Есть ли шанс получить неустойку за непредоставление подмены на время ремонта фотоаппарата?

До скольки можно делать ремонт в квартире во владимирской области

Есть ли шанс получить неустойку за непредоставление подмены на время ремонта фотоаппарата?

Регистрация Карта сайта Поиск. Войдите или зарегистрируйтесь. Соблюдение шумового режима в квартире. Quote: фиалка

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Закон о тишине во владимирской области 2019 текст
  • Во Владимире соседи борются за тишину, назначая друг другу штрафы
  • Закон О Тишине Г Владимир
  • Ремонт в квартире время во владимирской области закон
  • Закон о тишине во Владимирской области не работает
  • Пожалуйста есть во владимирской области закон о тишине в многоквартирном доме?

За время новогодних праздников, когда большая часть работающего населения России была дома, во владимирских пабликах появилось огромное количество жалоб на шум соседей.

Закон о тишине во владимирской области 2019 текст

Конфликты соседей в большинстве случаев возникают из-за того, что кто-то превышает допустимый уровень шума, и тем самым мешает остальным людям отдыхать.

Правила поведения жителей многоквартирных домов и наказание за их нарушение регламентирует закон о тишине в году. Впервые депутаты Госдумы столкнулись с необходимостью принятия ФЗ 52 в году.

Новый законопроект определил время, когда нельзя шуметь в квартирах.

Официальный текст неоднократно изменяли, устанавливая новые периоды тишины. Сегодня закон предписывает жителям многоквартирных домов снижать уровень громкости в помещениях до 30 дБ в промежуток между. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Какой закон регулирует время проведения ремонтных работ? Конкретно для нашего города он правомерен? Штрафы прописаны в законе владимирской области об административных правонарушений.

А то, что у неё ребёнок около 2 лет накладывает какие либо ограничения? Ясное дело, я не изверг, ранним утром не шумлю, днём перерыв делаю.

Человеческие рамки времени я соблюдаю. Я делаю ремонт в выходные дни, не успевая их делать в будние. Соседка от первого шума вызвала полицию и “тыкала” словами, что согласно закону в выходные дни делать ремонт запрещено. А каким законом можно ей ответить, что до Или просто запрета на ремонт в выходные дни не существует и запретить, а тем более вызывать полицию, они не имеют право?

Во Владимире и Владимирской обл. Запрет равно как и штраф на ремонт в выходные дни в нем не предусмотрен. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста.

Недвижимость Жилищное право Закон о времени ремонта Какой закон регулирует время проведения ремонтных работ? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 2. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Соболев Олег.

Законы о тишине есть в каждой области. Вам ничего не будет.

Запрет есть на ночь, все остальное разрешено. Артемий клиент, г. Название закона она не озвучивала, это были просто “кинутые” слова. Ну поэтому полиция просто стояла и улыбалась, огромное спасибо! Каторжевская Елена. Все услуги юристов в Москве. Определение порядка пользования квартирой. Составление иска о порядке пользования квартирой.

Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги.

У меня вопрос с какого момента считать сроки, должны ли мне что то предоставить взамен на время ремонта, и могу ли я вообще отказаться от этой дорожки и заменить на другую.

Как получить на время ремонта замену товара, если магазин отказал? Не дают подменный телефон на время ремонта по гарантии, что делать? Вопрос о подмене на время ремонта.

Есть ли шанс получить неустойку за непредоставление подмены на время ремонта фотоаппарата? Новое в журнале Правовед. Со скольки до скольки можно выполнять строительные работы в будни и выходные и есть ли тихий час в обеденном время? Как правило такие законы есть в каждом регионе. Но они не могут противоречить гражданскому и жилищному законодательству.

А там указано и время. По закону в рабочие дни с 8 до 22, в выходные и праздничные дни с 9 до. Из-за законодательных проволочек наказать нерадивого соседа, который по ночам устраивает шумные посиделки или включает перфоратор, стало практически невозможно.

