте имущества и банковских счетов, а также о запрете на выезд за границу. Еще раз — все эти нежданные «радости» могут постигнуть каждого, кому просто не повезет родиться в один день с проштрафившимся однофамильцем.

Получается такая извращенная лотерея, организованная государственными взыскателями.

В августе 2017 года центральный аппарат судебных приставов РФ распространил письмо с рекомендациями для рядовых сотрудников: как поступать, если вы столкнулись с «двойником» должника. В основном послание рассказывает о том, что делать уже после того, как жертва совпадения обратилась с жалобой на необоснованный интерес к своей персоне.

Итак, пристав должен удостовериться в том, что гражданин не врет (запросить необходимые документы), а после этого «незамедлительно» снять арест и отменить прочие меры воздействия.

Печальная новость — слово «незамедлительно» в рекомендациях стоит не в начале, а лишь в конце.

То есть, вся процедура, предшествующая снятию ограничений с невезучего человека, может быть не такой уж быстрой. Собственно, об этом же свидетельствует конкретный пример — история дальнобойщика Сергея Павлова из Ставропольского края.

— У вас в Саратове проживает однофамилец моего мужа, — рассказала корреспонденту ИА «Версия-Саратов» Анна Николаевна — жена Павлова. — Данные полностью совпадают — имя, фамилия, отчество и дата рождения.

Только прописка разная. О существовании этого «двойника» мы узнали в 2017 году, когда решили продать свой автомобиль — Ауди А8.

Кинулись переоформлять машину на покупателя и выяснили — она-то под арестом!

Супруги попытались вспомнить, где и за что могли задолжать. Но все безрезультатно. Позвонили в ставропольскую службу судебных приставов, но там заявили, что арест на машину не накладывали. Собственное расследование в итоге привело в Саратов.

— Мы вспомнили, что моего мужа, когда он уходил в рейсы по работе, уже останавливали сотрудники полиции и проверяли по базе данных. Говорили ему странные вещи. Мол, на нем куча штрафов. Но потом, когда смотрели, что у настоящего штрафника саратовская прописка — отпускали.

Я, через интернет, нашла этого однофамильца — информацию по его долгам. Оказалось, что у него очень много эпизодов, масса штрафов. И все это повесили в итоге на нас.

Как так возможно, я не понимаю! Они саратовца в Саратове не нашли, а нашу машину, зарегистрированную в Ставропольском крае — отыскали и арестовали!

После этого, по словам собеседницы, начался настоящий ад. Доказать приставам из чужого региона то, что ты не должник, оказалось совсем непросто. Как отметила Анна Николаевна, на это у нее ушло около 8 месяцев! Телефонные звонки, поиск ответственных лиц (в службе УФССП региона — большая текучка), пересылка документов…

— В саратовской службе мне грубили, говорили: а может вы перепрописались, чтобы уйти от оплаты долгов? Вот такие претензии были, да еще и с криками, — вспомнила женщина.

— Я отвечаю: девушка, вы посмотрите, сколько лет мы живем в Ставропольском крае! В Саратове никогда в жизни не были, даже проездом! Хотя у меня муж дальнобойщиком работает, но вот так вышло, что не заезжали сюда совсем. В общем, очень сильно нервы нам потрепали.

Помогло только, когда я пообещала написать заявление в Москву. Тогда арест с машины сняли.

Впрочем, в каких-то базах данных информация о долгах и штрафах в отношении жителя Ставропольского края, похоже, сохранилась. Уже после того, как с автомобиля «двойника» был снят арест, супруги попытались взять небольшой кредит в банке.

Но им отказали все организации. Даже те, «которые всем дают».

— Теперь нам предлагают снова документы собирать, чтобы в Саратове выдали справку для банков о том, что должник — это не мой муж, — рассказала Анна Николаевна.

— Муж просто плюнул, говорит: будь, что будет. Но так же нельзя! Сейчас он, например, поехал в Казахстан. И его там, на границе, хотели развернуть.

Мне звонят и говорят: «Такой-то такой-то ваш муж? Были проблемы с приставами?» Я все объяснила, дала номер телефона саратовской службы приставов. Пропустили в итоге…

Отдельная проблема заключается в том, что официальные документы о наложении ареста или других мерах воздействия по адресу ставропольского Сергея Павлова не направлялись.