Сейчас они могут лишь собрать материал и передать его на рассмотрение в муниципалитет. То есть штрафовать по протоколам должна горадминистрация. Но это сложная цепочка, поэтому до наказания почти никогда не доходит.

Тогда полиция получит полномочия штрафовать за нарушения, предусмотренные областным законом, – объясняет Роман Кавинов.

Нормы и текст законодательства РФ устанавливает правила о тишине. Режим времени, в течении которого можно шуметь, когда проводить ремонтные работы, прописан в региональном законодательстве.

Разберемся подробнее с данным вопросом. Отдельного закона о тишине в многоквартирном доме нет. Данный вопрос регулируется на уровне субъектов Российской Федерации, в которых и принимаются в частном порядке законы, регулирующие уровень шума в различное время суток.

По общему правилу шумовые пределы в дневное время не должны превышать 55 децибел. Производить стройку, сверление перфоратором, производить иные шумовые строительные работы можно только в дневное время. Так, в некоторых регионах, например, в Московской области, шуметь можно с семи утра и до десяти часов вечера.

Источник: https://khrestomatiya.ru/predprinimatelskoe-pravo/do-skolki-mozhno-delat-remont-v-kvartire-vo-vladimirskoy-oblasti.php

Вопрос-ответ

Есть ли шанс получить неустойку за непредоставление подмены на время ремонта фотоаппарата?

Последнее время поступает много вопросов от читателей блога, ответ на которые не требует создания отдельной статьи. Поэтому я создал специальную страницу, на которой буду стараться оперативно и коротко отвечать на поступающие, на мой почтовый ящик вопросы.
Кроме того, вы можете задавать свои вопросы в х, форма добавления которых находится внизу страницы.

Вопросы посетителей

Вопрос:

Добрый день. Я себе приобрел стиральную машинку Gorenje w 62121. Машинку довольно сильно трясет при отжиме, она, конечно, не скачет по кухне, но чайник по ней катается.

До этого я 13 лет эксплуатировал машинку «Siemens siwamat c10». У этой машинки вибрация была минимальной. Сервис инженеры меня утверждают, что вибрация Gorenjie нормальна, я прочел Вашу статью и понимаю, что они правы.

Но все таки, почему, же Siemens у меня был существеннее “спокойнее”?

Ответ:

Сложно сказать, не видя, как работает машинка. Но, скорей всего, потому что Simens это не Gorenjie, и система амортизации у нее была более качественной и эффективной.

***

Вопрос:

Здравствуйте! 31 декабря приобрела новый телефон, в этот же день обнаружила неисправности, кнопки при нажатии не реагировали. На следующий день телефон принесли обратно в магазин. Телефон отправили на экспертизу. Уже прошел месяц, и пока нет ответа! Хотела узнать,  какие сроки делается экспертиза! И возможен ли возврат денег??? Заранее спасибо!

Ответ:

Конечно, возврат денег возможен.

Как только увидели в телефоне недостаток, необходимо было написать претензию в двух экземплярах и передать ее представителю магазина. В претензии указать требования о возврате денежных средств. В таком случае, магазин, при необходимости экспертизы, должен был уложиться в срок не более 10 дней.

Но, как я понимаю, никакой экспертизы вы не писали, а просто сдали телефон в магазин, который теперь, скорей всего, произведет его ремонт и вернет вам.

***

Вопрос:

Подбираю lcd tv 42 “.

В некоторых моделях есть 2 тюнера: DVB-T и DVB-C. Эфирное и кабельное вещание – как это понимать?

Какой из них нужнее( или нужен ли DVB-C, если в доме есть кабельное ТВ) ?

Ответ:

DVB-T – это европейский стандарт эфирного цифрового вещания. Используется как стандарт для передачи цифрового телевидения и радио.

DVB-C – стандарт цифрового телевизионного вещания по кабелю.

В случае наличия двух тюнеров в телевизоре, можно будет настроить и использовать только один. Если нужно принимать и кабельный и эфирный сигнал, то, к примеру, DVB-C сигнал можно сначала подать на внешний декодер, а потом на НЧ вход телевизора.

А какой из этих тюнеров вам нужнее решайте сами. В любом случае использоваться будет один. Для второго придется покупать внешнее устройство.

***

Вопрос:

– Купила нетбук. Во время гарантии (1 год) полетела ОС, переустановили в сервисном центре. Прошло 3 месяца, гарантия закончилась, осталась только на допобслуживание, опять летит оперативная система. Возможно ли в данном случае расторгнуть договор купли-продажи, или так и придется постоянно переустанавливать ОС?

Ответ:

– Удивляет то, что ОС в сервисном центре вообще устанавливали бесплатно. Как правило, на программное обеспечение гарантия не распространяется. У меня домашний компьютер уже более 8 лет и за это время приходилось переустанавливать ОС не менее 10 раз.

И виноват в этом отнюдь не компьютер, а пользователь. Особенно если вы пользуетесь Интернетом, то вирусов вам не избежать, не зависимо от того, какой защитой вы пользуетесь.

Могу посоветовать только обзавестись знакомым умеющим устанавливать ОС или научиться делать это самостоятельно.

***

Вопрос:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. В 2008 году приобрёл сотовый телефон.В паспорте гарантия составляет 12 мес, но продавец в гарантийном талоне написал гарантию 3мес+3 года. О сервисном обслуживании ни где не говорится ни слова. Телефон сломался в 3й раз. Возможно ли добиться возврат денег за телефон.
Спасибо.

Ответ:

Срок гарантии написан в фирменном гарантийном талоне.
Возврат возможен.

***

Вопрос:

Здравствуйте! Такой вопрос:

Купила телефон в “Связном”, долга выбирала, по этой причине мне сказали, что если он мне не понравится…. ТО В ТЕЧЕНИИ 7 ДНЕЙ Я МОГУ ОБМЕНЯТЬ ЕГО НА ДРУГУЮ МОДЕЛЬ!!! Дома “Изучив его” поняла, что громкость сигналов тихая… НА СЛЕДУЮЩИЙ день вернулась в магазин, чтобы обменять его на другую модель… На что получила отказ.

Оказалось, что человек, который продавал мне телефон был СТАЖЕР… И, якобы, всей информацией не владел… СКАНДАЛ, КУЧА ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЯ И НЕРВОВ…. Помогите, что делать???

Ответ:

Здравствуйте, Елена.

Обманул вас стажер! Хотя, скорее всего и не стажер он.

Что делать?
Пользоваться телефоном, или попробовать его продать самой.

Почитайте статью “Возврат техники в магазин в период 15 дней” и следующий раз будьте умнее при покупке техники.

Источник: http://techseller.ru/vopros-otvet

Подменный товар для потребителя

Есть ли шанс получить неустойку за непредоставление подмены на время ремонта фотоаппарата?

Подменный товар – это товар длительного пользования и предоставляется он только на время гарантийного ремонта или замены некачественного товара, причем если для замены потребуется больше 7 дней
 

Подменный товар – это неофициальный термин. В документах это звучит так: товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами.

Для начала, цитаты из Закона «О защите прав потребителей»

Статья 20. Устранение недостатков товараВ отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качестваЕсли для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

 
Формулировка Закона позволяет продавцу не  предлагать вам подменный товар – такая инициатива должна исходить от потребителя и желательно  оформить ее письменно  виде заявления.   
 
В тексте заявления нужно указать следующее:
– Сведения о том, к кому обращаемся – о продавце, например – наименование юридического лица (или ИП). Ф.И.О. руководителя указывать не обязательно.
– Сведения о себе  – фамилия, имя, отчество полностью, контактный телефон, место регистрации.
– Сведения о неисправном товаре – марка, модель.
– Требование покупателя: предоставление подменного товара на время гарантийного ремонта или на время замены товара.
– Перечень прилагаемой документации –  например, акт передачи товара в ремонт.
– Дата, подпись.
Заявление нужно оформить в двух экземплярах. Один экземпляр  – вручаете, второй, с отметкой о принятии,  оставляете себе.
 