Все это должно было приходить саратовскому должнику.

Соответственно, супруги из другого региона в любой момент могли попасть в неприятную ситуацию (например, застрять в аэропорту при попытке вылететь за границу), даже не подозревая о нависшей над ними «задолженности».

К слову, выяснилось, что во время одной из рабочих поездок, дальнобойщик, не разобравшись, погасил штраф своего «двойника».

— Мы ехали в Москву по работе — муж вез мясо. Нас остановили и сказали: платите 2 тысячи рублей штраф или арестуем автомобиль. Супруг, конечно, начал на меня кричать: ты почему не оплатила мой штраф? Этими вещами-то все время я занимаюсь.

У нас по дорогам как ни передвигайся, а все равно что-нибудь да нарушишь. Вот и оплачиваю, если квитанции приходят.

А тут непонятно было — откуда взялось? Теперь уже стало ясно, что мы тогда за этого жителя Саратова заплатили, лишь бы на трассе не арестовали.

Интересно, что саратовская «копия» Павлова — не единственная. Еще один мужчина с точно такими же данными проживает в Георгиевске. У того вообще несколько судимостей.

— Муж в рейс уехал. Вдруг в дверь звонят. Посмотрела в глазок — а там такие представительные люди, я прям испугалась! Говорят: такой-то у вас проживает? Но тогда прямо на месте во всем разобрались, не потребовалось месяцами доказывать, что белое — это белое. Когда уже второй — саратовский — «двойник» появился, я мужу говорю: хоть фамилию меняй! Бери мою, — отметила собеседница.

Кроме шуток, при той системе исполнения судебных решений, которая существует сейчас, невольной жертве приставов остается только что фамилию менять. Или имя. С датой рождения все сложнее — ее едва ли удастся обновить…

Поразительнее всего в этой истории то, что цена всех неприятностей, обрушившихся на семейство Павловых — всего-то… 12 тысяч рублей!

Это тот самый транспортный налог, который еще в 2013 году приставы Ленинского районного отдела № 2 Саратова намеревались взыскать с местного «двойника».

— Было возбуждено исполнительное производство, после чего пришли ответы из регистрирующих органов и кредитных организаций. Оказалось, что на имя должника зарегистрировано транспортное средство — автомобиль марки Ауди.

В ходе исполнительных действий было установлено, что данный гражданин имеет идентичные с жителем Ставропольского края фамилию, имя, отчество и дату рождения.

После предоставления подтверждающих данный факт документов, судебным приставом были приняты меры по отмене ареста в отношении транспортного средства.

Производство окончено в марте 2018 года в связи с невозможностью установления местонахождения должника и его имущества, — такова официальная версия произошедшего, которую нашему изданию озвучила главный специалист-эксперт отдела организационно-контрольной работы и взаимодействия со СМИ регионального УФССП Валентина Третьяк.

— Я кому только ни звонила. И письма писала. Столько документов отправляла! Я кучу денег потратила только на одни телефонные переговоры.

Натерпелись! Получается, что из-за этого еще год машина на нас была оформлена, и пришлось налог за нее платить, хотя ей фактически уже пользовался покупатель. Сделку сорвали, испортили всё, нервы потрепали. Но никто даже не извинился.

И ничего, конечно, не возместили, — подводит итог своей многомесячной борьбы Анна Николаевна.

По информации нашего издания, никакие конкретные меры для того, чтобы не допускать подобную неразбериху впредь, пока приняты не были. Решением проблемы, по всей видимости, должны заниматься на федеральном уровне. Но пока ответственные люди лишь признали наличие сбоев на территории всей России, выпустили рекомендации о том, как бороться с их следствием и все.

Сколько таких «Павловых» появилось в реестрах «двойников» за минувший год — неизвестно. Эти данные для рядовых жителей закрыты. А обезопасить себя от неприятных неожиданностей, по всей видимости, сейчас можно лишь одним способом — ежедневно «пробивать» свои ФИО через базу данных ФССП.