ЧИТАЙТЕ ЕЩЕ:  Как вручить претензию?   

Подменный товар вам должны передать в трехдневный срок.  Срок начинается на следующий день после подачи заявления. Если он будет нарушен, вы вправе потребовать выплаты неустойки за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара. Вот тут-то и понадобится ваш экземпляр заявления, в котором будет зафиксирована дата, с которой те самые три дня и отсчитываются.
 
КАКОЙ ТОВАР ДОЛЖНЫ ПЕРЕДАТЬ В КАЧЕСТВЕ ПОДМЕННОГО
 
Во-первых, такой товар не обязан быть новым, это будет товар из подменного фонда, которым до вас еще много кто пользовался.  И будет пользоваться после вас. Помните об этом и не оставляете, например, в смартфоне какие-то конфиденциальные сведения.

Во-вторых, товар, «обладающий основными потребительскими свойствами», как гласит закон –  это не брат близнец вашего товара.  Закон никаких расшифровок на это счет не дает, поэтому часто  возникают споры о том, что подразумевать под этим определением.

  Основные потребительские свойства товара перечислены производителем   в технической документации (инструкциях, маркировке и прочей документации прилагаемой к товару). И к таким свойствам цвет корпуса  смартфора или холодильника, например,   не относится.

Не имеет значения   производитель и уж, тем более, стоимость товара – мобильный телефон, который вы получите как подменный,  может быть гораздо дешевле переданного вами в ремонт.

Поэтому в заявлении о предоставлении подменного товара  перечисляйте те  функции, которые для вас являются особо важными и основными.

 
Некоторые ответы о том, что же считать   основными потребительскими свойствами телефона,  дает судебная практика.

К примеру, магазин Связной был оштрафован на 10000 рублей за предоставление односимочного телефона на время ремонта двухсимочного.

В другом случае, суд указал, что основными потребительскими свойствами телефона для потребителя являлись наличие функции связи wi-fi, карты памяти, фотокамеры с автофокусом и вспышкой и т.д. Следовательно, продавец обязан был предоставить покупателю на подмену телефон с аналогичными функциями. 
 
КАКИЕ ТОВАРЫ НЕЛЬЗЯ ПОЛУЧИТЬ В КАЧЕСТВЕ ПОДМЕННЫХ       
 
Существует  Перечень товаров длительного пользования, на которые требование о передаче подменного товара на период замены или ремонта, не распространяется. В него входят:
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
Этот Перечень является закрытым и любые фантазии на тему его расширенного толкования противозаконны.
 
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОДМЕННЫЙ ТОВАР

Подменный товар передают потребителю бесплатно, но если по его вине произойдет поломка или товар получит сколы или царапины, придется отвечать – возмещать причиненный ущерб и убытки.

Поэтому в  момент приема-передачи подменного товара очень внимательно проверьте его комплектность, идентификационные признаки (серийные номера, если есть),  работоспособность, внимательно осмотрите и   внесите в акт приема-передачи  все  видимые (явные) повреждения.   Если нет возможности проверить работоспособность  – в акте сделайте об этом соответствующую запись.

Вернуть подменный  товар следует в обмен на ваш товар  – отремонтированный или замененный.
 
У КОГО ПОЛУЧАТЬ ПОДМЕННЫЙ ТОВАР

По закону «О защите прав потребителей» с требованием отремонтировать или заменить товар, потребитель может обращаться  к изготовителю товара, к продавцу, в уполномоченную организацию (сервисный центр, указанный в гарантийном талоне).

Если требуйте предоставить подменный товар от продавца,  то продавец и обязан удовлетворить это требование. Это подтверждает и обширная судебная практика.

К примеру, магазин принял некачественный ноутбук в ремонт, но считал, что не обязан предоставлять подменный товар, т.к. по факту ремонт проводит авторизованный сервисный центр. Итог судебного разбирательства – штраф 10 тысяч рублей на магазин за непредоставление покупателю подменного ноутбука    

На 10 тысяч рублей был оштрафован магазин Мегафон за непредоставление подменного телефона. Суд указал, что телефон должен был предоставить сам магазин, несмотря на то, что по факту он передал телефон для ремонта в СЦ и сам не устранял недостатки.

Штраф  в размере 10 тысяч рублей и 25 тысяч рублей  заплатил  магазин Связной за непредоставление телефона на время ремонта.

Процесс общения потребителя с изготовителем и продавцом   более или менее ясен. А вот, относительно уполномоченных организаций,  или так называемых сервисных центров,  часто возникают вопросы – обязаны ли они предоставлять подменный товар?

Приведем мнение Роспотребнадзора: приняв аппарат, сервисный центр принял на себя обязанности по ст.20 Закона в полном объеме, отсюда у него и возникла обязанность предоставить подменный аппарат в соответствии с п.2 ст.20 Закона.

В данном случае уполномоченность сервисного центра ограничивается исключительно пределами ст.20 Закона, т.е. безвозмездным устранением недостатков (гарантийным ремонтом).

 
ЕСЛИ ОТКАЗЫВАЮТ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПОДМЕННОГО ТОВАРА

Такой отказ зачастую объясняется отсутствием необходимого «подменного» фонда.  Это явное нарушение закона, но способов, которые могли бы быстро заставить обидчика исполнять закон,  не существует.

Чтобы наказать такую организацию, с жалобой на нарушение прав потребителей обращайтесь в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), приложив копию заявления о выдаче подменного товара, указав, что это требование не было выполнено.

Роспотребнадзор – государственный надзорный орган – рассматривать ваше заявление он будет 30 дней, поэтому не нужно надеяться, что он поможет в решении вашей личной проблемы.   Но шанс, что по вашему обращению   недобросовестная организация  будет наказана,  велик.  

 
Статья 14.15 Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП)  за нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров (в том числе –  о предоставлении подменного товара на время ремонта или замены) предусматривает наказание в виде    административного штрафа  на должностных лиц – от 1 до 3 тысяч рублей; на юридических лиц – от 10 до 30 тысяч рублей.

Примеры судебных решений приведены выше.
 
И это еще не все.

Потребитель может обратиться в суд и потребовать выплаты неустойки за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара.
 
Доказательством в суде послужит  экземпляр вашего заявления с соответствующим требованием, на котором будет зафиксирована дата обращения и документы, подтверждающие факт ремонта или замены товара.    

Пример.
На время ремонта смартфона, стоимостью 25 тысяч рублей, потребитель в момент передачи товара потребовал   предоставить  подменный товар, но ничего не получил.  Смартфон ремонтировали 45 дней.  Потребитель отправился в суд, где потребовал взыскать неустойку 10250 руб.  Суд его требования удовлетворил, т.к. они, ко всему прочему, были подкреплены необходимыми доказательствами:
– заявлением о предоставлении подменного товара с визой продавца о принятии;
– актом приема-передачи товара в ремонт с указанием дат приема и выдачи товара.
 
Как рассчитать неустойку
Взыскивать неустойку следует, начиная с  пятого дня после даты вручения заявления о выдачи подменного товара.

Допустим, заявление о выдаче подменного товара было подано 1 марта. Трехдневный срок начинается со 2 марта (правило течение сроков, установленное в ГК РФ) и заканчивается 4 марта. Т.е. день, с которого рассчитываться неустойка – 5 марта.

Поскольку подменный товар предоставляется на время ремонта, то период взыскания неустойки ограничен датой возврата товара потребителю.

Посчитать количество дней неудовлетворения требования потребителя нужно таким образом: 45 дней (срок ремонта) – 4 дня (срок удовлетворения требования о выдаче подменного товара) = 41 день.

Неустойка рассчитана так:
25000 х 1% х 41 день = 10250 руб.