Пользователи Сети отмечают, что раньше общефедерального реестра у службы не было. Для того, чтобы выловить «двойника» приходилось «пробегаться» по информации из всех субъектов федерации поочередно (а их — более 80-ти). Однако сейчас сервис поиска исполнительных производств упрощает задачу: там появилась графа «Все регионы» (в самом низу выпадающего списка). Все для удобства граждан.

Если мониторить своих «двойников» — лень, то остается еще один вариант. Ждать, когда приставы сами вас настигнут. А потом на собственной шкуре ощутить всю неотвратимость наказания, обещанную родным государством.

Источник: https://news.ati.su/article/2018/08/09/eto-mozhet-proizoyti-s-kazhdym-stavropolskiy-dalnoboyshchik-stal-zalozhnikom-saratovskih-pristavov-163141/

«Работа с приставами — самое ужасное»: что делать двойникам должников и как избежать ошибки

Как быть, если появилось исполнительное производство на компанию   двойника?

Приставы ошибаются нередко: после публикации о новосибирце, который страдает из-за должника-двойника, в редакцию НГС обратились несколько человек с аналогичной проблемой

Александр Ощепков / НГС 

После публикации истории Сергея Тимофеева в редакцию НГС стали обращаться и другие новосибирцы, ставшие заложниками подобной ситуации.

Судебные приставы путают их с тёзками, родившимися с ними в один день, и списывают деньги, арестовывают автомобили и счета, создают трудности при выезде за границу. И с этими ошибками людям приходится долго разбираться самостоятельно.

Журналист НГС узнал, почему такое происходит, как этого избежать и можно ли компенсировать свои финансовые потери и моральный вред. Запоминайте: однажды в подобной ситуации можете оказаться и вы.

Сергей Тимофеев рассказал журналисту НГС, что публикация на НГС ускорила решение его проблемы и после выхода материала ему сняли арест ещё и в другом банке. Но есть новосибирцы, которые не могут решить проблему уже несколько лет, несмотря на письма/звонки приставам и в прокуратуру.

«Три года страдаю от должника-двойника»

Жительница Новосибирска Татьяна рассказывает, что запрет на регистрационные действия на её автомобиль наложен с июля 2016 года: тогда она впервые случайно узнала, что её перепутали с женщиной-должницей из Краснодарского края. История продолжается до сих пор.

Сибирячка уверяет, что письма и звонки приставам за эти три года так и не помогли. Точнее, арест снимается, а потом через три месяца снова накладывается. Сначала долг двойника был больше 200 тысяч, сейчас осталось 33. Её останавливали на границе перед вылетом в Таиланд, но тогда вопрос удалось решить и выехать.

Скоро Татьяна планирует улететь в другую страну и опасается того, что её снова остановят в аэропорту.

— Почему я должна доказывать, что я не осёл? Никогда не думала, что со мной так произойдёт, — удивляется жительница Новосибирска.

Сорванный отпуск и невозможность продать авто

У новосибирца Алексея списали 381 тысячу рублей за долг двойника, возникали проблемы при продаже автомобиля. Также в анамнезе и сорванный отпуск.

Можно проверять задолженность своих двойников, если такие есть, на сайте ФСПП, чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций

Александр Ощепков / НГС

— Честно скажу, была бы на приставов какая-то управа или власть, их реально можно привлекать к уголовной ответственности. Они допускают ошибки и при этом вообще не хотят с вами разговаривать.

Да и бесполезно о чем-то говорить.

Из 10 человек я нашёл одного адекватного, и то она волновалась больше за себя, потому что я уже написал письмо президенту и в прокуратуру, пятое по счёту, — возмущается житель Новосибирска.

Алексей действительно написал уже пять писем в прокуратуру РФ, пять писем приставам Республики Татарстан — туда, где живет двойник, и два письма президенту России.

Говорит, что реагирует только прокуратура — хотя бы отвечает ему, но в целом это не меняет ситуации. Адвокаты Алексея считают, что много отсудить не получится: мужчина потратит больше денег на перелёты и без компенсации морального ущерба.

Поэтому сибиряк хочет поднять эту проблему на уровне законодательства.

«Сижу без денег из-за чужого человека»

У Михаила Григорьева, в отличие от предыдущих новосибирцев, такая ситуация случилась совсем недавно, на прошлой неделе.