Источник: http://potrebitel-russia.ru/?id=1539

Не выдают подменный телефон

Есть ли шанс получить неустойку за непредоставление подмены на время ремонта фотоаппарата?

По ссылке права потребителя по продовольственным товарам. Внимание Оформление заявления Предоставление владельцу замены на период проведения ремонта основного устройства производится только после подачи им заявления.

До того момента, как бумага будет предоставлена продавцу, аналогичный товар предоставлен не будет. Торговые точки часто используют незнание законодательства гражданами, умалчивая наличие возможности получить другой сотовый на время гарантийного ремонта.

Заявление оформляется на бумажном носителе.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сдал телефон в ремонт в связной. Как получить подменный телефон

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Подменный телефон на период ремонта
  • Выдача телефона на время гарантийного ремонта
  • Потерял / сломал / украли подменный телефон, что делать?
  • Подменный телефон на время ремонта по гарантии
  • Если не представляют телефон на замену
  • Предоставление подменного товара на время ремонта

Подменный телефон на период ремонта

Подменный телефон на период ремонта Требование о безвозмездном устранении недостатков может быть предъявлено продавцу или уполномоченной организации АСЦ – авторизованному сервисному центру.

Право выбора лица, к которому предъявляется требование о ремонте, принадлежит потребителю. После передачи телефона в гарантийный ремонт потребитель вправе требовать от уполномоченной организации или продавца предоставления на период ремонта аналогичного товара.

Подменный телефон также предоставляется по требованию потребителя в случае длительной замены товара, то есть когда потребитель готов ждать замены аппарата более 7 дней, но не более месяца. Аналогичный товар должен быть предоставлен в течение трех календарных дней, включая выходные и праздничные дни, со дня вручения письменного заявления.

Заявление о предоставлении аналогичного товара на период ремонта скачать бланк составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается продавцу или уполномоченной организации, другой с отметками о получении остается у потребителя. Аналогичный товар это идентичный товар телефон той же марки, модели или товар близкий по своим основным свойствам и характеристикам.

Основными потребительскими свойствами телефонов, смартфонов являются размеры дисплея от 1,4 до 5,5 дюймов ; тип дисплея и способ ввода данных сенсорный, клавиши-кнопки и т. Зачастую продавцы или АСЦ на время ремонта современных смартфонов предлагают дешевенькие, иногда даже с черно-белым дисплеем, “кнопочные” телефоны способные только выполнять звонки и осуществлять передачу СМС-сообщений.

Само собой такие телефоны нельзя считать аналогичным товаром современным смартфонам. Отказываться от таких телефонов не надо. Передача подменного телефона осуществляется документально.

В документе указывается марка и модель передаваемого на период ремонта телефона и соответственно данный документ является доказательством передачи телефона, не являющегося аналогичным сданному в ремонт.

После оформления документов на подменный телефон нужно обратиться к выдавшей его организации с претензией, указывая в ней, что выданный на период ремонта телефон не является аналогичным телефону сданному в ремонт поскольку Если требование не будет удовлетворено добровольно, то можно обращаться в суд с иском, не забыв приложить к нему копию документа о предоставлении вам подменного не аналогичного телефона на период ремонта.

Иногда бывает так, что продавец или АСЦ на требование предоставить аналогичный товар направляют друг к другу. Например, АСЦ предлагает получить подменный аппарат у продавца. Такое поведение продавца или уполномоченной организации неправомерно, поскольку требование и лицо к которому оно адресуется, в силу закона определяет исключительно потребитель.

Закон не содержит запретов на предъявление требования о предоставлении аналогичного товара организации, к которой не предъявлялось требование об устранении недостатков.

По закону требовать подмены на время ремонта можно от продавца или уполномоченной организации. Иными словами, если потребитель сдаст телефон в ремонт в АСЦ и потребует от продавца подменный аппарат, одновременно представив доказательства передачи товара в ремонт копию квитанции о приемке в ремонт , то продавец в силу закона обязан на период ремонта предоставить аналогичный товар.

Например, при стоимости телефона руб. В случае неудовлетворения продавцом или ремонтной организацией требования о предоставлении подменного телефона на время ремонта или при отказе добровольно оплатить неустойку пени необходимо обращаться в суд с иском, что можно делать самостоятельно или с помощью юристов нашей организации.

Наши услуги.

Выдача телефона на время гарантийного ремонта

Как получить аналогичный телефон на время ремонта Как получить подмену телефона на время гарантийного ремонта? Ремонт телефона по гарантии — права потребителя Покупатель, обратившийся в магазин с проблемой поломки телефона до истечения гарантийного срока, установленного продавцом, может требовать полное гарантийное обслуживание бесплатно. Что включает в себя бесплатное гарантийное обслуживание? Ремонт в сервисе или замену изделия на аналогичное; Увеличение гарантийного периода, на время, затраченное на починку товара; Временная подмена телефона на аналогичные на время починки ст

Пишу о защите прав потребителей, кредитах, долгах, страховках, налогах, застройщиках, магазинах Россия. Понятно, что при возврате своего телефона с ремонта подменный нужно вернуть магазину. Но что делать, если вы его разбили или потеряли?

Всем доброго времени суток! Так о чём я – несколько месяцев назад прочёл пост на пикабу от одной девушки про то как она пыталась получить телефон из подменного фонда в каком-то там магазине и ей из другого города возили, то без крышки АБ привезут, то ещё что-то. Суть в том что она писала заявление на выплату пени за не предоставление аппарата на время ремонта. У меня остались лишь смутные воспоминания, но главное что остались и я полез читать статьи ЗОЗПП на данную тему.

Потерял / сломал / украли подменный телефон, что делать?

Предоставление покупателю телефона на время осуществления ремонта В наше время сотовый телефон — вещь незаменимая. Большинство людей просто не представляют себе ежедневного существования без него. Но телефоны довольно часто и быстро выходят из строя, и на некоторое время человеку приходится жить без него.

Так случилось, что граждане часто даже не подозревают о наличии у них прав потребителя. А продавцы, соответственно, о них не напоминают. Если у вас сломался телефон, и вы сдали его на гарантийное обслуживание, продавец обязан выдать вам другой на время ремонта. Чтобы воспользоваться таким правом, напишете заявление и передайте его продавцу.

Заявление пишется в свободной форме.

Подменный телефон на время ремонта по гарантии

Часто задаваемые вопросы: подменный товар на время ремонта и обмена 03 марта г. Подал претензию в магазин о возврате денег за телефон и попросил подменный на время рассмотрения претензии. Магазин отказал. Законно ли это?

На этот случай в законодательстве прописана норма о предоставлении аналогичного товара на время гарантийного ремонта. По определению, это та вещь, которая соответствует другому товару по функциям, модели, марке, качеству и техническим характеристикам.

Гражданское право Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта Говоря о гарантийном ремонте, многие покупатели переживают о том, что пока товар будет находиться на сервисном обслуживании, они не смогут им пользоваться.

Но он им просто необходим. На этот случай в законодательстве прописана норма о предоставлении аналогичного товара на время гарантийного ремонта.

По определению, это та вещь, которая соответствует другому товару по функциям, модели, марке, качеству и техническим характеристикам.

Если не представляют телефон на замену

В праве ли я отказаться от подмены и требовать неустойку? Поясню суть – приобретал Sony Xperia Z3 Compact на момент покупки стоил р, в данный момент р , магазин отказался дать подмену, пояснив тем, что я сдал его в СЦ, а не им в магазин хотя, продавец этого же самого магазина меня сам туда в СЦ и отправил:. Я написал заявление, о просьбе подмены, ну мне ответили, что может подмену и дадут, но, скорее всего, это будет простой кнопочный телефон

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Просрочка ремонта

Источник: https://adamscottglasspool.com/zemelnoe-pravo/ne-vidayut-podmenniy-telefon.php

Адвокат24
Добавить комментарий