— У меня на карточке было тысяч 12: их списали и ещё в минус загнали. Теперь мне прислали постановление о том, что половину зарплаты будут списывать в пользу приставов из Уфы, где находится должник. Я без денег сижу, — поражается Михаил.

Общая сумма долга двойника-должника — около 94 тысяч. Все новосибирцы единогласно жалуются на то, что приставам ещё и проблематично дозвониться.

Как часто встречаются такие ситуации?

Ведущий юрист компании «Финправ» Олеся Трошина говорит, что вопрос ошибочной идентификации физических лиц актуален на протяжении последних нескольких лет:

— В настоящее время наблюдается резкое увеличение количества обращений по данному вопросу, поступающих в службу судебных приставов.

Если заявление, написанное приставам, не помогает, то юрист советует жаловаться в прокуратуру или даже идти в суд

Александр Ощепков / НГС

В её практике люди часто сталкиваются с арестом автомобиля. Им приходится либо самим во всём разбираться, либо нанимать представителя.

Почему так происходит?

Потому что для идентификации должника применяются только три идентификационных признака — ФИО, дата и место рождения, которые у некоторых людей совпадают полностью.

Как не попасть в такую ситуацию?

Как пояснили в пресс-службе УФССП России по Новосибирской области, нужно проверять информацию по фамилии, имени и отчеству в сервисе «Банк данных исполнительных производств» на сайте федеральной службы судебных приставов. В сервисе можно получить сведения об отделе судебных приставов и контактных данных должностного лица, возбудившего исполнительное производство.

Олеся Трошина добавляет, что от этой ситуации никто не застрахован, но можно обезопасить себя такими проверками по тёзкам на сайте и внимательным чтением корреспонденции, которая приходит по адресу вашей регистрации, чтобы успеть среагировать до наступления последствий.

Что делать, если у вас есть двойник-должник

Нужно обратиться с заявлением об ошибочной идентификации к приставам того региона, где было вынесено постановление, приложив дополнительные документы, которые помогут корректно идентифицировать человека — ИНН, СНИЛС, копию паспорта и другие.

— В обращении потребуйте возврата неправомерно изъятых средств, а также отмены ранее вынесенного постановления в отношении вашего счёта. Также сформируйте и отправьте жалобу на действия местного пристава-исполнителя в центральный аппарат ФССП, — советует Олеся Трошина.

Нужно отправить заявление и копии документов, подтверждающих вашу личность, «Почтой России» — заказным письмом с описью.

— Опись вы делаете самостоятельно в двух экземплярах на бланке, который можно найти в интернете, на имя руководителя подразделения судебного пристава, допустившего ошибку.

Не забудьте приложить к документам подписанное вами обращение с требованием отмены ранее вынесенного постановления в отношении вашего счета и/или наложении ареста на имущество и разъяснением всех обстоятельств дела, а также при необходимости копию выписки из банка о движении средств по вашему счёту, подтверждающую списание, — описывает Олеся Трошина.

Если арестован ипотечный счет, нужно обратиться в банк с паспортом и объяснить сложившуюся ситуацию. Если есть возможность — внести наличные деньги через кассу.

Сейчас к ФИО, дате и месту рождения добавляются и другие идентификаторы — СНИЛС, ИНН и так далее

Александр Ощепков / НГС

Если вам звонят коллекторы, то нужно написать жалобу на действия сотрудника коллекторского агентства с указанием ФИО, номера телефона, даты телефонных звонков и/или посещений вас как должника в управление федеральной службы судебных приставов с просьбой разобраться в ситуации и принять необходимые меры.

Всю эту работу должен делать я?

К сожалению, да. Если хочется быстро разобраться в ситуации, то нужно писать много заявлений и жалоб. Или же нанимать представителя и тратить на это деньги.

— Все жалобы и заявления нужно хранить — вторые экземпляры с отметкой, что сдавали какие-то документы. Увы, бюрократия никуда не делась. Бюрократия убирается, если есть знакомства, когда ты можешь позвонить и попросить, — говорит Олеся Трошина.

Юрист акцентирует внимание на том, что приставы должны отвечать вам письменно, а не по телефону, чтобы прокуратура потом не сообщила, что ваших обращений не было.

Что происходит после подачи заявления

Судебный пристав-исполнитель после получения документов, подтверждающих ошибочную идентификацию, отменяет все ранее применённые меры принудительного характера. И оперативно принимает меры по возврату денежных средств, сообщает пресс-служба ведомства.

А если приставы не реагируют?

Если приставы проигнорировали ваше заявление, то необходимо обратиться с жалобой в прокуратуру на бездействие судебного пристава, рекомендует Олеся Трошина.

— Оставьте обращение на сайте Генпрокуратуры c просьбой провести прокурорскую проверку в отношении неправомерных действий судебного пристава-исполнителя, которые привели к незаконному изъятию денежных средств со счёта, незаконного ареста имущества и так далее. Не забудьте выбрать правильную территориальную принадлежность, — замечает юрист.

Во всех обращениях необходимо быть максимально конкретным, чётко излагать мысли и факты, сообщать номера постановления и исполнительного производства, номер счёта, с которого произошло списание, ваши данные, контакты и другую информацию. Чтобы процесс был проще, подготовьте единый текст с основными деталями произошедшего и копируйте его в формы обращений в различные структуры.

На моральный ущерб юрист советует сильно не рассчитывать

Александр Ощепков / НГС

Почему приставы не проверяют другие данные

Олеся Трошина подчёркивает, что данный вопрос был разъяснён судебным приставам письмом Федеральной службы судебных приставов от 29 мая 2017 года «О вопросах ошибочной идентификации граждан как должников по исполнительному производству», но на практике приставы не руководствуются этими рекомендациями.

В пресс-службе УФССП по Новосибирской области журналисту НГС ответили, что с 1 октября 2019 года вступили в силу изменения в ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве», поэтому теперь добавились уникальные идентификаторы, которые позволят корректно определять должника.

— Таким идентификатором является страховой номер индивидуального лицевого счёта, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, серия и номер водительского удостоверения, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства, для должника – индивидуального предпринимателя — идентификационный номер налогоплательщика, основной государственный регистрационный номер (если он известен), — объяснили в пресс-службе.

Но эти изменения коснулись не всех видов исполнительных документов и не применимы к решениям, вынесенным до 1 октября 2019 года.

Реально ли возместить ущерб от такой тяжбы?

Олеся Трошина рассказывает, что по закону ущерб, причинённый судебным приставом гражданам и организациям, подлежит возмещению в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.

— При причинении вам действием или бездействием судебного пристава убытков и морального ущерба вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав с исковым требованием взыскать с казны РФ в лице ФСПП убытков, а также компенсации морального ущерба, — комментирует Олеся Трошина.

Но при этом добавляет, что это сложный процесс, особенно если речь идет о моральном вреде, потому что это понятие оценочное.

На практике в зависимости от обстоятельств сумма компенсации морального вреда может колебаться от 100 рублей до нескольких сотен тысяч.

Например, если человеку вернули деньги, сняли аресты, то на компенсацию вряд ли можно рассчитывать, а если он лишился квартиры, попал в больницу с сердечным приступом, то тогда возможно.

— Компенсацию морального вреда требовать можно, но получить сложно, потому что зависит от ситуации. В любом случае просят больше, потому что половину примерно срезают. Работа с судебными приставами — самое ужасное, что есть в нашей работе: затягивание сроков, неответы. Люди ходят и обивают пороги, — заключает юрист.

Что делать если приставы ошиблись дважды?

По идее подобные ошибки не должны возникать, потому что приставы должны заносить таких людей в свой реестр двойников и проверять тщательнее. Но иногда техника даёт сбой. Например, в ситуации с Сергеем Тимофеевым подобная ошибка разных приставов произошла второй раз подряд — через два года после первого случая.

В таком случае юрист рекомендует писать в прокуратуру и идти в суд.

В августе приставы по ошибке заблокировали счета новосибирца, которому дали медаль от Путина, и объяснили эту ситуацию несовершенством системы. 

В этом же месяце подобная история произошла и у другого новосибирца: с его счёта списали 300 тысяч рублей, а о том, что у него есть однофамилец-двойник и что это ошибка приставов, он узнал только в суде. 

Источник: https://news.ngs.ru/more/66282688/

Адвокат24
Добавить комментарий